自20世紀八九十年代開始,中國企業開啟信息化之路,經過30多年的實踐發展,各行各業的企業主體也逐步從一開始的信息化向數字化轉型,并日益進階為當下的數智化變革。
何為數智化?顧名思義,數智化=數字化+智慧化,即在技術范疇的“數字化”基礎之上加之人的“智慧化”的應用升級。數智化的本質是智聯萬物。第一層次是連接,第二層次是數據價值提煉,從數據中釋放洞察力,第三層次是效率應用賦能,將數據的價值落地到應用場景。
基于對數智化的深刻理解,金柚網構建“以AI助力的HR SaaS+數字化服務”一體化解決方案,聚焦生態場域內“效果+效率”的達成,發起人力資源服務全鏈路的數智化革命。
01、生態主體連接,鋪就端到端的服務閉環
數智化的第一層次是連接
在人力資源服務領域,以服務商為原點,連接的端口既包括原始需求發起方的企業客戶,還包括生態合作伙伴招聘供應商、技術服務商,以及每一次交付的最小單元——勞動者。金柚網作為人力資源數字化服務商,建立B2B數字化招聘平臺圖靈優聘,通過圖靈優聘連接5000多家供應商,保證為85000+企業客戶持續輸送滿足其所需的個性化勞動力。并基于靈境對項目把控、員工管理、協同辦公等全業務場景進行數字化管理,通過與企業微信、微信支付等形成互通,加強各種復雜業務場景下的項目協同管理,打通從企業端需求到招聘供應商端交付,再到員工端管理的服務閉環。
金柚網人力資源數字化服務矩陣
圖片來源《36氪研究院》
02、基于算法的數據挖掘,實現業務流程智能
數智化的第二層次是數據價值提煉
人力資源服務過程中沉淀了大量的結構化和非結構化的數據,如企業客戶的行業屬性、城市布局、員工規模、崗位要求等;再如招聘供應商的服務范圍、報價規則、供人數量、服務質量等;又如勞動者的技能標簽、教育背景、工種、從業年限等。人力資源服務最為核心的價值體現為人崗的精準匹配,撮合互利,而基于算法的大數據挖掘應用,就能保障最高效率的精準匹配。金柚網打造的智能招聘管理SaaS梧桐范式,以AI、AR(增強現實)賦能ATS,通過視頻簡歷、AR面試、測評、AI培訓等功能,實現從招聘計劃、需求管理、崗位發布、簡歷篩選、面試、offer、入職的招聘全流程智能化和可視化。同時通過與喚企云勞動力管理SaaS連接,形成員工從招聘到入職再到離職的全生命周期管理全流程智能,包含組織人事、排班、考勤、績效、薪酬。
金柚網從招聘到用工的員工全生命周期管理
03、效果和效率雙向奔赴,最大化場景應用落地
數智化的第三層次是效率應用賦能,數據的價值落地到應用場景
對于人力資源服務數智化應用價值的實現,金柚網則是一方面通過數字化服務保障交付效果,即保證需求落地,滿足客戶時限內的符合崗位要求的足量供人;另一方面通過HR SaaS工具保障交付效率,即在每個服務流程節點超預期低成本快速達成,并以提升員工體驗來穩定業務發展。
金柚網從招聘到用工的員工全生命周期管理
伴隨數字經濟的蓬勃發展,企業數智化轉型意識也日益覺醒,金柚網作為深耕人力資源服務領域多年的數字化服務商,已逐漸從數智化意識向數智化行動進行轉化,構建起生態場域內多元主體的連接模型,基本跑通基于業務數據流轉的節點提效。未來,金柚網將繼續錨定效果和效率雙維度,深化在餐飲、零售、物流、醫藥、智能制造等多行業連鎖企業用戶的人力資源數智化解決方案的落地應用,持續開發出更多有助于業務應用場景的多元解決方案,以服務閉環能力驅動業務增長。