10月30日，海爾智家發(fā)布2022年三季報(bào)。第三季度營(yíng)收同比增長(zhǎng)8.6%，歸母凈利潤(rùn)增長(zhǎng)20.3%；前三季度營(yíng)收同比增長(zhǎng)8.9%，歸母凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)17.3%。
在面臨復(fù)雜的外部挑戰(zhàn)之下，海爾智家則體現(xiàn)出了極強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)韌性，交出了亮眼的答卷，其利潤(rùn)增速兩倍于營(yíng)收增速。這背后與海爾智家持續(xù)深化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型息息相關(guān)，降本提效為利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)創(chuàng)造了條件。
數(shù)字化變革費(fèi)率再優(yōu)化0.8pct，持續(xù)釋放利潤(rùn)空間
海爾智家業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)異的答案，主要在于數(shù)字化。
近年來(lái)，海爾智家在解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程當(dāng)中，越來(lái)越強(qiáng)調(diào)“數(shù)字化”的作用。今年前三季度海爾智家整體費(fèi)率再優(yōu)化0.8pct。而從2017年至今，海爾智家的銷(xiāo)售費(fèi)用率降低了2.88個(gè)百分點(diǎn)，管理費(fèi)用率降低了2.81個(gè)百分點(diǎn)。受此影響，公司歸母凈利潤(rùn)5年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)15%，遠(yuǎn)超行業(yè)水平。看似只降低了幾個(gè)百分點(diǎn)，但以海爾智家的營(yíng)收體量來(lái)說(shuō)，對(duì)利潤(rùn)釋放產(chǎn)生的效果是非常可觀的。
2021年下半年開(kāi)始，海爾智家開(kāi)啟了全流程、全要素的數(shù)字化變革，并將其作為公司的重點(diǎn)工作。2022年，這一戰(zhàn)略對(duì)公司整體運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，都產(chǎn)生了明顯的賦能效果。
在用戶(hù)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)上，海爾智家圍繞消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)、使用、服務(wù)的全生命周期，以數(shù)字化手段進(jìn)行重構(gòu)，提升了用戶(hù)體驗(yàn)和復(fù)購(gòu)率。前三季度，海爾智家會(huì)員新增3225萬(wàn)人，增長(zhǎng)64%。
在精益制造平臺(tái)上，海爾智家專(zhuān)注于使用數(shù)字化手段提升智能制造、采購(gòu)、供應(yīng)鏈、物流等環(huán)節(jié)的效率，園區(qū)物流效率提升30%。
在數(shù)字化研發(fā)平臺(tái)上，海爾智家全球新品設(shè)計(jì)周期縮短30%，第三季度設(shè)計(jì)成本優(yōu)化超過(guò)0.9%。
數(shù)字化的影響也已經(jīng)走出公司，走向整個(gè)行業(yè)。數(shù)字化變革除了直接改善用戶(hù)體驗(yàn)、提升公司效率之外，還對(duì)家電行業(yè)的商業(yè)模式產(chǎn)生著潛在但重要的影響。以海爾智家的場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)為例，隨著家電購(gòu)買(mǎi)從“件”向“套”轉(zhuǎn)變、客單價(jià)的極大提升和用戶(hù)粘性的增加，家電企業(yè)的商業(yè)模式或許應(yīng)當(dāng)重新評(píng)估。我們相信，海爾智家的數(shù)字化進(jìn)程持續(xù)推進(jìn)，必將為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
夯實(shí)基本盤(pán)，核心品類(lèi)持續(xù)擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)
數(shù)字化變革的同時(shí)，海爾智家在不斷夯實(shí)自身的基本盤(pán)、持續(xù)擴(kuò)大已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
首先是高端品牌卡薩帝的進(jìn)一步拓展。根據(jù)GfK中怡康數(shù)據(jù)，今年前三季度，卡薩帝品牌在高端市場(chǎng)中的份額再度提升，并在多個(gè)品類(lèi)中穩(wěn)居第一。其中，10000元以上冰箱市場(chǎng)零售額份額為38.6%，首位度2.5；10000元以上滾筒洗衣機(jī)市場(chǎng)零售額份額為79.4%，首位度11.4；15000元以上空調(diào)市場(chǎng)零售額份額為31.2%，首位度1.4。
同時(shí)，卡薩帝在泰國(guó)第一家高端智慧場(chǎng)景體驗(yàn)中心正式運(yùn)營(yíng)，并參展德國(guó)IFA展，加快了高端品牌全球布局的步伐。
另外，前三季度，海爾智家海外業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)8.7%，高端業(yè)務(wù)持續(xù)高增拉動(dòng)了海外整體營(yíng)收。在美洲市場(chǎng)，GEA高端同比增長(zhǎng)超40%；在歐洲市場(chǎng)，Haier高端增長(zhǎng)超30%；澳新市場(chǎng)，F(xiàn)PA高端增長(zhǎng)超40%，Haier高端增長(zhǎng)超55%；日本市場(chǎng)，海爾智家持續(xù)高端轉(zhuǎn)型，其中冰箱、冷柜零售量份額均為行業(yè)第一。
在整個(gè)冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等產(chǎn)業(yè)上，海爾智家的市場(chǎng)份額大幅提升，逐漸與第二名拉開(kāi)差距。GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，海爾冰箱份額凈增2.4pct至43.8%，首位度達(dá)到4；海爾洗衣機(jī)份額凈增2.7pct至46.3%，首位度2.1；海爾電熱水器份額凈增1.7pct至40%，燃?xì)鉄崴鞣蓊~凈增2.6pct至22.5%，首位度分別達(dá)1.6、1.5。
除此之外，海爾智家還在洗碗機(jī)、干衣機(jī)、洗地機(jī)等新品類(lèi)上持續(xù)發(fā)力、拓展增長(zhǎng)空間，并于今年9月在重慶海爾工業(yè)園建成全球第一個(gè)智能+5G洗碗機(jī)工廠。歐睿數(shù)據(jù)顯示，海爾洗碗機(jī)已躋身全球TOP3品牌，并且是TOP5中唯一的中國(guó)品牌。三季報(bào)顯示，海爾洗碗機(jī)同比收入增20%，干衣機(jī)收入同比增長(zhǎng)89%。
海爾智家在數(shù)字化的進(jìn)程中，業(yè)務(wù)持續(xù)推進(jìn)，向社會(huì)樹(shù)立了一個(gè)制造企業(yè)推動(dòng)信息化工業(yè)化深度融合、高質(zhì)量發(fā)展的標(biāo)桿案例。
從公司業(yè)績(jī)和市場(chǎng)數(shù)據(jù)中我們可以看出，海爾智家前三季度不僅沒(méi)有被挑戰(zhàn)性的宏觀環(huán)境所拖累，反而抓住這一時(shí)間窗口，通過(guò)數(shù)字化方式切實(shí)地提升了自身的“內(nèi)功”，并且得到了市場(chǎng)和消費(fèi)者的一致認(rèn)可。隨著未來(lái)海爾智家數(shù)字化進(jìn)程的加深、商業(yè)模式的進(jìn)一步優(yōu)化，海爾智家有能力突破當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)格局、再度拓展行業(yè)空間，為社會(huì)創(chuàng)造穩(wěn)定、可預(yù)期的長(zhǎng)期價(jià)值。
