“我是建行普惠金融的資深‘粉絲’。”把這句話當成口頭禪、逢人便講的人是泰州市姜堰區旺榮機械負責人張女士。今年3月,她憑借公司的用電信息,通過建設銀行“惠懂你”APP在線申請,當即獲得“云電貸”信用貸款45萬元,隨借隨還,解決發展資金周轉難的燃眉之急。
記者了解到,今年是建設銀行江蘇省分行勇擔國有大行責任,深入推進總行普惠金融戰略部署的第二年。一年多來,該行加快創新步伐,運用新思維,為江蘇的小微群體提供體系流暢、性能優越的金融產品、服務模式和業務渠道,助力小微企業升級轉型。在江蘇大地上,像張女士這樣認同和擁蹙建行普惠金融的小微群體“粉絲”數量,目前已達到1200萬。
新擔當:
普惠金融上升到戰略高度
普惠金融戰略是建設銀行為落實黨中央、國務院大力發展普惠金融的重要部署,踐行國有大行責任,解決社會難點和民生痛點,主動對接市場新形勢新變化而確立的發展戰略。
自2018年5月2日建設銀行召開普惠金融戰略啟動大會以來,建行江蘇省分行適應總行戰略部署,持續將普惠金融服務機構向二級分行以及縣域、鄉鎮延伸。
一年來,針對江蘇各市縣域的小微企業、雙創、扶貧、涉農等普惠金融群體,建行江蘇省分行在發揮傳統金融優勢的基礎上做好新金融的加法,聚焦降低門檻、簡化流程、減少抵押等小微群體的需求痛點,重構金融信用體系,更新金融價值取向與功能作用,降低服務準入門檻,以產品供給的創新和升級精準對接金融群體需求,受到廣泛認同。
新動力:
新思維提高金融服務效能
普惠金融涉及到的點多面廣,需要更加豐富、更加靈活、更加高效的服務模式作為支撐和保障。建行江蘇省分行開動新思維,加快創新步伐,結合地域特色,打通渠道,提高服務效能。
去年3月,建行為江蘇奧斯威無損檢測設備有限公司發放“抵押快貸”貸款145萬元,幫助其在搬遷新址、設備采購、人員招聘等關鍵時間節點上順暢渡過難關。“今年轉貸申請的是150萬元,4月份完成。隨借隨還、按天計息。”
“年化利率還達不到這么高。”奧斯威總經理徐云芳女士說,“公司能夠很自如地貸款、還款,有錢還回去,需要時提出來,很方便。而且可以自己在手機上24小時隨時操作。”
建行宜興支行行長朱健介紹,該行運用好三種思維,提升服務效能:一是痛點思維,針對小微群體缺信息、缺信用等特點,通過大數據、互聯網等技術手段,綜合分析企業納稅、銀行結算、企業主房產信息等數據,實現授信“數據化、智能化、網絡化”;二是平臺思維,結合建行“惠懂你”APP等平臺,為使用建行聚合支付產品的工商個體戶打造信貸產品超市,結算快貸和云稅貸產品深受消費市場客戶群體歡迎;三是圈鏈群思維,充分發揮與行業龍頭、大集團、大企業的合作優勢,以點帶面打造供應鏈金融生態圈,提升批量獲客能力。
在建行江蘇省分行轄內,像宜興支行這樣運用新思維貼身服務小微企業的支行還有很多。經過建行江蘇省分行持續的普惠金融培訓學習和持續實踐,如今建行的每位分支行行長到客戶經理已經具有了互聯網思維、創新意識和自覺開展普惠金融業務的責任擔當,這樣就使得建行的普惠金融業務獲得了巨大的發展新動力。
邁入2020年,建行江蘇省分行還將繼續以金融科技為支撐,聚合客戶、接入場景、集成數據,打造面向市場和客戶的普惠金融交易與綜合服務平臺,構建普惠金融新模式、新生態,為江蘇高質量發展貢獻建行力量。
胡德惠
