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我們生活在一個數據驅動發展的時代,數據隨著商業對整個社會的滲透,也觸達到了生活的每一個角落。

作為對當前形式的一種主動適應,企業的數字化轉型近兩年來愈加火熱,國家也出臺各種政策、方針,力圖為整個社會提供一個良性的企業升級指南。

在近日,國務院國資委頒布了《關于加快推進國有企業數字化轉型工作的通知》(以下簡稱《通知》),對國有企業的數字化轉型提出了具體的要求,做出了明晰的規劃,可以預見國有企業又將迎來新一輪數字化加速轉型期。

避虛就實,指導意見很“親民”

國資委出臺的《通知》避虛就實,意見切中了數字化轉型中企業當前遇到的問題。

在“打造行業數字化轉型示范樣板”中,《通知》對涉及到制造、能源、建筑、服務行業的數字化車間、智能電站、智慧營銷等具體項目提出了詳細要求,這對包含國有企業在內的所有企業都是一個重要信號。

《通知》不僅在統籌部署、協同工作的層面上,提出了“一把手負責制”等要求,細化到技術上,也將細節落實到明確要求加快新基建建設,合理布局產業,攻克核心技術等具體點上。

比如國資委對“著力夯實基礎建設”中,就要求要企業結合前沿的技術理念,如:

運用新技術構架數據、業務中臺……為業務數字化創新提供數據及一體化服務支撐;加快大數據平臺建設,創新數據融合分析與共享交換機制;等等

從轉型大方向的把控,到權責細致的劃分,到具體到技術升級的細枝末節,《通知》都給與了充分的指導,對有志于在數字化轉型浪潮中升級生產力的企業,這都是一份寶貴的意見。

而這一份《通知》,同樣給在企業服務領域廝殺的SaaS企業,打了一針興奮劑?!锻ㄖ穼芏嗉夹g的細節要求,跟時下SaaS企業正在強化、探索的方向契合,就如數據的敏捷應用、功能的快速部署等。

瞅著SaaS,創業者、傳統公司眼冒金光

利用SaaS技術提供企業服務,在中國也不算是新穎的概念,但是最近幾年各家廠商卻殺紅了眼,畢竟SaaS的海再大也填不上企業家的胃口。

對于客戶的利好是,經過幾輪拼殺,市場總算是沉淀下來一些口碑不錯的廠商。根據賽迪顧問發布的《2020中國SaaS市場調研報告》顯示,國內市場形成了以傳統軟件廠商、創業者、互聯網巨頭、國外IT廠商四方參與的競爭格局。

國外行業巨頭,現在停留在“未來可期”的概念中;

用友網絡、金山軟件等巨頭,憑借傳統服務行業的延伸、轉型以及累積的資本、品牌的加持下在SaaS市場跑馬圈地,占據了領導者的地位;

百望云等創業者,深耕單一領域,不僅在垂直項目與傳統巨頭有了把手腕的能力,并且通過提供不斷深化的專業服務,展現出了越來越強大的發展能力。

能夠看出,擁有大客戶群的傳統軟件公司,在轉型當中從“原始資本”中獲利巨大,但創業者所蘊含的能量不容小覷。

這些新興的入局者們,創業所根植的土壤就是互聯網的思維方式、生活方式。作為互聯網的“原住民”,創業者即是目標導向,也是本能趨勢的去創業。像是企業如何“+互聯網”,創業者沒有過多的痛點、難點。

不過,選擇上述所有企業進行合作的不同標準,卻有一個交叉的相同條件:服務大型企業的經驗。

大客戶背書,SaaS企業的“不可再生證明”

大型企業的數量常年變動不大,作為“一種不可再生”的證明,它是判斷SaaS企業成熟與否的關鍵。

首先,成熟的公司需要培養能力強、專業素養高的行業人才,需要對高新技術進行持續的投入等等,這都需要大量的營收作為支撐。

為大客戶服務是SaaS企業營收的主要來源。比如Oracle、用友、浪潮等公司都會把和大公司的簽約合作當做重要的宣傳事項;比如Salesforce在上市后就制定了大客戶銷售戰略,并順應了大客戶的付費習慣。

其次,大客戶更能認可服務的價值。大型企業往往有著數十條、乃至百數條業務線,需要大量的運維人員進行維護,而SaaS服務的云端部署、產品自動迭代等模式就剩下了大部分的費用。

再者,為大型企業提供多業務線的梳理經驗,也是SaaS服務商最為寶貴的經驗之一。而且大型企業在數據龐大、業務復雜的前提下,往往也需要快速敏捷的反應能力,更是對SaaS服務商能力的一種提升。

以百望云為例來講,作為財稅領域的創業者,其以發票電子化為創業窗口,通過多年對產品的打磨,最終成為了財稅領域的獨角獸企業。

多年的市場打拼,百望云服務的客戶包括了工商銀行、中國人保、中國石油、阿里巴巴等在內的數千家集團型企業,和數十萬家成長型企業。

持續與大企業合作,百望云的服務得到了連續不斷的反饋、升級,最終讓百望云形成了一個從大企業慕名合作,到專業素養進一步加強,再到吸引更多大客戶的正向循環。

與SaaS企業合作,迎合《通知》、落腳現實

對企業來講,除了核心業務需要掌握數字化轉型的全流程,對一些專業性要求比較高的垂直業務,選擇SaaS服務商更符合現實需求。

首先,培養人才,建立、維護相應的系統會消耗企業大量的人力物力。尤其隨著數字化轉型提升,IT的投入也隨之加劇,所有企業都希望降低試錯門檻與控制成本。SaaS企業提供的按需付費、按時付費的租賃模式,讓客戶有了更大的自主權。

再者,數據驅動業務的模式,對軟件要求既復雜又靈活。架構“服務中臺”、“數據中臺”是現在主流SaaS企業的標準配置,中臺的概念就是為應對龐大數據的流通、反復調用應運而生的。

而且,企業想要獲得同樣實時而精準的數據,在面對多個業務板塊的需求時,可能需要自研多套系統進行支持。

總而言之,數字化轉型是一個龐大的命題,在可見的短期時間內,它仍然有著廣闊的想象空間。

國資委的最新《通知》,以及推出的多項政策,都能看出國家在推動企業深化數字化改革的決心。

而近年來,很多企業的確在自身數字化的過程中積累了很多的經驗,也收獲了很多的成功,若是能選擇一家與自己契合的合作伙伴,對企業來講便是如虎添翼,更能拓寬轉型的道路。

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