原創：快手商業洞察
摘要：如何在這場短視頻社交營銷戰役里，率先把握商業機遇，選準增長賽道？快手商業生態的紅利和風口正向廣大本地商家一步步釋放。
放眼當下，營銷創新的趨勢和風口在哪里？如何抓住短視頻社交的最新商業機遇？如何破解營銷成本高，轉化率低等硬核問題？如何精準觸達目標用戶，獲得高效和有效的營銷效果？6月18日，主題為“快之有效，智在必得”的“2019快手商業化營銷中國行”在石家莊成功舉行。活動現場，快手商業化全國渠道總監臧小潔、快手商業化全國渠道運營負責人趙墨丹等重磅嘉賓，就本地商家如何承接短視頻社交和快手生態紅利，圍繞區域營銷創新的趨勢、方向、實操等等熱點問題，進行了專題分享和深入互動。
繼5月快手商業化營銷中國行點亮濟南、蘇州、廣東等城市版圖之后，6月，從石家莊站開始，2019快手商業化營銷中國行繼續啟航，解鎖更多的城市，為本地企業帶來一場短視頻社交營銷的盛宴。
強社交因子，驅動短視頻社交和快手生態紅利
現場，快手商業化全國渠道總監臧小潔為現場參會者分享了“短視頻社交下的商業機遇”主題演講。臧小潔表示，短視頻因具備更優的營銷鏈路、豐富的用戶互動、多元化的傳播渠道，以及基于分享基因誕生的粉絲經濟，將成為本地企業社交營銷的必投媒體。
他介紹說道，相比圖文時代，短視頻的門檻更低，大量用戶涌入短視頻應用里記錄生活、分享感受，逐漸形成了短視頻社交的強勁風口。快手基于普惠、去中心化的原則，形成了粘性相當高的老鐵關系。且不斷持續、真實的分享，讓每一位普通的老鐵均具備成為網紅達人的潛質。由此形成圈層、裂變的良性生態，這意味著高效和長效兼具的轉化率與復購率。
同時，根據快手聯合秒針系統發布《快手平臺電商營銷價值研究》數據顯示，2019年1月-5月期間，有關短視頻的討論聲量同比增長125%，快手成為被用戶提及最多的短視頻應用之一。報告顯示2019年，廣告主過半的社會化營銷預算將會放在短視頻和直播上，相比2017年足足增加了3成以上。作為短視頻領域的引領者，快手平臺整體人群對電商的接受度顯著高于平均水平。其中3C產品、美妝和護膚品等品類廣告的TGI(目標群體指數)更高，偏好程度顯著高于全網用戶。
快手商業化全國渠道總監臧小潔
歸根到底，快手平臺的營銷忠誠度為何如此之高？臧小潔表示，根本原因在于快手具備完美的社交因子屬性，老鐵們在快手平臺上，無論興趣如何獨特，都能找到體量相當可觀的同類群體。因興趣結緣的社交關系，使得老鐵之間具有共同的社會價值觀，塑造了“志同道合”的信任體系，這種高質量的社交互動，為廣告主帶來有溫度的商業土壤，獲客轉化率自然高于其他平臺。此外，在快手老鐵與網紅達人之間、老鐵與老鐵之間，老鐵與家人之間，形成了超強關聯的粘性社交式消費，表現出了超高營銷忠誠度。《快手平臺電商營銷價值研究》數據表明，有92%的快手受訪用戶滿意主播推薦的產品，84%用戶未來仍愿意接受主播的推薦，甚至32%的快手用戶會因為信任主播的推薦而購買產品。
六大維度定向用戶，破解本地企業營銷硬核問題
隨后，快手商業化全國渠道運營負責人趙墨丹分享了“如何讓廣告更高效”的專題演講，從六大維度重點解析廣告投放如何優化用戶定向，鎖定精準用戶，從而提升轉化率、復購率，實現高效營銷的硬核問題。
快手商業化全國渠道運營負責人趙墨丹
這六大維度包括，一是基礎屬性。通過年齡、性別、區域等標簽完成基礎定向，甚至可以精確到區縣的門店。二是興趣愛好。通過用戶關注的網紅達人，以興趣愛好定向覆蓋投放目標粉絲人群，除此之外根據經營的行業也可以進行基于商業興趣，精確定向到愿意進行購買行為的人群。三是行為數據。比如針對App下載類的廣告主，可以精細定位潛在用戶有沒有下載過某一類App或者有沒有安裝過某一類App。四是設備環境。可以實現定投手機品牌，按設備環境選擇投放方向。五是智能工具。它是通過商業興趣的智能推薦，根據投放積累數據，快手廣告后臺可以自動分析、匹配找到精準用戶。最后一個是自定義群體，適合明確用戶畫像的廣告主，借助系統挖掘目標用戶。
趙墨丹表示，在數字營銷的下半場，本地商家獲客成本高、用戶轉化鏈路復雜、精準投放難度大等營銷痛點能夠得到更好的解決方案。快手基于2億日活用戶流量池與良好的商業生態環境，擁有不同于其他互聯網平臺的獨特社交商業價值，這種既有流量又有留量的“雙LIU價值”圍繞社交實現品效協同的更短、更高效的轉化鏈路，能夠滿足眾多本地商家的營銷訴求。
2019年，流量之爭愈演愈烈，如何在這場營銷變革的關鍵節點，把握商業機遇，選準增長賽道？快手商業生態的紅利和風口正在一步步釋放，尤其在區域市場的不斷深耕，無疑是當地企業全面擁抱新的短視頻社交時代的最佳時機。未來，平臺、商家與用戶攜手共贏的商業故事，將如期上演。
