“新基建”風口下,為了創建滿足不同場景需求的5G新服務,運營商與各行各業的客戶和伙伴密切互動,合作領域被不斷拓寬,合作模式更趨多元化,這種價值共創成為5G融入百業的關鍵路徑。在此過程中,通過建立優勢互補、互利共贏的伙伴關系,有效管理合作伙伴打好生態組合拳,將助力運營商開啟5G產業持續發展的新局面。
||合作伙伴管理中心:新架構,新功能,新引擎
浩鯨科技合作伙伴管理中心將運營商政企合作伙伴引入、簽約、協同、結算、評估、續約、退出等全流程納入數字化管理,通過一個界面、一個渠道實現合作伙伴生態的全面和統一支撐,并基于數據驅動提升運營商渠道經理與合作伙伴的業務協同效率和合作體驗,做大5G市場蛋糕,做優客戶服務。
在引入流程方面,中心為提供商、支撐商、社會渠道商、業務集成商和銷售代理商等合作伙伴提供全線上、規范化的引入流程支撐,一站式即可完成合作伙伴招募、合作申請、在線評審、發布引入結果、合同簽約等操作。
在日常管理方面,中心打造標簽管理、合作伙伴信息管理、失信合作伙伴管理、合作伙伴年報管理四大模塊,實現標前(解決方案)合作伙伴、項目合作伙伴、產品運營合作伙伴等三類合作伙伴的全量全程管理。
此外,中心還將合作遴選、方案支撐、報價等協作工作全面上線管理,讓合作協同更便捷、更及時、更高效。
||全程、全面、聚合,合作伙伴管理更輕松
合作伙伴管理中心通過對政企合作伙伴進行全程、全面、聚合的管理,讓運營商可以更快速、更輕松地與合作伙伴進行溝通和賦能,從而形成正向、可持續的業務合力:
合作全程管理
構建簡單易用、安全可靠的流程引擎,對合作伙伴的引入、標前選用、合作簽約、合作協同、計費結算、合作評估、合作到期提醒、續約或退出等合作拓展,進行端到端、全流程的貫通,并基于工作流和數據分析化繁為簡,提升工作效率,讓合作伙伴管理支撐更趨精細化、規范化;
考核全面細致
基于考核模版和考核指標庫,建立一套可量化的合作伙伴考核指標體系,進行合作效能管理,實現合作伙伴考核可視化、價值化、定期星級及信用等級評定,提升對引進的DICT信息化生態合作伙伴和行業應用合作伙伴的集中化管理能力和精細化運營水平,加強和優質合作伙伴的合作。
生態聚合開放
對外提供合作伙伴自助門戶,對內提供合作伙伴運營管理門戶,匯聚互聯網能力,結合運營商自身核心能力,通過上下游合作伙伴及服務拉通管理,實現對各類合作伙伴生態鏈管理,以促進生態聚合,增強業務合作開放。
合作伙伴是5G時代運營商政企生態的重要角色,通過聚合優質合作伙伴,共享5G數字化生態,實現5G+開放合作生態升級,是各方共同的目標。浩鯨科技將不斷完善合作伙伴管理體系,并通過全面、集中、靈活的合作伙伴管理提升運營商面向DICT業務的創新與運營能力,助力運營商在數字化浪潮中乘風破浪,在政企垂直行業市場深入布局。