近日，在被譽為“零售業(yè)達沃斯”的世界零售大會上，阿里巴巴獲得最高獎“年度零售大獎”。大會官方指出，今年疫情對全球零售業(yè)造成了巨大影響，只有行業(yè)中真正的創(chuàng)新者，才能滿足消費者更高的需求。近年來，阿里云持續(xù)將阿里巴巴在新零售領域的數(shù)字化經驗向外輸出，并在疫情期間為零售業(yè)提供了強大的“免疫力”，這成為阿里巴巴獲獎的重要原因。
零售業(yè)是遭受新冠疫情打擊最大的行業(yè)之一。在疫情使得線下交易幾乎停擺的關鍵時刻，阿里云協(xié)助諸多合作伙伴，以數(shù)字化技術激活線上運營能力，部分企業(yè)甚至實現(xiàn)了逆勢增長。在剛剛過去的上半個財年，阿里云的合作伙伴，如服飾領域的太平鳥、家居領域的顧家家居、食品飲料領域的飛鶴、良品鋪子等企業(yè)業(yè)績都強勢飄紅。
“在這最不尋常的年景里，獲獎企業(yè)不僅在疫情前就早已為數(shù)字化奠定了基礎，還以勇氣和創(chuàng)新帶領行業(yè)前進。”世界零售大會獎項評委、美國連鎖家居零售商Crate & Barrel 前CEO 妮拉·蒙哥馬利（Neela Montgomery）說，“這恰恰證明，在面臨挑戰(zhàn)的時刻，領導力和創(chuàng)新對零售行業(yè)空前重要。”
阿里云還在不斷拓展新零售數(shù)字化轉型的新邊界。9月18日的2020云棲大會上，阿里云數(shù)據中臺產品全面升級，大大提高了消費者運營和貨品運營的精細場景數(shù)字化能力，為新零售提高“人貨匹配”能力提供更強大的技術支持。這被認為將助推新零售數(shù)字化進入“垂直作業(yè)”和“精細深耕”階段。
目前，《財富》500強企業(yè)中有38%在過去一個財年選擇使用阿里云。據咨詢公司Frost & Sullivan今年3月發(fā)布的《中國新零售行業(yè)研究報告》，阿里云占中國零售行業(yè)50%的市場份額。同月，阿里云公開表示，未來3年投入2000億，加碼新基建，此舉將為零售業(yè)加速數(shù)字化轉型提供更多支持和服務。
