社區(qū)云商的價(jià)值在于有效的解決所有社區(qū)O2O電商的各種陷阱,讓物業(yè)增值服務(wù)收益更加容易實(shí)現(xiàn)。
從2014年彩生活開始上市,受到資本市場(chǎng)的熱捧。立即在全國物業(yè)企業(yè)里面掀起了一股自建物業(yè)平臺(tái)開展線上多種經(jīng)營(yíng)的熱潮。先后各大頭部物業(yè)企業(yè)都推出了自己的服務(wù)平臺(tái)。彩生活的彩之云、綠城的綠城生活、萬科的住這兒、金地的享家生活。到16年開始席卷全國的千丁社區(qū),到現(xiàn)在各家物業(yè)企業(yè)對(duì)于平臺(tái)建設(shè)的趨于理性。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì);目前國內(nèi)物業(yè)公司自建平臺(tái)(APP)已經(jīng)超過100個(gè),還不包括最近幾年流行的小程序,公眾號(hào)等。
(各大物業(yè)服務(wù)平臺(tái))
然而,最近2年,物業(yè)平臺(tái)的發(fā)展仿佛遇到了阿喀琉斯之踵,讓各大物業(yè)公司是又愛有恨。物業(yè)要轉(zhuǎn)型升級(jí),開展線上經(jīng)營(yíng),提高企業(yè)形象等原因,平臺(tái)建設(shè)是必須的。但平臺(tái)建起來容易,運(yùn)營(yíng)起來就讓各大物業(yè)公司面臨著現(xiàn)實(shí)問題。拉新成本、保持活躍的困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了物業(yè)公司的預(yù)期。瘋狂的時(shí)候,國內(nèi)某物業(yè)平臺(tái)為拉新,獲客成本都超過100元,完全失去了社區(qū)流量的先天優(yōu)勢(shì)。而在活躍度方面則更是頭痛,花了大價(jià)錢更換從小區(qū)硬件到線上平臺(tái)支撐,換來的是國內(nèi)頭部物業(yè)公司平臺(tái)活躍度基本都未超過20%,雖然能帶來經(jīng)營(yíng)收入的增加,但算上財(cái)務(wù)與人工成本,物業(yè)企業(yè)在平臺(tái)多種經(jīng)營(yíng)方面往往是面臨著虧損。
物業(yè)企業(yè)面臨的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)之痛,我們優(yōu)活科技一直深有體會(huì),深感物業(yè)行業(yè)對(duì)于平臺(tái)建設(shè)的迫在需求。從物業(yè)公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的痛點(diǎn)出發(fā),我們努力的在尋找如何讓物業(yè)公司輕量級(jí)的完成平臺(tái)建設(shè)的經(jīng)營(yíng)需求并有效解決平臺(tái)活躍問題。終于通過幾年時(shí)間的整合和運(yùn)營(yíng),并在杭州設(shè)立運(yùn)營(yíng)技術(shù)中心,打造了一個(gè)集淘寶,京東,拼多多等40余家主流電商平臺(tái)為一體的S2B2C的分銷返利的社交電商平臺(tái)——社區(qū)云商,通過整合海量各大國內(nèi)主流電商平臺(tái)與自建供應(yīng)體系,目前社區(qū)云商已經(jīng)擁有平臺(tái)商品SKU150萬+,自營(yíng)商品SKU20萬+,不僅實(shí)現(xiàn)了讓物業(yè)小區(qū)業(yè)主通過我們社區(qū)云商平臺(tái)到淘寶等主流電商購物消費(fèi)就能實(shí)現(xiàn)返利約10%左右,為社區(qū)業(yè)主提供吃、住、行、游、樂、購、在線教育等多方面服務(wù)和良好消費(fèi)省錢體驗(yàn),幫助物業(yè)賺錢讓業(yè)主省錢。還通過打通物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)購物返利抵扣物業(yè)費(fèi)的模式升級(jí),同時(shí)還具有提現(xiàn)功能,有效的解決了物業(yè)公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)之痛。
與社區(qū)云商合作,您的物業(yè)社區(qū)平臺(tái)立即獲得強(qiáng)大支持。
強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支持
社區(qū)云商合作了國內(nèi)40余家電商平臺(tái)(淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)、唯品會(huì))等,目前整合了平臺(tái)SKU15萬+,并通過自建供應(yīng)體系為物業(yè)公司提供自營(yíng)商品超過20萬+。免除了物業(yè)公司平臺(tái)經(jīng)營(yíng)最頭痛的供應(yīng)鏈問題。
豐富的活動(dòng)支持社區(qū)云商推出的新人免單、大牌秒殺、定向優(yōu)惠券、一元搶購、9.9包郵、天天領(lǐng)紅包等線上營(yíng)銷活動(dòng),有效的解決傳統(tǒng)物業(yè)平臺(tái)的拉新與活躍問題,不僅滿足業(yè)主的購物欲,還讓業(yè)主真正的享受返利實(shí)惠。
完善的運(yùn)營(yíng)支持
社區(qū)云商建立之初就考慮到了物業(yè)公司本就對(duì)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)不專業(yè)的情況,通過在杭州設(shè)立百人社區(qū)云商技術(shù)運(yùn)營(yíng)中心,讓物業(yè)公司真正做到了實(shí)現(xiàn)管道收入,社區(qū)云商只收入平臺(tái)產(chǎn)生收益的5%作為運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,剩余95%的利潤(rùn)都由物業(yè)公司與業(yè)主共享。利他的合作模式,只要物業(yè)平臺(tái)有用戶物業(yè)就有收入。并且一線員工操作簡(jiǎn)單,只需分享下載,鏈接購物,就可實(shí)現(xiàn)員工收入提升。
同時(shí)社區(qū)云商自帶的分銷體系,讓業(yè)主成為我們的分享官,激活私域流量,不僅有效的幫助物業(yè)平臺(tái)發(fā)展用戶,還大大降低了平臺(tái)獲客成本。
靠譜的技術(shù)支持
社區(qū)云商考慮到目前各大物業(yè)平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀,公司核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)均來自阿里巴巴、騰訊、網(wǎng)易、蘑菇街等一線互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)大牛和產(chǎn)品大神組成。專注于S2B2C電商平臺(tái)服務(wù),提供多種技術(shù)接口,方便接入,二次開發(fā)簡(jiǎn)單。
(社區(qū)云商平臺(tái)功能展示)
不僅如此,社區(qū)云商平臺(tái)通過模式賦能還有助于物業(yè)公司轉(zhuǎn)型升級(jí),改變盈利模式,實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升。
5)消費(fèi)與物業(yè)服務(wù)的閉環(huán)模式,賦能物業(yè)公司模式升級(jí)
社區(qū)云商深刻的明白物業(yè)費(fèi)才是物業(yè)公司生存之道,我們秉承著經(jīng)營(yíng)就是服務(wù),服務(wù)賦能經(jīng)營(yíng)的理念。通過社區(qū)云商自建的返利積分系統(tǒng)與物業(yè)公司原本的收費(fèi)系統(tǒng)相打通,實(shí)現(xiàn)了積分抵扣物業(yè)費(fèi)消費(fèi)閉環(huán)。讓業(yè)主購物放心,購物開心,并且通過購物消費(fèi)反哺物業(yè)服務(wù),幫助物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)提升,經(jīng)營(yíng)升級(jí),模式創(chuàng)新。
6)泛社區(qū)經(jīng)營(yíng)賦能物業(yè)公司價(jià)值提升
今天物業(yè)公司最直白的價(jià)值提升便是一個(gè)物業(yè)公司的估值(市場(chǎng)),香港資本市場(chǎng)為何如此看好物業(yè)公司?本質(zhì)上就是將物業(yè)公司看作線下的流量入口。多種經(jīng)營(yíng)情況已經(jīng)成為上市物業(yè)公司市值評(píng)估的一大重要指針。社區(qū)云商完善的供應(yīng)體系以及用戶喜好推薦有助于幫助物業(yè)公司挖掘業(yè)主需求,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)提升,同時(shí)配合自營(yíng)商城,實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化,用淘寶與京東的流量轉(zhuǎn)化為物業(yè)公司的平臺(tái)流量。
7)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)幫助物業(yè)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)
大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)一直是物業(yè)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)的前提,社區(qū)云商完善的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),有助于幫助物業(yè)公司豐富業(yè)主消費(fèi)數(shù)據(jù),彌補(bǔ)物業(yè)公司數(shù)據(jù)短板,幫助物業(yè)公司為轉(zhuǎn)型升級(jí)打下基礎(chǔ)。
能做到上述幾點(diǎn),離不開怡臣科技的頂層設(shè)計(jì)與普通商城合作的本質(zhì)區(qū)別。“怡臣科技為合作企業(yè)平臺(tái)提供的是“供應(yīng)商+數(shù)據(jù)+運(yùn)營(yíng)”全方位的合作服務(wù)。實(shí)現(xiàn)通過導(dǎo)流淘寶、京東、拼多多購物返現(xiàn),返現(xiàn)購買企業(yè)原有主營(yíng)業(yè)務(wù)的消費(fèi)閉環(huán)模式。同時(shí),與用戶共享利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)用戶裂變,幫助傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí),傳播升級(jí),模式升級(jí)”。
2019年,社區(qū)云商已經(jīng)實(shí)現(xiàn)50余家企業(yè)平臺(tái)的合作服務(wù),全年為各大平臺(tái)帶來40%的用戶促活,實(shí)現(xiàn)返利超過千萬,公司服務(wù)企業(yè)包括物業(yè)、廣電、電信、銀行等行業(yè)企業(yè)APP,幫助各大平臺(tái)激活私域流量,實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。表現(xiàn)最強(qiáng)勁的是南充市嘉陵區(qū)平臺(tái)社區(qū)服務(wù)平臺(tái)——嘉安居,原本覆蓋本地10萬用戶,但活躍度一直不高,只有不到10%的用戶長(zhǎng)期使用。通過與怡臣科技社區(qū)云商平臺(tái)的有機(jī)結(jié)合短短3個(gè)月便幫助嘉安居實(shí)現(xiàn)40%的用戶促活,幫助平臺(tái)用戶裂增長(zhǎng)達(dá)到50%。同時(shí),我們打通了社區(qū)云商的返利積分系統(tǒng)與嘉安居自營(yíng)商城體系,幫助嘉安居實(shí)現(xiàn)模式升級(jí),用戶返利購買自營(yíng)商品的的消費(fèi)閉環(huán),不僅通過返利獲取用戶流量,還反哺嘉安居自營(yíng)體系,實(shí)現(xiàn)單月營(yíng)收增長(zhǎng)超過80%?，F(xiàn)在,在南充嘉陵區(qū)嘉安居平臺(tái)已經(jīng)不僅僅是一個(gè)社區(qū)服務(wù)平臺(tái),還是南充地區(qū)最活躍的線上社區(qū)導(dǎo)購返利社交電商平臺(tái)。
(南充嘉安居APP)
