當前,國內疫情已經初步控制,復工復產也在有序進行,正進入到后疫情時代。此次疫情不僅帶來了生活方面的變化,還帶來了消費方式的改變。“無接觸配送”、“宅經濟”等新模式的興起,讓傳統行業看到了新的轉型機會。比如光明乳業,正謀劃將擁有160萬家庭用戶的光明隨心訂平臺,改造成為鮮食宅配平臺,加入“宅經濟”的競爭。
在疫情暴發之后,出于安全的考慮消費者普遍減少了外出,但家中的肉蛋蔬菜、米面糧油等生活必須品需求卻大幅增長,越來越多的消費者開始習慣網上下單,線下無接觸配送的宅配模式。作為上海人菜籃子的后盾,疫情期間光明食品集團接到了為援鄂醫療隊家庭保障供應的重任,共有1859個家庭,而入戶配送則由光明隨心訂團隊負責。
但在配送過程中,大量的訂奶客戶反映他們同樣需要這些新鮮蔬菜、水果、肉食等,而上海周邊的農戶也反映,疫情發生后蔬果銷售困難,于是光明隨心訂團隊嘗試借助自身的平臺和配送團隊,幫兩者解決實際困難。
從2月8日開始,光明隨心訂上線銷售生鮮產品,并進行宅配,2個月時間,僅蔬菜就銷售了17萬斤,并幫上海青浦白鶴鎮的農民解決了草莓滯銷的問題,草莓上線后銷售超過2萬斤。看到市場的積極反饋,光明集團也將旗下的豬肉、糧油、海鮮等多種生鮮品類集體上線銷售。
盡管疫情過去生活已逐步恢復正常,但光明隨心訂的鮮食宅配業務每天仍有數千單的體量。經過討論,光明乳業管理團隊決定,將加速光明隨心訂平臺向鮮食宅配大平臺轉型,并進一步嘗試把鮮食宅配的范圍從上海向全國市場擴展。
一直以來,光明乳業都非常重視全產業鏈管理,致力于打造品質光明驅動力,4月20日,光明乳業發布2019年年度業績報告,報告期內,實現營業總收入225.63億元,通過加強品牌影響力、強化產業聯動、推動數字化轉型,多措并舉效果顯著,實現公司業績穩步增長,光明隨心訂的鮮食宅配業務的推出,在未來將會成為另一個新的增長點。