心理拓展后的合影
為落實(shí)北京市 2019年重要民生實(shí)事項(xiàng)目,滿足首都人民群眾美好生活需要,增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感,提升五里坨街道社工隊(duì)伍的專業(yè)能力,12月2日—13月3日,由石景山區(qū)民政局社工委購買服務(wù),北京市石景山區(qū)快樂康健社會(huì)工作事務(wù)所承辦的“北京市石景山區(qū)五里坨街道社會(huì)心理服務(wù)站站點(diǎn)培訓(xùn)”成功舉辦。來自五里坨街道15社區(qū)的42名社工參加了此次培訓(xùn),其中16位分別擔(dān)任居委會(huì)主任、書記和社區(qū)服務(wù)站站長的職務(wù)。中國人民大學(xué)社會(huì)與人口學(xué)院的李丁老師和張會(huì)平老師開設(shè)了小專題講座。石景山區(qū)五里坨司法所所長部敬海,快樂康健社會(huì)工作事務(wù)所理事長趙江燕全程參加了本次培訓(xùn)。
趙江燕主持了首場講座“新時(shí)代 心工作——回到自身由心轉(zhuǎn)境”,通過音樂、講故事等方式促使大家領(lǐng)悟心理服務(wù)不是治病救人,而重點(diǎn)在于培育積極健康的“社會(huì)心態(tài)”,是政府提供的公共性、普惠性服務(wù),是實(shí)現(xiàn)全民共建共享的重要舉措。第二步結(jié)合“樂安·幸福社區(qū)—12345有事來商量”項(xiàng)目,邀請(qǐng)社工實(shí)踐專家張岐岳老師分享成功化解“夜市擾民”案例,讓社工們看到尊重居民意見、發(fā)揮居民主體作用、鏈接資源,融通法-理-情解決基層矛盾的威力。
第三步,邀請(qǐng)張會(huì)平老師介紹人大社工系,令社工們深刻領(lǐng)悟到社工服務(wù)的本質(zhì)是職業(yè)化的助人活動(dòng);緊隨其后李丁老師用數(shù)據(jù)分析令社工們理解12345和網(wǎng)格巡查一樣,屬于政府管理的監(jiān)督渠道,網(wǎng)格巡查是政府自上而下發(fā)現(xiàn)民情問題的渠道;12345是自下而上的民意上報(bào)渠道。
李丁老師的課堂
部敬海所長主持第二部分的情景話劇,由社工們現(xiàn)場對(duì)劇本、分角色排演,陳秋容主任、謝景云副主任、劉艷珍副主任、張潔、馬莉莉、張凱即興表演,生動(dòng)再現(xiàn)了調(diào)解委員會(huì)黃主任、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解員陳大姐調(diào)解劉大媽一家四口的矛盾,成功地幫助劉大媽放棄起訴兒女,一家人恢復(fù)和諧親情。
溫泉酒店體育部的張斌老師主持了主題拓展心理游戲,令大家在放松愉悅的活動(dòng)中學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作、自我鼓勵(lì)、積極暗示和觀察隊(duì)友。
培訓(xùn)結(jié)束,社工們普遍反映,本次培訓(xùn)既有觀念宣導(dǎo),又有操作性,既理清了服務(wù)思路,又學(xué)會(huì)了服務(wù)方法,打開了解決問題的新視角,認(rèn)識(shí)到打通橫向和縱向協(xié)同為民辦事的重要性,為扎實(shí)開展社區(qū)心理服務(wù)工作打下了良好基礎(chǔ)。
