一年一度的“3·15”晚會備受全社會的關注，這是一場消費者聯(lián)合揭露市場黑幕、潛規(guī)則，并讓人們感受到惡寒的同時拍手叫好的晚會。今年受到疫情的影響，“3·15”晚會將推遲。3月9日上午，中央廣播電視總臺財經(jīng)節(jié)目制作中心在央視財經(jīng)官方微博宣布，“經(jīng)批準，為了全力做好防控新冠肺炎工作，2020年中央廣播電視總臺3·15晚會延遲播出，具體播出時間提前預告。”
雖然晚會推遲，但正義不會遲到。于是，身邊惠315觀察組將視線聚焦到了疫情影響下大熱的行業(yè)——靈活用工行業(yè)，揭秘企業(yè)在使用靈活用工產(chǎn)品時應該注意避開哪些“坑”。
借勢而起，“靈活用工”成企業(yè)寵兒
如果說2020年最受關注的熱點事件是什么，答案一定是“疫情”。隨著疫情相關的各類信息以鋪天蓋地之勢席卷網(wǎng)絡，“疫情經(jīng)濟”也隨之崛起，緊接著部分產(chǎn)品迅速占領市場，縱身一躍成為大眾新寵，這其中就有疫情下企業(yè)的寵兒——靈活用工產(chǎn)品。
國外早在許多年前就已經(jīng)開始接觸并使用這種低成本、形式靈活的用工模式，并為我們提供了可以結合具體情況進行調整效仿的標準“作業(yè)”。2019年，日本企業(yè)界靈活用工滲透率已高達49%，美國緊隨其后，達到42%。在今年的疫情影響下，部分企業(yè)將業(yè)務轉至線上、開啟遠程辦公的同時，也以降低經(jīng)營成本為剛需，抵抗疫情帶來的損失，于是企業(yè)靈活用工的需求被推至高點。
2月初至中旬，京東、阿里、聯(lián)想等企業(yè)陸續(xù)開展“共享員工”的靈活用工模式，解決疫情期間待崗人員的就業(yè)問題，同時也以低成本的方式填補了基礎崗位的階段性空缺。其實，這樣的靈活用工方式，國內早有先例。與我們生活關系密切的外賣、網(wǎng)約車等平臺，一直是靈活用工的熟練玩家。
美團點評發(fā)布的《2018外賣騎手就業(yè)報告》顯示，2018全年共有270多萬騎手，比2017年增加近50萬人數(shù)，美團點評副總裁陳榮輝表示，美團有30%的騎手來自傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉崗的靈活就業(yè)工人。與之相衡的還有滴滴，眾所眾知，滴滴司機與滴滴其實并不存在勞動關系，滴滴無需為其承擔過多的雇傭費用，二者以平臺分成制瓜分收入，除此之外滴滴司機也可為其他平臺服務，賺取更多報酬。
如果將傳統(tǒng)用工模式與靈活用工模式進行對比，靈活用工模式下企業(yè)的社保、稅負壓力都遠遠小于傳統(tǒng)用工模式。以人均工資15000元來計算，靈活用工每月至少為企業(yè)節(jié)省人均支出3000元，如果該企業(yè)有1萬個這樣的基礎崗位，全年算下來，企業(yè)使用靈活用工的方式將會比傳統(tǒng)用工節(jié)省3.6億元的支出，換言之，這3.6億元就是企業(yè)當年的利潤。
如此利好，也不難理解越來越多的企業(yè)為“靈活用工”所著迷，并陸續(xù)開始用工模式的轉型。但需求決定市場，強需求下市場難免魚龍混雜，在靈活用工產(chǎn)品亂象叢生的當下，企業(yè)小心陷入合規(guī)的風險中。
市場亂象，靈活用工產(chǎn)品現(xiàn)合規(guī)隱患
新經(jīng)濟形態(tài)下，靈活用工受到部分政策的支持，并在互聯(lián)網(wǎng)、餐飲、零售、直播、教育、商旅等大量自由雇傭行業(yè)均有不同程度的覆蓋應用。雖然靈活用工說起來方便又簡單，但真正實施起來涉及到財稅、人力、勞動法等多方面的專業(yè)知識，并需要服務提供方具備信息捕獲與政策解讀能力，并非想象中來得容易，單單一個“合規(guī)”就是市面上大部分靈活用工產(chǎn)品需要經(jīng)受的最嚴苛的考驗。
靈活用工是合規(guī)降低企業(yè)經(jīng)營成本的福音，但如果少了“合規(guī)”，企業(yè)很可能陷入法律風險，甚至要支付高額的賠償金。
目前市面上的靈活用工產(chǎn)品規(guī)模不等，除去那些有著多年服務經(jīng)驗，服務合規(guī)完善的專業(yè)產(chǎn)品，大部分產(chǎn)品由于不具備正規(guī)資質、不具備專業(yè)的經(jīng)驗積累、不具備合規(guī)的服務流程等原因，有意無意的通過打擦邊球，鉆法律空子的手段，帶著企業(yè)以冒險的方式完成降低用工成本的靈活用工需求。據(jù)調查，市面上七成的靈活用工產(chǎn)品都可能具有合規(guī)隱患。
夸大宣傳，其實并不具備智能匹配的共享平臺。隨著紅利的出現(xiàn)，“乘車人”也開始有了搭便車的行為。部分規(guī)模較小甚至成立不久的公司也想趕著企業(yè)對靈活用工的需求熱度獲取利益，但由于規(guī)模、技術能力等有限，其無法像自賣自夸中所說的一樣“為企業(yè)提供一鍵匹配的智能平臺”，甚至沒有靈活用工崗位的人才儲備。沒有平臺意味著，在用工模式轉化的過程中沒有合規(guī)的工具支撐，沒有人才儲備則意味著該企業(yè)還不具備為有階段性人才需求的企業(yè)填補崗位空缺。
解決方案單一，降本方式有風險。目前的很多靈活用工產(chǎn)品是由一些人力資源服務機構提供的，這些機構中有一些的確可以提供優(yōu)質的靈活用工服務，但大部分可能是因為完稅資質及服務經(jīng)驗本身的限制，提供的靈活用工解決方案過于傳統(tǒng)、單一無法真正滿足企業(yè)降低成本的需求，降本效力十分有限。更有甚者為了幫助企業(yè)降低用工成本采取異地就業(yè)、異地社保、異地報稅等具有合規(guī)隱患的方式，在法律邊緣試探，陷企業(yè)于查處的風險之中。
服務經(jīng)驗不足，概念不清晰。部分靈活用工產(chǎn)品的服務團隊由于經(jīng)驗不足會造成對靈活用工中一些合規(guī)概念掌握的不清晰，比如會淺顯的認為三流一致只是單純的對應合同、發(fā)票和流水，殊不知在對企業(yè)提供靈活用工服務的時候可能會需要“四流一致”，即工作內容有據(jù)可查。
正確避“坑”，靈活用工產(chǎn)品，企業(yè)這樣選
那么，企業(yè)在選擇靈活用工產(chǎn)品的時候應該怎樣選才能成功避“坑”呢？
看資質。資質證明是靈活用工產(chǎn)品所需具備的基礎，如果一款靈活用工產(chǎn)品具有正規(guī)的經(jīng)營資質，基本可以決定它能夠幫助企業(yè)提供合規(guī)的完稅，稅負部分合規(guī)處理，企業(yè)基本可以向這個平臺交付50%的信任了。
看經(jīng)驗。服務經(jīng)驗的積累對于靈活用工產(chǎn)品十分重要，經(jīng)驗決定了專業(yè)，專業(yè)決定了其對于相關政策的解讀與分析能力，進而決定了其是否能夠為企業(yè)及時提供合適、合法的靈活用工解決方案。比如一個企業(yè)哪些崗位應該使用靈活用工，哪些崗位不適合使用靈活用工，這些都需要一個經(jīng)驗豐富的服務團隊通過評估給出完整的用工結構方案。
看平臺。平臺決定了資源，一個有資源共享平臺的靈活用工產(chǎn)品不僅可以為企業(yè)迅速匹配用人需求，同時也可以轉移企業(yè)用工風險，通過平臺的支撐讓企業(yè)的靈活用工更加合規(guī)。
看服務。服務流程的完善與否，決定了企業(yè)在使用靈活用工產(chǎn)品的時候是否可以真正做到解放雙手、后顧無憂。在轉換用工模式的過程中，企業(yè)將面臨著許多基礎性工作的調整與變化，如社保的繳納形式、稅收的繳納形式等，這時候一個可以提供全流程專業(yè)服務與指導的靈活用工平臺就會顯得十分重要。
看團隊。靈活用工產(chǎn)品團隊中有資深的靈活用工專家可以幫助及時排查風險，順利擺脫合規(guī)隱患。如，在涉及到工資拆分、異地報稅、社保繳納等問題時，專業(yè)的專家團隊會結合政策給予企業(yè)最安全合理的解決方案，幫助企業(yè)學習成長。
如此看來，在選擇靈活用工產(chǎn)品時，企業(yè)應該選用有資質、經(jīng)驗足、平臺大、有專家、服務流程完善的產(chǎn)品，以避免陷入合規(guī)風險。身邊惠一站式靈活用工平臺具備提供靈活用工服務提供的資質，有著多年的服務經(jīng)驗。其旗下產(chǎn)品矩陣覆蓋全行業(yè)的靈活用工解決方案，“Boss開工”承接了企業(yè)的用人需求發(fā)布，“惠出行”通過私產(chǎn)共享的模式讓企業(yè)與員工互利互惠，“優(yōu)付”以專業(yè)的金融服務經(jīng)驗出具合規(guī)的完稅證明。專家智庫與專業(yè)的服務團隊及時捕獲政策動態(tài)，正確解讀，并結合企業(yè)自身情況為其提供合適的全流程靈活用工服務，幫助企業(yè)轉換用工模式、規(guī)避用工風險、有效降低人員成本。助力企業(yè)成長的同時，推動行業(yè)發(fā)展。
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