數字化營銷驅動下,to B企業市場部面臨著新的機遇與挑戰,數字化使得精準衡量活動ROI成為可能,市場部的價值得到足夠重視,但相應地,也對市場部的活動管理能力提出更高要求,如何掌控跨區域、線上線下活動的推廣效果,如何保證活動各個環節的進度并充分合理安排人員,如何對全年的多場活動進行持續性地閉環管理……等等。
31會議旗下的31輕會,是解決企業全年多場次會議活動數字化管理需求的「輕體量」軟件產品,從效率提升、閉環管理、效果量化三個維度,賦能企業市場部活動管理。
01效率提升:全流程智慧化管理
活動數字化管理,意味著通過數字化工具簡化活動組織過程,節省人力時間,提升客戶體驗,這需要將活動營銷的過程進一步數字化,31輕會活動數字化解決方案,覆蓋活動發布、宣傳推廣、嘉賓邀約、嘉賓注冊、活動通知到現場簽到和會后復盤全流程,實現活動全流程智慧化管理。
其中,數字化宣傳推廣既能實現活動宣傳內容的多渠道分發、多場景全網覆蓋,還能對推廣效果進行實時監測。而最為繁瑣的嘉賓邀約環節,因涉及到跨部門協調,尤其需要有條不紊的邀約任務分配、邀約進程監控、邀約結果跟蹤反饋。31輕會在提升企業活動組織效率的同時,讓客戶的參與體驗也十分友好,通過活動小程序、H5頁面等就能完成快速報名、簽到、發票申請、互動參與、活動分享。
02閉環管理:線上線下+全年活動
疫情的發生加速了B2B企業的數字化、線上化進程,當傳統的線下營銷獲客渠道被阻隔,企業逐步將營銷工作重點轉移到線上,不少企業已通過31輕會直播功能初嘗直播帶貨紅利。未來,線上將是企業營銷的重要陣地,閉環管理線上線下活動也將成為市場部必備能力之一。此外,活動營銷需要持續性地策劃與耕耘,通過31輕會企業能夠高效管理全年多場次活動,并形成有效的信息閉環,獲得專屬的活動數據庫,形成市場部私域流量池。
03效果量化:單場數據全年數據一目了然
活動營銷ROI可量化是數字營銷的另一大特點。每場活動結束后,大家最關心的問題是“活動來了多少人?活動的線索轉化率如何?活動ROI是多少?”通過31輕會,企業能夠及時掌握活動報名進度,了解宣傳推廣效果并根據數據反饋調整宣傳策略,還有活動現場出席率、活躍度等數據統計等多維度統計報表,活動營銷效果一目了然。
此外,31輕會能夠全維度呈現企業全年活動場數、參與人數、收入等數據分析。基于嘉賓個人維度的歷史數據跟蹤分析,能夠對客戶分組標簽化管理,便于后續精準營銷孵化。
疫情后,在線與連接成為企業運營新常態,通過數字化技術提升營銷效率對企業市場部的意義舉足輕重。31會議基于數字會展領域10年實踐積累,針對企業全年高頻次會議活動中重復低效工作、數據不通、體驗不佳等問題,推出了31輕會,滿足企業輕而易舉實現活動數字化管理的需求。