10月30日晚,海爾智家發布了2022三季報。超預期成新常態的海爾智家,再次交出搶眼成績單:前三季度營收增8.9%,歸母凈利潤增17.3%,利潤增幅兩倍于營收增幅;Q3單季利潤增幅達20.3%,單季利潤增速持續提升。
在大宗材料、匯率波動等外部因素影響下,這份成績可謂來之不易。這其中,海爾智家超前戰略布局進入收獲期以及持續深化的數字化轉型是關鍵。
超前戰略布局進入收獲期,持續為未來發展蓄勢
“動蕩時代最大的危險不是動蕩本身,而是沿用過去的邏輯做事。”現代管理學之父德魯克這句話引人深思:企業的發展只有符合時代的邏輯,才能夠借大勢,成大事。
那對于家電行業而言,時代的邏輯又是什么呢?今天來看,全球家電產業的高端化、全球化,以及物聯網時代的智能家居風口都是時代的大邏輯。而在這方面,海爾智家布局已久。
在高端化上,當行業還在打價格戰時,海爾智家早在16年前就布局了高端品牌卡薩帝。如今,卡薩帝在高端市場絕對引領基礎上,前三季度高端價位段的產品份額進一步提升,在萬元以上冰箱、萬元以上滾筒洗衣機、1.5萬元以上空調市場零售額份額分別達到38.6%、79.4%、31.2%,首位度分別為2.5、11.4、1.4。在持續夯實國內高端市場第一地位的同時,卡薩帝又布局了南亞、東南亞、歐洲等市場,開啟新增長通道。
在全球化上,當行業貼牌代工出海時,海爾智家早在20多年前就開啟了全球自主創牌。如今,海爾智家不僅成為了全球主流國家主流市場的主流品牌,還通過在全球的高端創牌,帶動了海外營收實現逆增8.7%。具體來看,在美洲市場,GEA高端同比增長超40%;在歐洲市場,Haier高端增長超30%;在澳新市場,FPA高端增長超40%,Haier高端增長超55%。今年,海爾智家在海外又相繼投產了南亞冷柜工廠、美國GEA熱水器工廠、土耳其洗碗機工廠等,這些產能布局又將為其未來快速響應市場變化積蓄新優勢,加速釋放業績增長潛力。
在智能家居領域,別人仍在“爭奪入口”、“單品競爭”時,海爾智家早在10余年前就開始布局智慧家庭,同時獨創了場景品牌三翼鳥。三翼鳥憑借“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案,Q3三翼鳥門店上平臺占比提升146%,智家APP用戶日活提升157.5%,智家語音用戶日活提升39%。
而得益于做高端、轉型場景生態,海爾智家冰洗熱的市場份額在第一基礎上,繼續大幅提升,與第二名的差距持續拉大。GfK中怡康數據顯示,海爾冰箱份額凈增2.4pct至43.8%,首位度達到4;海爾洗衣機份額凈增2.7pct至46.3%,首位度2.1;海爾電熱水器份額凈增1.7pct至40%,燃氣熱水器份額凈增2.6pct至22.5%,首位度分別達1.6、1.5。
此外,面對洗碗機、干衣機等新興品類的快速發展,海爾智家抓住了增長新機遇。財報顯示,前三季度,海爾洗碗機收入同比增20%;海爾干衣機份額凈增5.8pct至39.3%,收入同比增長89%;海爾洗地機躍居行業線上零售額TOP3、抖音單渠道2000-2500價位段行業TOP1。
數字化轉型成效顯著,孕育韌性成長勢能
除了超前戰略布局進入收獲期外,海爾智家持續深化的數字化轉型是其利潤增速表現卓著的另一大關鍵因素。財報顯示,今年前三季度海爾智家整體費率再優化0.8個百分點,至此已實現3年3連降。那么,海爾智家是如何進行數字化轉型的呢?
首先,數字化轉型是中國高端制造企業構筑全球領先競爭力的必經之路,企業經營的各個環節都需要數字化重構,量變導致質變,其積累下來就是一種顛覆性創新。
對此,海爾智家通過全流程、全要素、全節點上平臺,構建以端到端流程為基礎、數據為核心、價值創造為導向的數字化運營體系,打造了數字化業務平臺、數字化精益制造平臺、數字化研發平臺等。
在數字化業務平臺上,海爾智家圍繞消費者在產品購買、使用、服務的全生命周期,重構業務流程,全面提升用戶口碑和復購率,前三季度新增會員3225萬人,增長64%。
在數字化精益制造平臺上,海爾智家持續提升在智能制造、采購、供應鏈、物流等環節的效率,園區物流效率提升30%。
在數字化研發平臺上,海爾智家全球新品設計周期縮短30%,第三季度設計成本持續優化。
其次,數字化轉型從根本上是一種組織變革,是當今組織形態進化的重要趨勢。海爾智家進行的數字化轉型是去邊界、平臺化、生態化的,涉及產品從供應到銷售的全流程,惠及上下游企業。
在上游供應商端,針對用戶需求不準確,難以參與設計的難題,海爾智家向上游企業開放研發制造平臺,讓他們參與到設計中來,共同創造供需對路的高附加值產品,實現了共創共贏共享。
在下游經銷商端,針對客戶存在庫存高、賺錢難、用戶經營效率低等難題,海爾智家通過數字化賦能客戶,客戶只須通過平臺做好零售管理,就會自動實現進銷存管理、各個產品的銷售庫存情況等一目了然,既提高了客戶的運營效率,也增加了價值鏈收入來源。因此在客戶數字化方面,客戶的資金效率提升了28%。
再者,管理層堅決推行的數字化戰略會貫穿企業經營的始終,滲透企業活動的方方面面。海爾智家通過內部全員聚焦可持續發展,推動數字化平臺變革,全員參與實現持續降本提效。
在整個數字化轉型過程中,海爾智家持續聚焦提升用戶體驗和運營效率,讓數字化轉型帶來的不僅是持續的降費提效,也加速了業績的持續增長,孕育著韌性成長的勢能。
超前戰略布局以及數字化轉型,已經成為海爾智家于逆勢中穩步高增的兩大核心驅動。此前長江證券研報指出,海爾智家業績超預期已成新常態。在這種新常態下,兩大核心驅動將持續提升海爾智家韌性成長的能力,為海爾智家未來持續交出超預期的答卷奠定基礎。