日前,58同鎮(zhèn)發(fā)布《2020年中國下沉市場快消品洞察報告》,通過對全國5404名下沉市場用戶進(jìn)行調(diào)查,從世代和性別等維度對快消品消費(fèi)者進(jìn)行畫像。這些用戶主要分布在山東、河北、四川、廣東、河南等省,男女比例均衡,年齡集中在21-50歲之間,月收入主要為5000元以下,4人及以上家庭用戶數(shù)占比近70%。
報告顯示,40歲以上人群主要通過電視廣播獲取快消品信息,年輕人熱衷網(wǎng)購,消費(fèi)者性價比意識較高;女性愿意接受主播分享和親友推薦,更傾向于線下購物,男性更重視快消品品牌。
年輕消費(fèi)者熱衷網(wǎng)購,69.97%的中青年注重性價比
據(jù)58同鎮(zhèn)《2020年中國下沉市場快消品洞察報告》顯示,在傳統(tǒng)媒體中,電視廣播是各年齡段人群獲取快消品信息的主要來源,其中,50.48%的40歲以上消費(fèi)者通過電視廣播獲得信息,31-40歲人群和30歲以下人群分別占比47.83%、45.69%。通過報紙雜志獲取快消品信息的下沉市場用戶,在年齡段的占比分布上也有同樣特點(diǎn),即年齡越大的消費(fèi)者越傾向于通過報紙雜志獲取快消品信息。
此外,30歲以下的下沉市場消費(fèi)者對微博/微信的接受度更高,占比58.96%,而31-40歲人群和40歲以上人群分別占比57.13%、55.34%。此外,年輕人對APP廣告的接受度也更高,30歲以下人群選擇APP廣告的人群占比41.59%,而31-40歲人群和40歲以上人群分別占比37.47%、31.71%。
58同鎮(zhèn)《2020年中國下沉市場快消品洞察報告》還顯示,在購買渠道偏好上,下沉市場消費(fèi)者也因年齡差異呈現(xiàn)不同偏好,年輕消費(fèi)者更傾向于網(wǎng)購,而年齡較大的消費(fèi)者偏好在實(shí)體店購物。48.29%的30歲以下用戶網(wǎng)購頻率大于線下購買頻率,而31-40歲人群和40歲以上人群分別占比43.05%、37.65%。與此同時,34.68%的下沉市場消費(fèi)者實(shí)體店購物頻率高于線上購物,而31-40歲人群和30歲以下人群分別占比31.27%、22.30%。
58同鎮(zhèn)數(shù)據(jù)表明,下沉市場用戶購買快消品會綜合考慮品牌和價格,選擇性價比更高的產(chǎn)品進(jìn)行購買。這一現(xiàn)象在31-40歲的中青年人群中更加明顯,占比達(dá)到69.97%,其次是40歲以上人群和30歲以下人群,分別占比67.81%、67.17%。此外,40歲以上人群購買快消品的自由度更高,不考慮品牌和價格的占比在各年齡段里排名第一,達(dá)到15.20%。
66.64%的女性傾向于接受親友推薦,男性對明星代言接受度更高
58同鎮(zhèn)《2020年中國下沉市場快消品洞察報告》還從性別維度對下沉市場用戶的快消品消費(fèi)行為進(jìn)行了分析,其中,女性更傾向于通過微博/微信、店面廣告、戶外大牌廣告、傳單了解快消品信息,而男性更愿意通過電視廣播、APP廣告、報紙雜志和電梯廣告了解快消品資訊。在快消品的推廣方面,66.64%的女性傾向于接受親戚朋友推薦,高于男性58.05%的占比。此外,女性對商品促銷廣告、主播分享、草根達(dá)人推薦更感興趣,而男性則對明星代言快消品的推廣形式接受度更高。
在對快消品消費(fèi)渠道的選擇上,58同鎮(zhèn)數(shù)據(jù)顯示,32.05%的女性在實(shí)體店購物頻率更高,而男性占比28.15%;選擇網(wǎng)購頻率較高和只在網(wǎng)上購物的下沉市場用戶中,男性占比更高,分別為43.50%、6.20%,而女性占比分別是41.91%、2.63%。與此同時,在線上消費(fèi)中,女性更看重物流便捷、售后有保障、產(chǎn)品可追溯,而男性更看重平臺管理嚴(yán)格、保質(zhì)期新鮮、有安全認(rèn)證、干凈衛(wèi)生。在線下消費(fèi)中,女性更注重感受直觀、售后有保障、干凈衛(wèi)生,而男性更傾向于購買便捷、支付安全、價格實(shí)惠、服務(wù)好。
與下沉市場男性消費(fèi)者相比,女性在快消品消費(fèi)決策中考慮的因素更加周全,注重產(chǎn)品價格、質(zhì)量、保質(zhì)期、功效、衛(wèi)生、原材料、包裝的女性均超過男性。而在促銷形式上,71.57%的女性鐘意折扣促銷,男性占比為61.55%。此外,下沉市場女性消費(fèi)者更偏好體驗(yàn)或試用,而男性消費(fèi)者對贈品、抽獎、會員積分更為關(guān)注。
秉持“全力以服”的核心理念,58同鎮(zhèn)深耕下沉市場,以豐富詳實(shí)的大數(shù)據(jù)、全面精準(zhǔn)的生活服務(wù)信息,為下沉市場用戶帶來優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。同時,58同鎮(zhèn)也助力下沉市場商家加速商業(yè)變現(xiàn),為生態(tài)伙伴開拓廣闊市場、創(chuàng)造更高價值。