隨著云計算的發展,企業逐漸將應用部署到云端,對網絡傳輸的要求也越來越高。SD-WAN作為軟件定義網絡技術在廣域網的落地,通過將傳輸網絡虛擬化,提高了網絡傳輸的靈活性和實時性,同時也能為企業降低廣域網連接成本。
成立于2016年底的觀脈科技,抓住SD-WAN興起趨勢,致力于為企業提供NaaS(Network as a service)網絡服務,為企業提供全方位完善的網絡服務方案,讓企業真正的做到無需因為網絡困擾而限制業務發展。
觀脈科技擁有覆蓋全球的私有化網絡,憑借深厚的技術積累、多年運營大規模高并發網絡的經驗和出色的服務能力等綜合優勢,為在線教育、網絡游戲、零售、遠程辦公等行業提供靈活穩定安全的網絡接入方案,目前已服務包括VIPKID、獵豹移動在內的70余家客戶。
01、多因素驅動SD-WAN快速發展
2015年左右SD-WAN在硅谷興起,近年來迎來了快速發展。Gartner預測,從2020年開始SD-WAN將開始超越傳統網絡,成為企業分支組網的主要技術手段。SD-WAN的興起緣于多方面因素驅動。
從需求端來看,企業的各類應用,如E-mail、文件共享、Web應用通常采用采用集中部署的方式部署在企業總部數據機房或第三方數據中心。云計算計算興起后,企業也逐漸將應用部署在云端。為了實現數據的遠程交互和訪問,企業需要構建私有網絡,將分支機構連接到數據中心或云平臺。
而一些互聯網服務商往往具有多個數據中心或分布式節點部署,數據中心或分布式節點之間需要進行數據的告訴傳輸、同步或備份,也需要構造高質量的私有網絡傳輸通道。
另外,全球通信場景的增多也產生了對SD-WAN的新增需求。例如國內的互聯網企業有出海的流量需求,往往通過租用海外的云服務器為海外的用戶提供服務,為了保證國內外數據交換和同步,需要構建高效靈活的跨國通信網絡。除了出海互聯網企業,在全球各地有分支機構的跨國企業很多都需要訪問海外的Salesforce、Office365等SaaS軟件,也產生了對SD-WAN的需求。
從技術角度看,云計算技術經過多年的發展已趨于成熟,云計算的擴展、對網絡架構的革新,是導致SD-WAN出現的誘因。而在學術界,傳統的VLAN技術僅支持4096個租戶,到VXLAN能支持1600多萬個多租戶,這為SD-WAN技術進入工業界提供了支持。
此外,傳統的MPLS-VPN專線技術已存在二三十年,急需進行軟件革命。作為MPLS-VPN的升級產品,SD-WAN具有高性價比、高性能、彈性、快速開通等特點。因此,SD-WAN搶占MPLS-VPN市場將成為必然趨勢。
觀脈科技創始團隊之前一直專注于云計算、CDN領域,在網絡技術領域有深厚積累,看準SD-WAN方向后,創立了觀脈科技。
02、結合多種網絡傳輸技術,打造NaaS系列產品
觀脈科技的核心產品 AllWAN是一款NaaS 網絡服務產品,通過租用運行商的線路和POP點,結合多種網絡傳輸技術,優化網絡的2/3/4/7層組建SD-WAN網絡,融合專線網絡的穩定性和互聯網的經濟性,具備可編程的API和極強的擴展性,可靈活開通,即開即用。在接入方式上,用戶可以通過互聯網接入POP點,也可以通過觀脈科技的硬件產品Linker接入POP點。
AllWAN面向的應用場景有數據中心互聯、云與數據中心互聯、各分支節點之間互聯等。
多數據中心互聯適用于企業將業務集群部署在多個數據中心且需要高速互聯的場景;云和數據中心互聯面向企業同時采用公有云平臺資源及數據中心服務商托管業務的場景;各分支節點之間互聯對應于企業具有多個節點(含數據中心、公有云、總部和分支機構)需要構建企業私網互聯的場景。
目前,觀脈科技的骨干網絡國內有60-70個節點,覆蓋了主流的一二線城市,部分發達的三線城市;在海外,覆蓋歐洲、美洲、東亞等區域,在英國,德國,日本、韓國、美國都有節點。
觀脈科技通過全球化的私有網絡,為全球企業用戶提供覆蓋全球的虛擬私有網絡,高速傳輸、全域覆蓋、快速彈性、安全可靠的網絡傳輸服務及解決方案,并提供2/3/4/7層交付方式,在不同的網絡層面提供不同的交付方式,打破了傳統方式的限制,更有效的服務不同行業、不同客戶的需求。
除了AllWAN網絡服務,觀脈科技也提供網絡安全、IDC等增值服務。
03 “技術+運營+中立性”奠定競爭優勢
目前,SD-WAN市場的參與者除了觀脈科技這樣的獨立廠商,還有運營商、硬件設備廠商以及公有云廠商。運營商的優勢在于掌握網絡資源,但技術上比較欠缺。以CDN為例,三大運營商都不是CDN最大的廠商,真正做的好的都是第三方企業、云廠商。運營商在這種上層優化、虛擬化網絡、運營技術以及產品理念上很難超越現有的更靈活的第三方。
華為、思科等硬件設備廠商網絡技術、硬件水平很強,但是不做運營,而是將運營工作交給運營商。
云廠商技術和運營都比較強。但是一方面云廠商節點主要集中在北上廣,二三線城市的覆蓋少,在網絡覆蓋上達不到客戶要求;另一方面,云廠商由于缺乏中立性,對于不同云廠商之間的互聯支持較差。
觀脈科技不僅技術和運營上具有優勢,同時也比云廠商更具中立性,可作為第三方實現不同云廠商之間的云連接。
技術上, 觀脈科技的AllWAN網絡融合了長期積累的網絡加速技術,2層有VXLan相關的技術,3層動態選路技術,4層有TCP、UDP加速技術,7層有緩存、數據壓縮技術。同時,觀脈科技持續加強技術投入,2019年在硅谷辦公室成立全球技術專家委員會,該委員會匯集全球頂尖的網絡通訊技術專家,為觀脈科技前瞻性網絡技術提供支持。
運營上,觀脈科技擁有多年大規模高并發網絡運營和流量調度經驗。觀脈科技的網絡運營中心為AllWAN網絡提供7*24的監控和管理服務,隨時為客戶排解故障。
觀脈科技提供的7*24服務的特點是客戶無感知。比如當一條線路因客觀原因斷開時,可通過程序及時進行線路切換,在客戶未感知到線路故障時即可解決問題,對客戶的業務沒有任何影響。
04、個性化解決方案賦能在線教育和網絡游戲
觀脈科技通過直銷團隊外和覆蓋西安、長沙、天津等地的渠道體系拓展銷售能力。在客群上,重點面向在線教育、網絡游戲、AI、天氣、圖片等行業及有多地辦公互聯需求的客戶。
教育行業競爭激烈,自身也在不斷升級。隨著互聯網技術的發展,教育機構從傳統的線下授課模式轉向互聯網授課。公開數據顯示,2020年中國在線教育市場將達到3000億元。在線教育對網絡實時性要求高,好的網絡連接質量和速度能幫助企業帶來更好的用戶體驗進而帶來更大價值和利潤。
觀脈科技的客戶中,VIPKID是全球增長速度最快的在線青少兒英語教育品牌,純北美外教1對1在線授課,通過互聯網的方式將中國小朋友與北美老師連接起來。VIPKID的業務具有覆蓋范圍廣、地域跨度大和質量要求高等特點,對網絡平臺提出了前所未有的挑戰。
觀脈科技為VIPKID提供的在線教育優化方案,針對在線教育1對1、小班課等多人在線聽課等情況,根據用戶所在區域和所屬運營商的不同情況,智能的選擇接入節點,各接入點之間通過觀脈科技自有AllWAN網絡平臺實現智能化調度,當用戶流量出現高峰時自動向用戶推送提示信息,并根據用戶情況提供快速的節點開通和靈活彈性的業務帶寬調整。使用觀脈科技的優化方案后,用戶整體卡頓率降低了50%以上,網絡質量及用戶體驗大幅提升。
與在線教育類似,網絡游戲也對網絡連接具有較高的要求,用戶期望有更好游戲體驗,觀脈科技的技術能為此類客戶賦能,針對游戲廠商的需求,可提供4層交付,并通過3/4層協議優化,實現游戲實時加速,為玩家帶來全球同服的極速體驗。據觀脈科技CTO苗權透露,目前三分之一的“絕地求生”玩家的底層網絡是由觀脈科技提供的。
近日,愛分析對觀脈科技CTO苗權先生進行了專訪,就觀脈科技的產品服務和未來發展方向等問題進行了深入交流,現將部分內容分享如下。疫情期間在線教育、網絡游戲流量增幅明顯
愛分析:新冠疫情對觀脈科技的業務有何影響?
苗權:自疫情發生以來,在線教育和游戲流量的使用均有大幅增長。在線教育的流量有百分之六十以上的增幅,受疫情影響,線下線上都做的教育培訓機構,他們的業務重心向線上轉移。
游戲的量的增幅實際上是比在線教育高的,有幾個游戲公司增幅已經翻倍,受疫情影響,宅經濟導致玩游戲的時間增加了。
另外,在疫情發生之初,公司也簽了一些醫療行業的客戶,客戶把他們的在線診療系統,包括在線問診、慢性病管理等服務,放到了我們的SD-WAN的網上。
愛分析:原來純做線下教育的機構也會在疫情期間轉向線上嗎?
苗權:對于之前只提供線下服務的教育機構,疫情推動線上化的作用不大,因為這些教育機構之前沒有相關的IT基礎設施,也沒有懂網絡運營的IT人員。對于這些機構來說,臨時去搭建相關的體系和人員,不現實。疫情對他們的影響會非常大。
愛分析:長期來看,疫情會對在線教育會有怎樣的影響?
苗權:疫情結束后,線上的流量會相對減少。但在疫情期間培養的在線接受教育、在線學習的習慣會常態化。線上的場景比線下更為豐富,功能也更加多樣,如穿插的視頻播放、電子教學,相比較而言,在線教育時間及人力成本更低,受其他學生影響更小。增值業務提升用戶體驗
愛分析:安全業務主要提供哪些服務?
苗權:安全是觀脈科技為游戲客戶提供的增值服務之一。游戲行業的客戶,會有很多來自競爭對手、游戲玩家的網絡攻擊,他們對安全性要求更高。海外應用遭受DDOS攻擊后,我們有安全相關的解決方案,以保證客戶在遭受攻擊時對現有業務不會造成影響;
除了增值業務之外,因為SD-WAN網絡本身屬于專有通路,且不同的租戶、流量間都是相互隔離的,數據的安全性和加密級別相比于MPLS VPN更高。
愛分析:觀脈科技的IDC業務與SD-WAN服務之間的聯系是什么?
苗權:客戶選擇了觀脈科技的網絡,在偏遠地區公有云覆蓋不了的節點,可以選擇觀脈科技的節點,部署自己上層的7層應用,便于其用戶就近訪問,提升部署速度,也節省客戶建機房的成本。5G將為SD-WAN帶來新的增長機會
愛分析:觀脈科技下一步的戰略規劃是怎樣的?
苗權:我們將瞄準著第5代通信技術做一些工作。首先我們基于第5代的移動通信技術的Linker已于4月份推向市場。
有一家參與冬奧會的廠商,他就用我們的4G Linker在沒有網絡的地方實現數據傳輸。也有做地圖的廠商用我們的Linker做實時路況采集。
5G會帶來諸多新技術新場景的爆發,像VR、邊緣計算、無人駕駛,5G能更好地承載,會加速NaaS業務發展。相比4G,5G增加了高帶寬、超低延時和廣鏈接的能力,5G技術本身更偏向于傳輸終端與基站之間通信的改善,對核心網絡性能的要求也會大幅度提升。
相比于4G,SD-WAN技術更適合與5G融合,因為5G支持切片型網絡,我們的SD-WAN本身也是支持切片的。
愛分析:SD-WAN的潛在市場規模以及當前滲透情況是怎樣的?
苗權:SD-WAN市場可以分為存量和增量市場兩部分。
在存量市場部分,之前做實時通信的基本都是MPLS-VPN,單純從MPLS-VPN的存量市場規模來看,是幾千億每年,SD-WAN將逐漸替代MPLS-VPN。在增量市場部分,VR、無人駕駛、AI、零接觸等創新應用都會是未來的增長點。
由于MPLS-VPN的合同周期一般在三年左右,客戶可能會在某一階段被MPLS-VPN廠商綁定,因此會存在暫時無法替換為SD-WAN的情況。
目前SD-WAN在國內還處于市場教育階段,預計這一階段還有一到兩年左右時間去教育市場,提升客戶認知,讓客戶了解什么是SD-WAN,能做什么,為什么需要SD-WAN。
愛分析:目前團隊規模是有多大?
苗權:目前團隊規模在50人左右,其中研發運維占65%-70%。
愛分析:產品部署的周期是怎樣的?
苗權:取決于使用場景。云和云之間可通過Portal秒級開通,像網絡游戲等沒有Linker部署的業務,都可以直接在線開通。觀脈科技主打概念是NaaS (網絡即服務)。
愛分析:會為客戶提供私有化部署嗎?
苗權:我們為愛立信的UDN網絡提供全球的私有化部署,為他們構建了一張SD-WAN網絡。一般來說,只有少數大客戶會有有私有化部署的需求。此類客戶的特點是,他們期望搭建SD-WAN網絡后自己售賣,另外是此類客戶自己業務需求大,期望自己能管控自己的網絡。
總的來說,選擇公有化網絡的客戶更多,客戶買了直接使用,也無需我們進行現場部署。其實一直以來,我們提供的都是“無接觸服務”。
愛分析:收費模式是怎樣的?
苗權:主要按照帶寬收費,合同簽1-3年,可以預付也可以后付費,比如說流量經常產生一些峰值上面的變化,這種基本上都是后付費的。
2020年觀脈科技將推出兩款新的產品,將分別按照應用時長、軟件(license)授權來收費。
