最近出差比較多,常常輾轉于北京、上海、廣州、深圳等機場,另我驚訝的是在這四個機場都發現了百度智能云的機場廣告,廣告上“攜手百度智能云”幾個大字十分搶眼,下面的一行小字“建設AI基礎設施、推動智能化升級”卻讓我覺得十分“亮眼”,也展現了百度智能云在AI新基建時代推動合作伙伴智能化升級的決心和信心。
今年新基建的號角吹響之后,許多企業急需智能化轉型,以求在智能經濟時代提高自己的競爭力。從百度智能云出現在四大一線城市機場廣告來看,大城市中的大型企業面臨著更加急切的智能化需求。以我從事的金融行業為例,90 后、00 后的數字原生代消費群體迅速崛起,正催生著更個性化、智能化的金融理財體驗,也促使銀行等金融機構全面向智能化、輕型化、特色化、場景化轉型,而人工智能、大數據、云計算等前沿科技的加入使得金融行業的轉型能夠更高效的完成。
說起智能化轉型,浦發銀行與百度智能云的合作已經被業界稱為了標桿案例。浦發銀行和百度智能云聯合打造的金融數字人就像一個業務能力超強的理財經理,能夠通過多輪對話來幫助用戶解決特定需求,極大地彌補了人工服務不足的局面;不僅如此,數字人還能通過積累大量的真實對話數據,不斷優化對用戶的洞察和推薦能力,實現自我迭代,提升服務能力。百度智能云的知識中臺可以將原先分散、沉睡的數據給用起來,轉化成信息、知識和智慧,最終反哺到業務中。
除了在金融行業的優秀落地案例,百度智能云在智慧城市、智慧交通、智慧醫療、智慧能源、智能制造等等領域也都有十分豐富的實踐案例。比如疫情期間,在許多機場、火車站等人流密集場所,我都看到了百度的 AI 人體測溫的身影;百度智能外呼平臺也在疫情期間為排查健康情況作出了很多貢獻,為各行業復工復產提供了有效助力。這些也說明,人工智能帶來的產業化升級已經來到我們身邊。
百度首席技術官王海峰在剛剛結束的百度世界2020上說的一段話讓人印象深刻,他提到,“百度智能云就是人工智能的云平臺,它就像是武俠小說里少林寺的藏經閣,里面有無數的內功心法和武術技能。只不過藏經閣不對外開放,而百度智能云是向各領域有需求的企業或個人開放的,你需要什么樣的內功和技能,都提供給你”。這段話的精髓也展現在了這次的百度智能云機場廣告上,要攜手行業合作伙伴,共同推動產業智能化升級。
此次百度智能云登陸機場廣告的意圖十分明顯,響應國家新基建的號召,在眾多AI新技術新產品亮相的百度世界2020之后,百度智能云在向各行各業表達自己推動產業智能化的能力以及友好態度。就像王海峰說的,百度智能云要加速輸出藏經閣的“內功心法”了。