疫情蔓延,戰(zhàn)疫繼續(xù)。作為國內(nèi)首家會員制相互壽險機(jī)構(gòu),信美人壽相互保險社(以下簡稱“信美相互”)一直將會員的健康關(guān)懷和權(quán)益保障作為工作的重中之重。
近日,信美相互面向全體4萬余會員,正式啟動免費保障與愛心救助相結(jié)合的“1+1”雙重防護(hù)計劃,為會員抗疫保駕護(hù)航。值得一提的是,其中湖北籍會員有近3000人。
據(jù)了解,在信美相互為會員免費贈送的抗疫保障計劃中,保險保障范圍除意外身故或全殘外,還特別擴(kuò)展至含有因新冠病毒肺炎感染導(dǎo)致的身故或全殘責(zé)任,若會員不幸因新冠病毒肺炎感染導(dǎo)致身故或全殘,可獲得5萬元理賠金,保障期間自2020年2月4日至2021年2月3日。保障現(xiàn)已生效,無需會員手動投保。
與此同時,為了讓會員在保險保障之外獲得更多幫助,若會員在獲得賠付后,家庭生活仍面臨困難的,還可向信美相互申請“會員愛心救助賬戶”,目前該賬戶累計額度已超1300萬元。對于滿足救助條件的會員家庭,申請救助額度最高可達(dá)20萬元,涵蓋心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等專業(yè)咨詢服務(wù),以及子女所必要的教育經(jīng)費等,信美相互將盡全力給予受困會員家庭多方面關(guān)懷照護(hù)。
此外,早在疫情發(fā)現(xiàn)初期,信美相互就第一時間推出理賠服務(wù)舉措積極應(yīng)對疫情。除簡化理賠流程,取消醫(yī)療險等待期限制、取消就醫(yī)醫(yī)院性質(zhì)及級別限制、對癥治療費用取消醫(yī)保限制外,還提供24小時在線報案受理及理賠咨詢服務(wù),開通理賠綠色通道,主動排查出險客戶等,切實做好新型冠狀病毒肺炎的防控工作。
據(jù)悉,信美相互接下來將針對會員工作生活的實際所需,提供更多保障防護(hù)措施。