網絡營銷:是數字經濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式;
是近年來眾多營銷理念的進展、凝練和升華;
是促使企業開辟廣闊市場,獲取增值效益的馬達;
是連接傳統營銷,又引領和改造傳統營銷的一種可取形式和有效方法;
是用信息化技術進行的全部營銷活動;是提升企業核心競爭能力的一把金鑰匙!
特別是,當電子商務的整體環境尚不是十分成熟的情況下,網絡營銷將是廣大企業、營銷組織,
特別是中小企業進軍電子商務的切入點。為了正確的開展網絡營銷我們必須認識和把握網絡營銷的特點和功能。
前一段有的人講網絡營銷無理論可言,這種網絡營銷無理論說是不正確的。
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一、網絡營銷的六大特點
網絡營銷具有傳統營銷根本不具備的許多獨特的、十分鮮明的特點。網絡營銷具有那些主要特點呢?
1、具有鮮明的理論性
網絡營銷是在眾多新的營銷理念的積淀、新的實踐和探索的基礎上發展起來的。網絡營銷理念吸納了眾多新的營銷理念的精髓,但又不同于任何一種營銷理念。
計算機科學、網絡技術、通訊技術、密碼技術、信息安全技術、應用數學、信息學等多學科的綜合技術,給予了網絡營銷以沉重的技術鋪墊;
近半個世紀以來多種營銷理念的積極探索,給了網絡營銷以豐富的學術內涵;近十年來電子商務和網絡營銷的多種開拓和實踐,給了網絡營銷以冷靜的思索和理性升華的機遇和可能。
因此,網絡營銷具有鮮明的理論特色。無論是60年代以來,麥卡錫提出的4P理論也好,無論是90年代以來,勞朗提出的“忘掉產品,忘掉定價,忘掉渠道,忘掉促銷”4C理論也罷,都無法和今天的網絡營銷理念進行比較。
其根本原因在于以往的所有這些營銷理念:
都沒有本質地反應網絡經濟的內涵和特點;
都沒能準確地把握網絡對傳統經營理念的碰撞和沖擊;
都沒有充分地揭示網絡營銷帶給企業的深刻變革和無限生機;
都沒能有效的整合各種資源,形成一種開拓市場的進擊能力;
都沒有真正地做到把客戶當作財富,當作企業的一種戰略資源;
都沒有順利地實現買家和賣家的最短路徑連接和最快速度成交
都沒能從根本上提升企業的核心競爭能力。
因此,網絡營銷是以往一切營銷理念所無法比擬的。網絡經濟是對傳統經濟的一種揚棄,網絡營銷理念,同樣是對傳統營銷理念的一種揚棄。
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2、市場的全球性
網絡的連通性,決定了網絡營銷的跨國性;網絡的開放性,決定了網絡營銷市場的全球性。
在此以前,任何一種營銷理念和營銷方式,都是在一定的范圍內去尋找目標客戶。
而網絡營銷,是在一種無國界的、開放的、全球的范圍內去尋找目標客戶。
市場的廣域性,文化的差異性,交易的安全性,價格的變動性,需求的民族性,信息價值跨區域的不同增值性及網上顧客的可選擇性
不僅都給網絡經濟理論和網絡營銷理論研究,提供了廣闊的發展空間和無盡的研究課題而且這種市場的全球性帶來的是更大范圍成交的可能性,更廣域的價格和質量的可比性。
而越是可比性強,市場競爭越發激烈。
3、資源的整合性
在網絡營銷的過程中,將對多種資源進行整合,將對多種營銷手段和營銷方法進行整合;將對有形資產和無形資產的交叉運做和交叉延伸進行整合。這種整合的復雜性,多樣性,包容性,變動性和增值性具有豐富的理論內涵。需要我們下工夫,花力氣進行深入的研究。
特別是,營銷商務軟件在這種多維整合中發揮了重要作用,扮演了重要角色。無型資產在營銷實踐中的整合能力和在多種資源,多種手段整合后所產生的增值效應,也是對傳統市場營銷理念的重大突破和重要發展。
4、明顯的經濟性
網絡營銷具有快捷性,因此,將極大的降低經營成本。提高企業利潤。形成和促成網絡營銷經濟性的有諸多原因:
如資源的廣域性,地域價格的差異性,交易雙方的最短連接性,市場開拓費用的銳減性,無形資產在網絡中的延伸增值性
以及所有這一切對網絡營銷經濟性的關系和影響,都將使我們極大的降低交易成本,給企業帶來經濟利益。網絡營銷的經濟性以及由此帶來的明顯效果,必將清晰地、鮮明地顯現出來。
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