身體疾病長期的疼痛讓很多人飽受折磨,最終消磨斗志。但也有人從自己的疼痛經歷發現了商機,并開發產品解決問題。
來自倫敦的Sandip Sekhon根據自己的疼痛緩解需求開發了治療疼痛應用程序Pathways。
Sekhon在與一位具有疼痛科學知識的理療師認識后,他的生活發生了翻天覆地的變化,幾個月后,他的病情有所好轉,完全沒有疼痛感。也就是在那個時候,他意識到使用基于證循證心理技術來治療疼痛的潛力,因此創建了Pathways 。
如今Pathways采用付費訂閱的方式盈利,每月大概可帶來 5000 美元(約合人民幣3. 4 萬元)的收入。
注:循證心理治療本義為“遵循證據進行心理治療”,后特指治療者在意識到病人的特征、文化與偏好的情況下,將最好的、可供使用的研究證據與自己的臨床技能整合起來所進行的心理治療。
在本文的采訪中,Sekhon將介紹自己創建Pathways的過程,以及如何獲得盈利。
你的背景是什么?你目前從事什么工作?
嗨!我叫Sandip Sekhon,今年 36 歲,住在倫敦。雖然我學的是金融和銀行專業, 10 年前轉向了互聯網創業。
我現在是疼痛治療應用程序Pathways的CEO和創始人。Pathways使用一種自然的身心方法來幫助飽受慢性疼痛折磨的患者擺脫疼痛。
你是怎么想到這個主意的?
我經常不知疲倦工作著,最終導致了雙臂慢性疼痛,被診斷為重復使力傷害(RSI)。這讓我無法工作,甚至無法進行基本的日常活動。經歷了多年失敗的治療,最后我的雙臂還做了兩次不必要的侵入性手術。
有一次,我遇到了一位有疼痛科學知識的理療師,才得以理解并治療長期以來的疼痛感。
理療師解釋說,由于多年的疼痛和對疼痛的焦慮,我的神經系統變得過度保護和敏感,一有危險跡象就會引起疼痛。我必須訓練自己的大腦和身體遠離疼痛。
我了解到,當疼痛持續超過三個月,我們的大腦和神經系統“開始學習”疼痛(也就是疼痛中樞敏化),而不管真實的身體狀況如何,比如有些人會在傷口愈合后很長一段時間內繼續感到真正的疼痛。
這并不是說疼痛只是在我的腦海里,簡單的不去想就能解決。這意味著我需要同時練習思維和身體的技巧來訓練我的神經系統,讓它變得不那么敏感和過度保護性。
我終于明白了再多的理療、手術或改變飲食都無法治愈我的疼痛的原因。相反,我必須解決每一個讓我陷入痛苦循環的想法、信念和行為。
使用基于證據的身心技術,我能夠在短短幾個月里100%擺脫痛感,改變生活。
我意識到世界上很多跟我一樣與慢性疼痛作斗爭的人,除非他們采取完整的的疼痛治療方法,否則就無法得到緩解。
這激發了我創造一款可以治療人們疼痛產品的決心。
你是如何構建Pathways的?
我認為可以實現這一目標的產品形式是APP。于是,我開始尋找合適的團隊,同時為我們的疼痛治療項目創建內容。
Pathways第一個版本(MVP)花了 3 個月的時間來開發,但足以衡量潛在客戶的反應了。我們在Facebook上投放了一些廣告,令人高興的是,一些人很樂意為這些優質內容付費。
更重要的是,我們開始收到這樣的評論:
“多年來,我的背部和頸部疼痛讓我無法工作。這個項目進行了 6 周,我第一次擺脫了疼痛。謝謝你!”
就在那時,我知道這絕對值得做的一件事。在這個階段,我意識要真正構建一個好的應用程序,需要將運行應用程序的軟件從Unity 3D切換到React Native。
(注:unity 3d一般指Unity。Unity是游戲引擎開發商,實時3D互動內容創作和運營平臺。
React Native (簡稱RN)是Facebook于 2015 年 4 月開源的跨平臺移動應用開發框架,是Facebook早先開源的JS框架 React 在原生移動應用平臺的衍生產物,支持iOS和安卓兩大平臺。)
我雇傭了一個新的團隊,我很有信心這個團隊能夠幫助我們在React Native上構建一個面向市場的版本,但 8 個月后,他們未能交付產品。我們已經浪費了數千英鎊和寶貴的時間,但我還是選擇繼續前進。
幸運的是,我找到了另一個團隊,我對他們更有信心,他們開始努力恢復Pathways。經過 3 個月的努力,我們在React Native上發布了一個穩定的版本。
我客觀地審視; 如何才能提供最好的數字疼痛產品,團隊開始思考如何將一個平庸的應用程序變成一個令人驚嘆的應用程序。
經過 9 個月的開發和內容創造,前不久我們發布了迄今最好的版本。我終于對產品有了信心,它能真正改變疼痛患者的生活。
最新版本有一些很酷的項目,比如:
音頻緩解疼痛項目現在變成了視頻項目。
全新的運動、瑜伽和理療區。
我們增加了 100 多個有趣而獨特的挑戰來幫助人們度過痛苦。
......
你的營銷策略是什么?
最初發布的時候,Facebook的廣告效果很好,為我們帶來足夠的流量來測試應用程序是否有效。
在過去的幾個月里,我們已經開始在的博客上發布許多深入的疼痛科學內容。這已經開始獲得越來越多的流量,我相信這將持續到未來。
下個月,我們計劃投放廣告——從一個通用的應用程序活動開始。
在2- 3 個月內,相信我們就可以為YouTube頻道定期創造出好的內容。應用程序的訂閱用戶一直在增長(收入也隨之增長)。
這個業務的初始營銷與之前的風險投資相比,讓我意識到谷歌、Facebook和其他流量來源在過去幾年里發生了很大的變化。你不能期望創造一些東西,發表一些文章,就希望獲得流量。
為了更好的發展,企業主真的需要創造一些偉大的東西。你需要不斷努力,使你的產品值得被討論、分享。你需要成為你所在領域的專家才能獲得回報。
我認為這些不斷增加的進入壁壘是件好事——隨著時間的推移,對產品和內容進行真正投資的企業將取得最大的進展。
如果可以重來,我會把Pathways作為一個網絡應用程序來啟動。這將幫助我們以更少的成本更快地進入市場。
你未來的目標是什么?
我的愿景是讓Pathways毫無疑問地成為最好的數字疼痛產品。
另外,我從創業中學到的最大教訓就是要確保在不斷失敗中,不斷測試、不斷適應。
注:文章由編譯自failory,原文標題《Turning Pain into $5k/mo Revenues: Pathways’ success story》。