2019年11月11日天貓雙十一
不僅是中國人民的剁手節
也是中國震撼世界一天
96秒成交額突破100億
全天成交額2684億元
全天物流訂單量超過12.92億
訂單創建峰值達到54.4萬筆/秒
……
不斷刷新歷史的新紀錄,折射出中國經濟活力和消費實力依舊強悍,以及我國互聯網經濟與網絡技術的繁榮與發達。
消費狂歡之下,雙十一的健康消費有哪些趨勢?
消費醫療服務,各平臺紛紛破紀錄
從阿里健康和京東健康已公布的數據來看,體檢是兩大關鍵詞之一。
雙十一開始2分25秒,包括健康商品和醫療服務在內的天貓醫藥成交破億;零點19分09秒,包括醫美、口腔、體檢、疫苗等在內的阿里健康醫療服務行業成交破億,用時比去年縮短一半以上。
天貓方面數據顯示,在醫療服務24小時top10的品牌中,就已包含3家民營體檢機構—愛康國賓繼續保持“龍頭”地位,連續8年領跑該類目第一。

京東健康方面,截至上午11點,體檢服務類商品成交額同比增長47%,愛康國賓穩居醫療服務類目第一。其中,為父母購買體檢套餐的訂單量同比增長390%。

美團點評雙11醫學美容同比增長275%,消費醫療同比增長839%,其中體檢3.5萬單,愛康集團繼續領跑榜單No.1。

為什么愛康國賓可以連續8年蟬聯醫療服務行業第一的位置呢?
此次,我們有幸對話體檢行業營銷專家愛康集團電商總監梁登佩,交流愛康電商的營銷理念。
(以下為記者整理內容)
1. 傳統行業不死板,讀懂年輕人的心智
想要與年輕人對話,那就要符合他們的審美,“全面看臉”時代,愛康國賓同樣也為自身產品“梳妝打扮”了一番。
在此次雙十一,愛康國賓聯合三山五園文化之頤和園主題,跨界“頤和園”IP,推出限量聯名定制款禮盒,包含深受年輕人喜愛的不同周邊產品,如:帆布袋、馬克杯、鼠標墊、筆記本等,讓愛康國賓成為陪伴年輕人身邊的“健康小助手”。

這波操作,不僅讓愛康國賓吸引了大批“國潮”年輕愛好者,突破流量場景,打開與新生代人群溝通的窗口,覆蓋到更多的目標人群。
2. 基于消費者需求出發,定制解決用戶問題的產品
愛康國賓之所以可以成功“俘虜”不同年齡層的心,其實不用多加思考,無非是產品做得好,服務做的棒。
在愛康國賓天貓旗艦店瀏覽了一番,你可以發現他們的產品不僅基于用戶的年齡、性別、檢查需求進行分類,對于不同職業,生活狀態也有“與時俱進”的體檢套餐。像針對“996”加班、久坐、應酬黨,愛康國賓有專門的“應酬族體檢套餐”。

這對于每日奔波忙碌,沒有時間仔細研究體檢套餐的年輕人來說,無疑有著非常大的吸引力。
3. iKangAI+ 人工智能體檢+一站式醫療管理服務
創新是發展的源泉,也是愛康國賓15年來營銷戰略之一。AI人工智能對于年輕人來說再熟悉不過,但你知道AI可以和體檢結合嗎?

愛康集團創始人、董事長兼CEO張黎剛現場解讀有人管的體檢2.0戰略
據記者了解,自2018年11月20日,愛康集團戰略升級,推出有人“管”的體檢2.0以及iKangAI+ 與 iKangNetwork+計劃,開啟人工智能體檢時代。
此次雙十一,愛康國賓也上線了Airdoc人工智能視網膜檢查套餐,黑科技也成功吸引了年輕人的目光。
它自動識別30多種病變,除了青光眼等眼科疾病之外,還包括糖尿病、高血壓以及部分腫瘤等重大慢性疾病和并發癥。以近日在愛康旗下體檢中心使用Airdoc項目的6,578位客戶為例,共計發現2,897例陽性,陽性率達44%。可以說,其準確性相當于請了全國知名眼科醫院的專家來做體檢,有了人工智能的助力,更多人可以更便利地享受到專家級的服務。
記者還了解到,愛康國賓還提供在線預約,在線問診,報告解讀,預約掛號等一站式服務,聯合線上線下有著完善的健康管理體系。
此外,愛康的核心崗位均來自三甲醫院副主任醫師以上的專家坐鎮,并牽手國內外知名醫院專家,擔任管理崗位。從而,打破了消費者對于民營體檢行業“渾水摸魚”的疑慮。
傳統又“靈活”,專業又“個性”,讓愛康國賓一舉從傳統醫療服務行業中“脫穎而出”,受到了大批年輕人的追捧。
點評:愛康國賓的領先地位,從外因來看,順應了了健康消費升級的?背景;從內因來看,是對健康事業的極致把控。
祝愿愛康國賓在未來能夠?得更遠,做真正為百姓謀福祉的醫療服務品牌!