9月23日，由佛山市工業(yè)和信息化局、佛山市南海區(qū)人民政府指導(dǎo)，酷家樂主辦的“2020國際家居互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)見峰會·華南峰會”在佛山保利洲際酒店圓滿舉行。峰會現(xiàn)場，新浪家居特別邀請了酷家樂聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳航共同解碼新經(jīng)濟(jì)時代下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
“傳統(tǒng)企業(yè)加上科技創(chuàng)新就是新經(jīng)濟(jì)。家居行業(yè)坐在巨大的金礦之上，我們有最好科技企業(yè)的賦能，我們應(yīng)該把步子邁得更大一些，更勇敢一些。”酷家樂聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳航在現(xiàn)場分享中如是說，他所說的“金礦”是萬億的家居市場與產(chǎn)業(yè)信息化的滲透。
近年來，大家居行業(yè)的數(shù)字化變革正不斷深化，營銷、設(shè)計(jì)、制造都在“萬物互聯(lián)”的時代生成了更符合時代特質(zhì)的新邏輯與新模式。在陳航看來，酷家樂從誕生之初，其角色就是行業(yè)強(qiáng)有力的技術(shù)工具支撐者，圍繞著“客戶成功”的核心來創(chuàng)造解決方案的價(jià)值。那么作為為行業(yè)發(fā)展的“加速度”、“新引擎”，酷家樂究竟有著怎樣的底層邏輯？
以下為采訪實(shí)錄：
新浪家居：據(jù)悉，自2016年起酷家樂開始舉辦國際家居互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)見峰會，至今已經(jīng)吸引超過10000位行業(yè)嘉賓參會。4年間，峰會的主題焦點(diǎn)產(chǎn)生了怎樣的變化？酷家樂持續(xù)舉辦創(chuàng)見峰會的目的是什么？
陳航：每一年的主題其實(shí)都反映了時代的變化。我們希望在每一年，每一個背景下能夠針對環(huán)境、市場、消費(fèi)趨勢去發(fā)表我們的理解，通過我們的數(shù)據(jù)和案例，告訴大家我們的觀點(diǎn)、也告訴大家路在哪里，給行業(yè)傳遞提振信號。
新浪家居：您認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)、科技與創(chuàng)新的融合是新經(jīng)濟(jì)的特征。在此背景下，今年7月酷家樂在廣州發(fā)布“火炬30計(jì)劃”。目前酷家樂產(chǎn)業(yè)鏈上匯集哪些類型企業(yè)？
陳航：這個計(jì)劃是“軟件生態(tài)”的部分，酷家樂開放的與所有軟件伙伴去鏈接，目前已經(jīng)有超過30家的各領(lǐng)域企業(yè)申請加入火炬30項(xiàng)目。這個計(jì)劃在今年底或明年初會有具體的成果展示出來。
“生態(tài)”不僅是紙上談兵，不是有心態(tài)就可以的。我們還是要具體探討如何落地、如何賦能。
目前，酷家樂的生態(tài)圈里已經(jīng)聚合200多家生態(tài)合作方，涉及20多個細(xì)分行業(yè)，形成100種數(shù)字化解決方案。
酷家樂推動建生態(tài)，最終目的是我們通過技術(shù)手段幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值。圍繞“客戶成功”把酷家樂整個產(chǎn)品模式、商業(yè)模式做起來，這是我們的價(jià)值所在。
新浪家居：今年，由酷家樂與新浪家居聯(lián)合主辦的“酷+創(chuàng)造營”大獲好評。從軟件到深入設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)，關(guān)注設(shè)計(jì)力量發(fā)展，酷家樂有怎樣的目的和打算？
陳航：第一，我們本身的設(shè)計(jì)軟件能力在不斷的提升，全空間、大場景，我們通過“酷+創(chuàng)造營”拓展設(shè)計(jì)本身與軟件體驗(yàn)的邊界，希望與用戶群體深度互動與溝通，讓他們感受軟件的價(jià)值。第二，設(shè)計(jì)價(jià)值是比較寬泛的，酷家樂將為社會創(chuàng)造怎樣的價(jià)值，我們也希望通過這樣的活動去感悟與鏈接。第三，當(dāng)技術(shù)發(fā)展成熟，有見地的人會更好的運(yùn)用技術(shù)轉(zhuǎn)化成自己的生產(chǎn)力，幫助設(shè)計(jì)師群體更好的發(fā)揮設(shè)計(jì)價(jià)值，我們也希望能推動設(shè)計(jì)行業(yè)更快更好的發(fā)展。
新浪家居：眾所周知，酷家樂在近期推出了新產(chǎn)品CoohomCloud、為海爾智家提供BIM水暖電工具等動作，信息化賦能從設(shè)計(jì)到全鏈路升級，酷家樂將如何去實(shí)現(xiàn)？
陳航：我們的使命叫做讓“未來生活所見即所得”，非常容易理解，這是人類普世對家居設(shè)計(jì)甚至全空間設(shè)計(jì)的訴求。圍繞這件事情我們的產(chǎn)品和解決方案在不斷地衍生，要讓“所見”到“所得”才能嵌入企業(yè)的工作流程，真正達(dá)到落地效果，今天酷家樂所有的新產(chǎn)品與新模式都是圍繞這一使命去延伸的，也是和客戶不斷溝通、深入探討后的結(jié)果。酷家樂致力于為營銷、生產(chǎn)、施工等環(huán)節(jié)提供了數(shù)字化工具，賦能設(shè)計(jì)到全鏈路實(shí)現(xiàn)“所想到所見再到所得。
新浪家居：在這個鏈路不斷打通的過程中，是否有一定的困難？
陳航：困難永遠(yuǎn)是有的，首先會有一定程度的技術(shù)困難，我們定位是在互聯(lián)網(wǎng)時代顛覆傳統(tǒng)的軟件，在互聯(lián)網(wǎng)有很多的基礎(chǔ)設(shè)施，雖然發(fā)展得很快，但是在階段性會有一些不足的地方，我們要解決很多技術(shù)問題。第二我覺得還是圍繞客戶成功，能不能讓客戶企業(yè)很好得用起來，對于行業(yè)發(fā)展認(rèn)知，要抓一些底層邏輯，所想即所見，所見即所得，先看是不是訴求。
新浪家居：如今，面對復(fù)雜的國際環(huán)境，作為一款生長于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的軟件，酷家樂也已經(jīng)成為細(xì)分領(lǐng)域的巨頭，您如何看待國產(chǎn)軟件的發(fā)展機(jī)遇？未來酷家樂在大家居的發(fā)展前景怎樣？
陳航：國產(chǎn)軟件發(fā)展很迅速，如果十年前來看中國，大家無法想象抖音、華為、酷家樂能做出世界級的東西來。當(dāng)然身處大家居行業(yè)內(nèi)覺得這個行業(yè)挺不容易，環(huán)境在不斷變化，傳統(tǒng)制造的轉(zhuǎn)型也不容易，但行業(yè)的總體發(fā)展態(tài)勢很好，不僅有很大的市場，還能通過信息化賦能去增值、改造，酷家樂在行業(yè)內(nèi)還是一個小船，但也會腳踏實(shí)地不斷深耕向前發(fā)展。
文章來源于：新浪家居
