在當前消費升級和行業發展趨勢下,消費者品質化的服務需求,倒逼口腔醫療行業的新一輪洗牌,華西口腔醫生集團旗下品牌「MICREATE美創力」精準切入To C口腔美學領域,打破固有供應鏈格局。
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廣發證券于今年3月發布的專題研究報告顯示,2019年口腔行業的市場空間預計在千億以上規模,口腔醫療迎來黃金時代。比較特別的是,支撐起口腔醫療近千億市場規模的不再是傳統的“潔、拔、鑲、補”業務,而是種植牙、正畸、貼面等典型的高價值項目。
其中,2014、2015年隱形正畸分別為3.5、5.8萬例,增長率分別為12%、66%,成為醫療行業增速最快的細分領域之一。在市場調查中有89.3%的人未進行過牙齒矯治,這其中63%認為自己牙齒不好,且有31%曾考慮過矯正牙齒,32.1%未來會考慮矯正牙齒。
整牙 = “暴利”
近年來,以隱適美為代表的各大隱形矯治器品牌、廠商如雨后春筍般涌現, 一方面正畸醫生、消費者品牌消費選擇更加多元,另一方面各類矯治器繁多,資質良莠不齊,而費用卻是出奇昂貴。市面上的隱形矯正器售價大多集中在2-5萬,而“洋品牌”隱適美價格更是直沖6萬。
前段時間,微博上火了一個段子:一口牙相當于買了一輛寶馬車,引發吃瓜群眾熱議。曾有網友調侃,“每天都是攜巨款出門,因為口中的隱適美價值6萬。”
暴利已經成了行業撕不掉的標簽。而從整個產業鏈條來看,隱形正畸費用高昂主要是以下幾個因素造成:
1、國內正畸醫生缺乏,醫生資源緊張,人力成本極其高昂
2、醫療機構經營成本持續上漲,如房租水電等,自然而然轉嫁到用戶身上
3、市場競爭激烈,流量紅利消失,營銷成本居高不下,造成行業惡性循環
4、流通環節繁多,傳統的采購供貨模式,各級代理商中間層層加價
5、醫療機構單打獨斗,對供應鏈毫無議價能力,缺乏穩定優質的采購渠道
6、信息不對稱,產品服務無透明標準,機構、醫生“看菜下碟”亂喊價
這樣的市場格局和行業亂象嚴重制約了口腔醫療行業的健康發展。
口腔里的新零售模式
作為國內專注于口腔醫學領域的醫生集團,華西口腔醫生集團聯合知名生產廠商,開啟新零售模式,將上游生產廠商直接連接C端用戶,砍掉中間流通環節,擊穿行業底價,以全新品牌「MICREATE美創力」隱形矯治器,利用集團內部優質醫生資源,共同為用戶提供安全、有效、專業的牙齒隱形矯正解決方案。
作為「華西口腔醫生集團」打造的隱形矯正新零售品牌,「MICREATE美創力」致力于以互聯網方式重構隱形矯正服務形態,通過整合收購上游知名生產廠商,布局下游醫聯體實體連鎖醫療機構,搭建完整的運營服務生態,讓用戶享受專業、便捷、標準、平價的牙齒矯正體驗。
「MICREATE美創力」隱形矯正:矯治器 + 矯治方案
那「MICREATE美創力」如何在亂象橫生、廝殺激烈的賽道占有一席之地呢?
首先,回歸產品本身。「MICREATE美創力」隱形矯治器是由華西口腔醫生集團口腔醫學博士后、生物力學工程師、分子材料工程師聯合國家863計劃3D打印方向首席科學家及器械制造領域、西北工業大學資深教授團隊研發,融合了臨床口腔正畸學與頜學、AI人工智能、云計算、計算機三維重建及輔助診斷技術、材料學、3D打印等數十種前沿科學,并獲國家食藥監認證。矯治器采用歐盟CE認證的德國進口透明醫用高分子材料,在薄、穩、準、美上做到了極致平衡,總體精準度控制在0.05mm以內,是目前全球精度最高的矯治器。
同時,華西口腔醫生集團在傳統正畸技術為理論的基礎上,通過臨床實踐,開發出具有自主知識產權的數字化正畸系統。醫學團隊通過正畸軟件,對牙齒進行精細調整。微米級監控及數據管理,矯治效率和準確性更高。
作為業界以醫生資源為王牌的突圍選手,集團醫學團隊高度統一隱形正畸指導思想:100%的科學矯正=30%優秀的矯治器(工具)+ 70%高效的矯治方案(使用方法)。
「MICREATE美創力」隱形矯正方案皆由華西口腔醫生集團醫學中心醫學團隊設計,整個醫學團隊服務1個用戶,通過海量病例數據庫,結合數年臨床經驗,防止誤差累計,矯治效率和準確性更高。同時方案設計完成后,由三個正畸專家共同進行案例診斷,確保矯正方案的精準和合理性,能夠輕松解決安氏I、II、III類癥狀。這樣,改變了傳統的一個醫生忙前忙后的低效率舊模式,改為團隊醫生分工配合,各司其職服務好一個客戶。同時,矯正方案醫生有AI人工智能的協作,效率更高,方案更好。
布局全國1000+醫聯體建設 覆蓋330個地市
華西口腔醫生集團以「MICREATE美創力」隱形矯正為切入點,在全國330個地市布局線下實體醫聯體建設,通過統一的的定價方案,專注于“服務醫生增值”、“賦能醫療機構”、“普及醫療項目”,建立以醫生、醫療機構、醫療項目為基礎的生態醫療系統。
回歸醫療本質,醫生集團線下1000+醫聯體單位提供給用戶服務。臨床醫生方面,從前期資質審核、技術培訓、方案制定、技能考核、病例管理多個維度標準業務流程,避免不同的醫療機構水平參差不齊,提供由華西醫生集團認證的、標準的優質服務。
終極目標:整合資源,完善產業鏈建設,「MICREATE美創力」為核心一環
華西口腔醫生集團的To C模式并不會蠶食To B的蛋糕。To C板塊只是為應對目前口腔行業亂象價格虛高、水平不齊的問題,讓行業競爭回歸理性,服務增量市場用戶。
目前「MICREATE美創力」主要是通過醫生集團旗下互聯網平臺來保證客源。醫生和獲客這兩條線是交互進行的,醫生技術好才會有更多用戶,而客源穩定才會產生虹吸效應,吸納更多醫生。
如今,「MICREATE美創力」已成功在隱形正畸領域實現矯治方案、配套耗材自主,開啟產、供、銷、學、研、臨床平臺一體化的新型模式。集團下一步將繼續切入種植牙、貼面領域,完成在口腔醫療的全域占領。
與固有供應鏈格局相比,華西口腔醫生集團主攻C端用戶,手持用戶流量后,與醫生和解決方案匹配、同時切入供應鏈端,實現全產業鏈的整合。
醫生集團的發展方向是使長尾效應持續發酵。未來口腔醫療行業肯定要形成閉環,有門診、有醫生、有供應鏈、有電商、有C端的獲客渠道、有保險、有金融產品。
