突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情，限制著人們的出行，也在持續影響著實體企業的命脈。但卻對電商行業的頭部企業——京拍檔，生鮮行業的領跑者——優菜優果而言，有影響，卻影響不大。在二月份還實現了驚人的逆勢增長，業績突破了數千萬。
那么他們是怎么做的呢？
線上線下齊發力 全面賦能線上線下商家
受疫情的影響，為避免人群聚集，許多城市對傳統農貿市場進行了限流，多地對社區進行封閉式管理，電商服務因網絡優勢成為老百姓必不可少的消費渠道，市民習慣的“出門買菜”被“等菜上門”取代。一時間，各大電商平臺供不應求，像新鮮蔬菜、豬肉等熱銷商品，往往上架后秒光。
為保障市場供應，京拍檔&優菜優果集結旗下商家，聯合京東到家、美團、餓了么多平臺協作，線上線下齊發力。“光是店里來回，起步就是兩萬步，多的一天能走到四萬步。”農鮮生北京西二旗店店主說道。
在疫情期間，全力加快對京東到家、美團外賣、餓了么等線上平臺訂單的揀貨及配送速度，保障蔬菜供應，每日新鮮運輸，滿足大家所需。
優菜優果數據顯示：疫情期間，旗下門店銷售量均呈現爆發式增長，利潤率對比同期增長175%。新合作門店數量增長迅速，對比同期增長350％。
疫情期間，電商不僅迎來了新的發展機遇，同時在促進農產品流通、保障民生等方面發揮了重要作用。
此外，京拍檔&優菜優果，在疫情初始，就展開全面布局，成立各大特工小組，全面保障民生供應的同時，助力線上線下商家共渡過疫情難關。
電商直播賦能 開啟流量賦能營銷
嚴峻的新冠疫情，同時影響了供銷兩端。
一邊是進不來，城市面對生活物資供不應求的挑戰。一邊是出不去，農民因農產品滯銷陷入困境，也嚴重了影響了春耕。
廣西桂林永福村是這次疫情影響較為嚴重的村。批發商沒有如約而至，導致該村大量的砂糖橘已經嚴重滯銷。很多砂糖橘已經熟了,如果不能及時銷售出去,將面臨巨額損失。
“此次的滯銷和以往有很大的區別，過去大部分的情況是由于產和銷信息脫節導致，而如今更多是需求還在，但原計劃的收購商未前來采購導致銷路受阻；或是因為當地物流受限，出現封路，使農產品運不出去；還有的是因為過往的銷售通路出現變化，有些銷售渠道暫停營業或經營策略有變等。”京拍檔生鮮負責人李一瑧表示。
在接到果農的求助信息后，桂林13個縣市政府聯合京東直播開展愛心幫扶營銷活動，結合京東平臺直播，京拍檔CEO王文峰帶領團隊聯合縣長、局長們及京東物流共同抗疫助農，通過線上直播營銷資源為滯銷的農產品打開了綠色銷售通道。
在京東直播平臺的大力幫助和支持下，在京東平臺亮相，直播現場推薦和宣傳永福縣旅游文化、砂糖橘羅漢果等特色農產品。借助京東直播的東風，讓永福縣的農產品插上電商翅膀，為抗疫助農點燃火種。
目前成效頗豐，直播助農共銷售桂林特產數十萬斤，可謂戰果累累！
生鮮電商逆的勢爆發，供應鏈實力成為決定性因素
疫情之下線上采購成為困守在家中的人們采購生活用品的主要方式。一時間，電商新形式（生鮮電商、直播電商、社區電商等）火爆，令電商新入駐商家數量暴增，電商訂單量暴增。
尤其是生鮮電商，從春節期間開始，各大生鮮電商平臺都出現了訂單暴增的局面，甚至一度供不應求。
數據顯示，春節期間每日優鮮、叮咚買菜銷售額分別增長350%和600%，而這只是生鮮電商需求井噴的一個縮影。
疫情在刺激需求的同時，也使電商供應鏈變革迫切，這是電商領域的又一挑戰。但是對于京拍檔&優菜優果來說，供應鏈卻無需擔心。
日前，京拍檔CEO兼優菜優果聯合創始人王文峰與壽光蔬菜基地簽署了戰略合作協議。此外，京拍檔作為京東最大第三方服務商，與京東物流同樣簽署了戰略合作協議。供應鏈協議的簽署，實現了京拍檔&優菜優果供應鏈精細化運營，成為京拍檔&優菜優果打贏這場“戰疫”，搶占用戶的決定性元素。
未來京拍檔&優菜優果，將充分挖掘用戶在各場景、各鏈路中的數據價值，一如既往的遵循各平臺優勢，結合自身優勢，努力為商家提供更完善的服務，為客戶帶來更滿意的服務體驗。
