每年雙 11 ,對消費者而言是狂歡日,但對電商企業(yè)來說,卻是一場考驗自身實力的戰(zhàn)役。在這些活動中,有商家掙得盆滿缽滿,也有商家因銷量預測與備貨問題致資金鏈斷裂;或因流量成本入不敷出、數(shù)據(jù)分析能力不足遺憾出局。
為了讓商家在雙 11 戰(zhàn)役中攻堅克難,取得佳績,WPS+云辦公重磅推出“電商數(shù)據(jù)看板”功能,專為電商辦公痛點打造,7 招為企業(yè)全面降本提效。
第一招:超長周期數(shù)據(jù)存儲
在過去,電商企業(yè)的運營數(shù)據(jù)一般存儲在電商平臺,但存儲時間短,需頻繁下載數(shù)據(jù)到本地做進一步存儲分析(過程繁瑣);另外,大量數(shù)據(jù)文檔散亂存儲在本地,維護難且易丟失。
在 WPS+ 云辦公數(shù)據(jù)分析平臺,企業(yè)可以在線存儲 5 年歷史數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)系統(tǒng)、長期沉淀為企業(yè)的數(shù)字資產(chǎn)。此外,在數(shù)據(jù)分析方面,通過搜索文件名,快速提取數(shù)據(jù);為了保證數(shù)據(jù)安全,重要數(shù)據(jù)可進行文檔/成員級別進行加密,以上所有操作可在管理后臺查看,統(tǒng)一維護。
第二招:通過大促看板進行店鋪分析
大促期間的賣貨效果“三分天注定,七分靠打拼”,充滿未知,福禍難卜。若如果前期準備充分,也能扭轉(zhuǎn)乾坤。
將往期的數(shù)據(jù)導入 WPS+ 云辦公數(shù)據(jù)分析平臺,生成店鋪看板的數(shù)據(jù)表和數(shù)據(jù)圖,幫助找到店鋪寶貝的周期性運營節(jié)奏;同時可對比往年各個促銷活動的數(shù)據(jù)差異,形成趨勢變化圖,用更科學的方式進行 618、雙11 等大促節(jié)日的銷售目標制定、各項推廣預算制定、預估備貨量。
第三招:自動制作報表,不會公式也沒關(guān)系
電商數(shù)據(jù)平臺提供的原始數(shù)據(jù)較分散,店鋪運營往往需要將多條數(shù)據(jù)串聯(lián)在一起進行對比,才能滿足多維度分析所用。
但通過這類人工做匯總分析所得出的結(jié)論,耗時低效;且大量電商企業(yè)不懂得如何通過多維度數(shù)據(jù)分析來做店鋪運營,對運營策略的指導性不強。
WPS+ 云辦公數(shù)據(jù)分析平臺則能提供科學的數(shù)據(jù)分析方法——“不需要公式、不需要計算、不需要圖表制作”就能自動輸出數(shù)據(jù)結(jié)論,省時省力,幫助企業(yè)快速進行店鋪選品、找到市場藍海。
第四招:智能選品,預測下一個銷量冠軍
選品、測款是一個非常重要且不能省略的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),款的好壞是直接影響后續(xù)產(chǎn)品能不能銷售起量。
電商數(shù)據(jù)看板提供 5 種默認的科學選品策略指導企業(yè)選品,同時還支持按照多種選品策略以及自定義策略進行店鋪寶貝綜合評分,智能輸出寶貝爆品潛力情況,滿足電商企業(yè)的日常選品和直通車推廣選品等需求,幫助企業(yè)打造自己的產(chǎn)品矩陣。
第五招:活動自動化復盤,搶先制定新戰(zhàn)略
雙十一復盤看板,可用于當雙 11 活動結(jié)束之后的及時復盤和日常性店鋪經(jīng)營復盤。
篩選欄支持切換多種分析模式:2020 年雙 11 大促復盤看板、2020 年雙 12 大促復盤看板、店鋪日常復盤看板等,本次發(fā)布的復盤表將按照大促節(jié)日持續(xù)更新。
企業(yè)只需上傳原始數(shù)據(jù)就可以自動生成店鋪復盤看板,節(jié)省人工錄入的人力,比競品搶先一步做出新戰(zhàn)略。
第六招:全類目分析,讓店鋪展示更科學
「價值類目」、「漲幅最快類目」和「體量最大類目」的數(shù)據(jù)結(jié)論,幫助找到寶貝類目商。特別適用于企業(yè)新店鋪開張和店鋪經(jīng)營類目擴張。
通過對比寶貝類目的訪客數(shù)、交易金額、加購率、收藏率等關(guān)鍵指標,不僅能幫助企業(yè)尋找店鋪經(jīng)營潛在的寶貝商機,還可指導店鋪上新和類目布局,讓店鋪展示更科學。
如全類目分析出 2020年7-8月最火的是超短褲品類,而 9 月最火則是連衣裙品類,店鋪就可以及時將這些品類上架,提前宣傳賣貨。
第七招:哪款單品更受歡迎?智能分析得出結(jié)論
在全類目給出結(jié)論之后,企業(yè)還能去查詢相應(yīng)的單類目,如「交易金額」、「客單價」、「訪客數(shù)」,洞察用戶需求細節(jié),優(yōu)化店鋪單品的表述、展示,提升單品的潛力。
如當?shù)弥?9 月最火的是連衣裙品類,則通過對比指標進一步分析是哪一款連衣裙最受歡迎,復古款、OL風、還是一字肩?用科學的數(shù)據(jù)分析之后,便可將寶貝單品在店鋪靠前展示,大版面突出展示,或用直通車進行推廣等操作。
電商數(shù)據(jù)看板上線后,一批電商中小企業(yè)進行了試用。杭州某服飾品電商運營主管認為,WPS+云辦公的「電商數(shù)據(jù)看板」最大的優(yōu)勢就是隨時上手可用。“可視化的圖、表和折線圖讓數(shù)據(jù)效果一步到位,讓我們有更多精力投入到店鋪運營中,雙十一的備戰(zhàn)節(jié)奏更高效。”他進一步補充。
深圳某3C電商老板也第一時間就試用了這個功能,企業(yè)搭配起其他的WPS電商功能模塊使用,比如“商品圖片管理”、“加密團隊設(shè)置”,他認為,整體的功能搭配,更有利于整體去推動雙十一項目的進展。
WPS+云辦公,是金山辦公針對中小企業(yè)推出的企業(yè)級協(xié)作辦公訂閱服務(wù)。整合旗下WPS Office、金山文檔等全線產(chǎn)品,為企業(yè)辦公提供“云上服務(wù)”。
作為數(shù)字經(jīng)濟和信息化創(chuàng)新應(yīng)用的關(guān)鍵構(gòu)成,“云辦公”融合云計算和人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)優(yōu)勢,正在成為新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分。今年2-3月,WPS+云辦公面向企業(yè)、政府、醫(yī)療機構(gòu)、大中小學等共計免費發(fā)放超過400萬個賬號,支持社會各界“云上辦公”。今年4月,“WPS+云辦公解決方案”還入選工業(yè)和信息化部中小企業(yè)局發(fā)布的第一期《中小企業(yè)數(shù)字化賦能服務(wù)產(chǎn)品及活動推薦目錄》,成為首批中小企業(yè)數(shù)字化賦能試點示范企業(yè)。