又值一年年關,不法分子、金融詐騙犯們也蠢蠢欲動。為了更好地幫助我行客戶捂住錢袋子,保障金融財產安全,12月,寧波銀行上海分行營業網點以“年末防騙 科普過年”為主題,開展為期一周的金融防騙知識科普講堂,通過一些真實的案例讓新老客戶、市民大眾認清騙子的真面目。
比如,近期陸續出現冒充銀行客服以“扣除銀行卡年費”等為由實施的通訊網絡詐騙。不法分子利用改號軟件冒充銀行官方客服電話向受害人發送內容主要為“即將扣除您的某銀行卡年費**元”的短信,并留下所謂的咨詢電話供有疑問的用戶撥打咨詢。一旦有受害人撥打該電話進行咨詢,不法分子就以涉嫌信用卡透支、洗黑錢等為由,要求核實、清算受害人的賬號資金,進而要求受害人將其銀行卡內現金轉入指定賬戶,最終達到詐騙的目的。另外,過年之際犯罪分子們通常冒充領導、親友、子女等騙取轉賬。雙十一、雙十二也頻現冒充淘寶客服以退款、中獎、快遞等為理由進行詐騙。
科普周期間,除案例的講解外,寧波銀行上海分行營業網點還貼心準備防詐騙小冊子發放給客戶。工作人員細心提示客戶,如果遇到可疑情況,首先要保持冷靜,及時與家人聯系商量,或者致電我行網點、客服等,工作人員也會協助判斷,切勿心急火燎把錢轉出去,如遇被騙一定要及時撥打110報警求助。
寧波銀行為客戶總結了防騙三要點。
一是“辨”,收到不明來歷的短信、電話時,先通過客服、官網等核實辨別來源。
二是“問",及時聯系家人、朋友、工作人員等,多方證實后才可行動。
三是“刪”,看到中大獎、領現金等短信,應毫不猶豫地刪除短信。
寧波銀行防騙科普周活動受到了參與廣大客群的一致好評,大家紛紛表示通過寧波銀行沙龍講座,自己的防騙意識以及防范能力有了長足的進步,真的是“天下沒有免費的午餐”,莫輕信、莫貪小,讓金融詐騙遠離我們的生活。