近日，快手推出線上的“電商學院”，為用戶提供電商能力方面的基礎培訓，并且面向社會招募講師和培訓內容的服務商。
快手電商的用戶經常會遇到一些問題，比如，為什么自己想賣的產品沒通過快手小店的審核？賣自己研發的火鍋底料，商標卻被人搶注，怎么辦？
針對這些問題，已開通電商功能的快手用戶，可從“設置”進入“快手小店（賣家版）”后臺，進入“電商學院”，學習課程。課程的范圍包括短視頻拍攝、賬號運營、電商規則、直播技巧等多個領域。
（電商學院入口）
“很多快手用戶有忠實的粉絲，特別希望通過電商實現自己的商業價值，但不太知道應該怎么做。推出電商學院是為了幫助他們快速提升電商方面的能力，降低他們的創業門檻，”快手電商相關負責人表示。
（快手電商學院截圖）
電商學院形成了系統化的培訓體系。教學內容涵蓋最基礎的注冊流程、商品售賣資質獲取、商品雷區；到實戰演練的如何安排發貨、處理訂單及售后服務問題；甚至包括進階的人設打造、粉絲維護和運營以及互聯網用戶思維訓練。
電商的店主是一門職業，開好一個店并不容易，這里面有技能和專業知識壁壘。快手電商學院以“授漁和扶持”為目標，希望能幫助店主提高水準。
從講師來源看，既有已在快手課堂開課，內容質量較高的老師，也有一些來自服務快手多年的組織和機構。
（快手老鐵表示課程實用）
教學方式上，電商學院采取產教結合，“我們要求講師一定要有實戰經驗、一定要在課程里加入實操及點評部分，保證老鐵能夠獲得最扎實的技能訓練和全方位創業指導。”上述負責人介紹道。
賺錢不忘合規
快手電商學院教用戶如何賺錢的同時，也教大家如何更規范地做事，不違規。
課程中，不乏“綠色快手電商規則以及指引”、“做一個既賣貨又不讓人反感的價值觀輸出主播”、“推廣用詞有哪些不能碰”這樣的內容。
電商與社區之間的關系相比傳統搜索電商與平臺更加復雜，需要更加慎重的態度和精細的運營手段，唯有如此平臺與主播才能實現雙贏。
“我們面向社會招募講師和培訓內容的服務商，希望更多人和機構能參與到電商基礎教育和培訓中來。這對促進行業生態的變革來說，也是很有意思的一件事。”快手電商相關負責人表示。
據了解，快手電商學院的內容服務商不僅是平臺的內容生產者、培訓組織者，也可以享有平臺發展的戰略資源投入。比如，可以獲得官方認證，率先了解快手電商最新的規則和政策，獲得官方細致的培訓及內容指導等。
