9月24日，2020 OPPO開發者大會（ODC20）商業專場落下帷幕。商業專場以“融合UP增長FAST”為主題，OPPO互聯網各業務負責人與合作伙伴，共同聚焦并深度解讀了時下營銷的痛點、趨勢、價值、能力、方法、行業與未來等問題。
目前，OPPO營銷建立了以用戶為中心的融合營銷新方法，幫助客戶實現商業高效增長。在商業專場，OPPO營銷重磅發布首家終端媒體營銷方法論——FAST融合營銷，助力客戶搶占移動營銷下半場先機，實現商業快速增長。
同時，商業專場邀請到Morketing創始人&CEO曾巧作為主持人，和明略科技副總裁譚北平、58集團CMO王洪浩以及OPPO營銷各業務負責人齊聚營銷觀察室，共同挖掘更多營銷新思路和新機遇。
萬物互融時代，終端媒體價值日益提升
如何更快地觸達目標用戶、進行精準的洞察與分析、保證穩定的轉化效果以及進行更深度的后鏈路運營，成為各行業亟待解決的營銷問題。融合時代下，終端媒體價值彰顯，依托第一時間與用戶快速建立溝通、覆蓋用戶全生活場景、全方位與用戶溝通，以及沉浸式原生感知等終端優勢，OPPO營銷成為融合營銷時代不可獲取的營銷服務平臺。
明略科技集團副總裁譚北平在商業專場中分享了關于移動營銷下半場以及未來融合營銷的最新趨勢洞察，他提出，終端媒體是營銷的新基建力量，廣告主應盡早布局，驅動營銷的增長。萬物互融時代下，終端媒體正在成為規模可觀的新流量入口，并極有可能在未來發展成為最有影響力的營銷平臺。
OPPO作為一家服務全球、軟硬服一體化的科技企業，正在進行萬物互融新生態的布局。硬件方面，OPPO陸續發布了手機、手表、耳機等多款產品，IoT生態初具規模；軟件方面，ColorOS具備了多終端、跨場景的系統能力，可以為用戶提供更便捷、更高效的體驗；互聯網服務方面，OPPO為用戶提供了優質的應用、服務與內容，立體化滿足用戶娛樂、服務、信息等需求。
結合OPPO軟硬服一體的行業優勢，OPPO營銷的終端媒體價值進一步提升，能夠更好地解決廣告主在效果深化和效率提升的兩大核心訴求，提供具備差異化優勢的市場營銷方案。在效果方面，OPPO營銷通過融合理解、融合數據、融合場景，幫助廣告主深化營銷后鏈路的運營，提升營銷轉化效果；在效率方面，OPPO營銷致力于提升技術營銷水平，通過融合投放和融合創意，降低廣告主在平臺投入的人力成本，實現降本增效。
OPPO發布首家終端媒體營銷方法論 四大引擎成為核心驅動力
在ODC20商業專場，OPPO發布了首個以消費者為中心的融合營銷新方法——FAST融合營銷方法論。FAST融合營銷方法論，是首家基于終端媒體能力所發布的融合營銷新策略，助力客戶搶占移動營銷下半場先機，實現商業快速增長。其中F代表First，即第一時刻吸引用戶關注，實現品牌或產品對潛在消費人群的喚醒；A代表Accurate，是基于 OPPO對用戶的洞察與理解，在不同階段與用戶進行合適的溝通；S代表Stable，指擁有穩定的用戶 LTV價值，保證后端轉化效果穩定；T代表Thoughtful，表示私域圈層內的溝通和運營，為用戶提供顧問式服務。
在產品能力上，OPPO營銷構建了四大引擎：場景引擎、數據引擎、轉化引擎和運營引擎，為廣告主解決營銷難題。
其一為場景引擎，通過終端第一時間喚醒用戶，建立品牌與用戶的第一步溝通。OPPO作為國內最大的終端媒體之一，具備得天獨厚的優勢。
一方面，OPPO擁有龐大的流量生態。一是快速增長的自有流量生態：ColorOS月活已超過3.7億、軟件商店和游戲中心月活也超過了3.3億、人均使用終端原生APP時長達到了300分鐘；二是規模可觀的聯盟流量生態：聯盟日均請求量超過40億、日均請求日活超過1.5億、合作媒體數量超過一萬家；三是終端特有的線下流量網絡：OPPO全球門店已超過40萬家，分布在全球40多個國家和地區。
另一方面，OPPO具備特有的場景優勢。原生第0屏速達、終端服務直達、心動玩法觸達的能力，可快速建立起品牌在用戶心中的第一心動印象，包含智能短信、Breeno語音、天幕廣告、互動視頻鎖屏廣告、鎖屏搖一搖、重力鎖屏廣告等，可多形式第一時間觸達用戶，打造令人心動的感官體驗，建立起品牌好感度，有效提升效果轉化。
其二為數據引擎，讓廣告能夠匹配到更合適的目標人群。OPPO擁有多種不同的數據來源，在數據整合和分析方面也做出了突破。一是多種數據來源經過OPPO智能大腦的整合，構建了覆蓋五大類、總數過千的用戶標簽系統，可高效精準觸達目標人群；二是OPPO用戶標簽系統從基礎屬性、興趣偏好、行為特征、活躍狀態等多種維度，深度洞察理解不同用戶的行為和心理，做到了精細化分層；三是基于AARC模型，從用戶獲取、激活、留存到轉化，做到了對用戶全鏈路的數據分析，指導廣告主進行全鏈路營銷優化；四是通過對用戶價值分層管理，將用戶細分為：潛在、初識、意向、轉化、忠粉五個階段，進行用戶數據運營分析，在媒體選擇、投放優化、用戶沉淀等方面，幫助廣告主做出更科學的營銷決策。
其三為轉化引擎，穩定的 LTV價值提供，讓產品更高效地融入消費人群的現實需求。OPPO營銷通過全場景資源、數據與算法、智能工具鏈以及歸因度量體系，對用戶進行全鏈路影響，有效降低了推廣成本，促進營銷高效轉化。
全場景資源方面，OPPO原生APP、聯盟APP和線下門店構成了豐富的流量矩陣，全面覆蓋7乘24小時用戶的生活場景。
OPPO營銷融合全場景數據，打造了OPPO歸因體系和品牌價值評估體系。其中完善的歸因體系提供了曝光監測、點擊監測等數據，由廣告主完成自主歸因，此外還提供了APP參數等精準方式，由OPPO平臺完成歸因；OPPO營銷也即將推出OPPO指數，綜合多維度數據量化品牌在OPPO平臺上的影響力。
智能工具方面，OPPO營銷做了重點升級。一是提供了多種優秀模板，降低操作門檻，讓廣告主可以輕松完成落地頁設計；二是保持了高度的靈活性，編輯無限制、可自由拖拽，幫助廣告主設計出獨特的頁面；三是豐富的埋點監測，使頁面可度量可優化，數據自動回流到oCPX模型，幫助廣告主持續改進轉化效果。
此外，oCPX作為最重要的發力點之一，OPPO營銷仍將持續優化oCPX能力。從2020年oCPX能力規劃圖可以看到，相比2019年，OPPO營銷在場景覆蓋、轉化目標拓展、出價模式，擴量能力、成本控制策略等方面做了非常多的努力，也取得了很大的進展。
其四為運營引擎，提供全程顧問式服務，幫助廣告主從流量獲取到用戶運營，真正做到原生、閉環、長久且無微不至。在運營場景方面，OPPO營銷具備樂劃鎖屏媒體號、快應用和智能短信三大利器。
樂劃鎖屏媒體號，搶占品牌第一流量入口，構筑私域流量領地；快應用結合自身具備的啟動快、運行快、觸達快、轉化快等特點，支持多種形式嵌入，能夠有效提升轉化率，目前負一屏、軟件商店、樂劃鎖屏以及全局搜索、瀏覽器、智能短信、Breeno、智慧識屏等場景，都已經支持了快應用；作為OPPO獨特與原生的用戶運營入口，智能短信能夠盤活品牌私域流量，高頻高效建立品牌與用戶的關系。
OPPO營銷希望通過FAST融合營銷方法論的四大引擎，提升融合營銷能力，真正實現融合營銷全鏈路閉環，為廣告主提供終端顧問式服務和更智能的融合營銷體驗。
FAST融合營銷方法論賦能 助力實現商業FAST增長
依托FAST融合營銷方法論，OPPO營銷提供了效果、品牌、出海三大核心營銷訴求的解決方案。此次ODC20商業專場邀請到58集團CMO王洪浩和攜程集團無線營銷副總裁丁一鳴，結合58集團、攜程集團與OPPO營銷的營銷合作實踐，講述OPPO營銷如何助力實現商業FAST增長。
在效果方面，58同城攜手OPPO營銷，圍繞用戶多元訴求，共同打造服務矩陣。兩者的用戶群體在地域分布、興趣愛好、收入水平、手機偏好上高度匹配，這為后續觸達用戶需求、搭建高效轉化路徑奠定了良好基礎，也為全場景拉動增量用戶建立了精準數據模型。通過與OPPO大數據能力的深入結合，58同城搭建了完整的用戶體系，貫穿用戶需求周期。
今年，58同城通過自身服務升級、在核心業務體系與OPPO營銷展開了更深層的合作，比如，在招聘領域快速解決用戶就業問題。疫情突發階段，58同城通過OPPO營銷豐富的信息流場景，高效及時觸達用戶，簡歷投遞量同比增長達到30%以上。
在品牌方面，去年11月，攜程集團與OPPO營銷共同打造了一檔探索類微綜藝真人秀《尋狼記》，通過OPPO營銷的全生態場景矩陣支持，比如瀏覽器預埋搜索詞，對Breeno語音說出“我要去偶像同款打卡地”、攜程馬上會跳轉到相應的頁面等方式，讓用戶發現旅行目的地的同時，就可以直接預訂，將流量轉化成銷量。此次營銷合作全網累計曝光量超43.5億次、微博話題流量超1.5億次，成功使得“打卡偶像同款旅行目的地去攜程”的概念深入人心。
攜程集團無線營銷副總裁丁一鳴表示，此次OPPO營銷和攜程集團共同應對疫情，作為重要的合作伙伴，未來攜程將繼續與OPPO營銷攜手前行，也希望OPPO營銷與旅行行業的緊密合作碰撞出創意和火花。
近期OPPO營銷平臺瞄準年輕人積極向上的精神需求，發起了“YOUNG PRO青年計劃”創意營銷IP項目，與快手合作《滿分青年》營銷事件，基于FAST融合營銷方法論，共同探索了品效結合的新玩法，從品牌曝光、觸達、轉化、沉淀全鏈路實現品效融合。
OPPO營銷生態內容矩陣進行全面升級，搭建OPPO營銷招商事件品牌島，打造“年輕”、“創意”、“時尚”、“熱點”、“科技”五大特色內容矩陣，創造營銷價值最大化，為品牌價值賦能。其中年輕島打造了四大IP：《滿分青年第二季》、聯手華夏地理打造探險真人秀《尋鳥記》、已成功舉辦四次的“我要上封面”品牌IP活動和《口袋少女》主營期，讓品牌在娛樂和話題中實現精準曝光；創意島包含OPPO與“新世相”合作策劃的都市青年話題劇綜《今天我就不》，以及與《座駕car》雜志攜手、聯合明星與KOL舉辦的《車庫里的平行世界》，以多樣形式和多元內容玩轉品牌營銷；時尚島玩起了跨界，聯手時尚集團打造創意視覺電子雜志《時尚EYE》，輕松快捷做用戶的“眼睛加氧站”；熱點島則圍繞高考服務，結合優質制作方，打造2020高校畢業季活動，多場景多主題滿足考生內容訴求；科技島結合Breeno語音助手，推出《小布魔法學院》，為品牌定制專屬的小布形象，通過集齊小布瓜分現金紅包等趣味玩法，打造品牌的智慧營銷渠道。
OPPO的海外市場表現也十分亮眼。截至目前，OPPO已經拓展了40多個海外市場，擁有超過40萬的銷售站點，全球ColorOS月活用戶超過3.7億，應用商店和游戲中心月活超過3.3億。OPPO在東南亞地區，比如柬埔寨、印尼、越南、馬來西亞、泰國都保持著領先的地位，有效滿足廣告主在出海方面的營銷訴求。
在合作生態上，OPPO營銷重磅推出客戶“融合+增長”計劃，終端媒體首家營銷類內容生態平臺OPPO營銷學院也正式發布。
融合營銷是通過建立以消費者為中心，融合場景、數據、技術與服務為一體的新營銷方法。未來，在融合營銷時代，OPPO營銷將發揮終端媒體優勢，不斷探索營銷方法、完善商業產品、提升數字化營銷能力，為客戶提供一站式融合服務并持續賦能，達成用戶、客戶和平臺的三贏。
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