近日,國產遠程連接SaaS服務商貝銳科技CEO陳宇曄,應邀出席中國軟件網總裁、海比研究總裁曹開彬主持的“曹云社”直播對話欄目,分享貝銳科技14年發展史及旗下品牌向日葵遠程控制、蒲公英智能組網、花生殼內網穿透等特色服務,共同探討了云時代的內外網協同。
立品牌:“三駕馬車”構建智慧連接生態
陳宇曄首先跟大家分享了貝銳科技的創業史。
2006年,貝銳科技由網域科技事業部發展而來,在當時大興建站的浪潮下,貝銳科技基于現有技術推出花生殼動態域名解析,解決動態公網IP環境下的遠程訪問難題,并迅速占領市場。隨著IPv4的枯竭和IPv6的發展,花生殼面臨技術革新,加上作為一種系統服務類工具,花生殼雖然在B端市場小有名氣,但在C端用戶中存在感卻很低。
經過服務調研和做一款具有存在感的產品的愿望,2009年陳宇曄帶領團隊推出了基于廣域網的遠程控制產品——向日葵遠程控制,主打陽光、綠色、安全遠控,以期在安全遠控市場贏得用戶信任。之后,向日葵與高通合作,打造了首款硬件產品開機棒,正式開啟軟硬結合時代,實現遠程開機-控制-關機的一體化操作,完成遠程控制生態閉環,滿足IT遠程運維、技術支持遠程協助、商務人士遠程辦公、遠程教學等場景需求,在遠程醫療、智能工控、智慧教育、連鎖零售等行業逐步建立成熟的解決方案。
與高通合作的契機,也讓陳宇曄和團隊萌生了做硬件產品的想法。2015年,貝銳科技正式發布第三款自主創新品牌蒲公英智能組網,打造了顛覆傳統虛擬專用網絡的新型智能組網解決方案。其中,以蒲公英R300系列為代表的4G工業路由器,以靈活上網、快捷部署、安全性高等優勢,為自助終端設備遠程管理維護、IoT工控物聯數據采集、大氣環境監測信息傳輸等提供了簡單易用的高性價比智能邊緣網絡組網服務。
花生殼在2013年也完成更新迭代,內網穿透技術讓外網設備輕松穿透復雜的路由器和防火墻,通過域名快速訪問到內網應用,還支持嵌入到各種應用軟件和IoT設備。
經過14年創新發展,貝銳科技三大品牌以“連接”為核心逐步完善遠程協作生態,壯大了品牌陣營,以不同方式實現人與設備、設備與設備、網絡與網絡的安全連接,幫助企業打通信息壁壘,實現數字化轉型升級。
做深耕:精準需求下的標準化交付
關于商業模式,陳宇曄和團隊強調標準化產品交付,并堅持做產品的初衷,“工具和輕產品而不是重產品”。
在服務大企業時,通過深挖客戶需求,適當的銷售激勵和功能差異化導向,基于標準化完成通用交付,也在挖掘用戶需求中,不斷豐富標準化產品模塊,做到“有所為,有所不為。”
例如針對醫療行業,通過市場調研發現醫院和醫療設備廠商面臨高精尖設備操作難、維護成本高、醫療資源分布不均等難題,而搭配向日葵軟硬件產品就能快速解決。
純硬件外置遠控工具「向日葵方舟」,提供有線、WiFi和4G網卡多方式聯網,即插即用,不受醫院專網和醫療設備操作系統限制,再通過【桌面控制】、【遠程攝像頭】、【遠程SSH】等功能實現遠程技術指導、遠程運維、專家遠程會診、遠程學術交流、手術直播等,完美解決醫院和設備廠商的多個難題。
無論是產品功能的優化拓展,還是向日葵、蒲公英、花生殼在不同時期完成的突破升級,貝銳科技以技術創新為本,深耕技術研發,并接軌用戶真實需求,培育出了極具市場競爭力的品牌優勢。
守初心:有溫度,不作惡
做一個“有溫度不作惡”的企業,是貝銳科技團隊始終堅持的最樸素的初心。
作為創業型公司,貝銳科技14年來用戶量從100萬增至1000萬,再到3000多萬,一直堅持向97%的免費用戶開放核心功能,并承諾永久免費。
面對不斷增長的基礎建設成本,貝銳科技堅守底線,從未向免費用戶捆綁過任何流氓軟件和任何非產品的三方廣告,不留存用戶信息,不做刻意轉化,專注為用戶提供簡單、友好、安全可靠的產品和服務,為人們的工作、生活和娛樂提供了更多便利。
關于未來,貝銳科技有堅定信心在遠程連接領域,繼續開拓更廣闊的天地。