眾所周知，MRO工業品物資采購受生產環境變化的影響，一直存在著SKU繁雜、小品種多批量、緊急需求多、計劃性不強、庫存難以管理等特點，這也日益成為企業采購的痛點和難點。
針對以上存在的問題， 8月30日，由中國國資國企產業創新戰略聯盟主辦，震坤行工業超市（上海）有限公司（以下簡稱“震坤行”）等企業協辦的中央企業MRO工業品電商化采購發展研討會在北京京都信苑大酒店舉行。
震坤行創始人兼CEO陳龍出席會議，并與國電、中建、中海油等大型央企集團領導共聚一堂，共同探討如何解決行業痛點，以及MRO工業品電商采購的趨勢與展望。
▲會議現場
MRO品類要做到多少種SKU才能滿足“一站式采購”？
MRO商品品類到底要做到多少種SKU，才能滿足大多數企業的日常采購需求？這是每一個MRO服務企業一直以來不斷探索的問題。震坤行商城內目前所擁有的SKU數量在200多萬個，囊括28條產業。但根據統計，客戶60%的采購需求可以在震坤行商城內得到匹配，而剩下的40%依然有品類豐富的空間。
隨著產業的不斷發展，各企業對商品的需求量也會不斷增加。因此對于MRO服務企業來說，商城所能夠匹配的SKU數量也要不斷增加。陳龍表示：“這個數字預計會達到600萬，甚至1000萬，才能很好地滿足客戶需求。”
為此，震坤行專門成立VPI（Vender Pricing Invoice）部門，助力實力派商家入駐平臺，在共同豐富MRO產品庫的同時，也極大地提升了區域供應商的服務能力。
并且，針對多品種，大批量的詢價，震坤行專門推出了線上智能尋報價功能。客戶只要進入震坤行官網，通過Excel批量導入數據，便能實時獲取產品價格信息，大大提高采購效率，也使得未來MRO的“一站式采購”成為可能 。
▲震坤行創始人兼CEO陳龍
“領用即下單”打造離客戶足夠近的倉儲物流
除開商品品類不全的問題，對于MRO類產品的管理也一直為各大企業所頭痛。尤其對于央企集團來說更是如此。首先，央企下屬多個層級，遍及全國，每個層級所需要的產品數量難以估量，因此導致了采購需求難以預測；其次，由于集團生產規模極其龐大，對MRO類產品的采購量也是十分巨大，因此庫存管理也便成為了一大課題，降低庫存成本也成為了各大企業極力追求的目標。此外，針對地處偏遠的企業，時常還會發生所需產品不能及時到達而導致生產停滯的情況。
對于以上問題，中建采購部負責人深有體會。她表示：“過去一年中，中建內部對于MRO零星采購情況做了統計，我們發現，MRO零星采購的金額占到全類目采購總金額的2%，但是用于管理的時間精力卻占到了總體的60%，消耗巨大。集團內部迫切需要找到一個方法，提升采購的效率及庫存的管理效率。”
陳龍表示：“MRO電商絕不是僅僅將交易過程從線下搬到了線上，如果沒有一套完整的數字化供應鏈，對客戶的需求不能及時響應，那么線上內容做的再好也是枉然。”為及時響應客戶的訴求，震坤行正在做的有兩件事：
第一，打造離客戶足夠近的倉儲物流。目前，震坤行在全國鋪設線下區域聯合總倉9個，及區域服務網點共計50個。陳龍表示，到2020年，計劃在全國建成12個聯合總倉及300個區域服務中心。就像美國的法思諾在本國內開有2000多個服務網點；德國的伍爾特開設有800個服務網點一樣，只有離客戶足夠近，反應才能足夠的快，那些客戶的長尾需求才能及時得到滿足。再配合線上統一對產品進行比價，杜絕灰色交易。這種線上線下結合的模式，既實現了采購的陽光化，又解決了物流配送的問題，一舉兩得。
第二，震坤行在全國大力推行的智能倉庫這個倉儲模式。這可以理解為：把倉庫前置到工廠的倉庫里面去，高頻的一些東西前置到生產車間里去，對于易耗品完全實現24小時無人看管，領用情況通過物聯網系統進行實時監測。陳龍解釋道，這種模式可以稱之為“領用即下單”。就像電與自來水一樣，通到家中在使用過后才算下單；而把產品庫存前置到生產現場，使用就相當于下單，月度再進行結賬，完全節省了所有流程，實現了零庫存。大大降低了工廠的庫存壓力和庫存成本，解決行業庫存管理痛點。
▲震坤行倉儲及服務中心規劃
領先行業，震坤行打造MRO服務生態體系
大會上，中海油電商部門負責人也做了精彩的分享，他說：“企業經營的目標是效率，效益和風控。將關鍵要素經過社會充分競爭考量的產品放到線上，便能夠很好地實現風險的把控；各方在線上相互競爭，提供關鍵要素最符合社會標準的產品，供大家選擇，如此一來，買方的效率極大提升。這是一種新的toB業態，我將它稱之為‘體制內供給側改革’。”
陳龍對該看法表達了極大的認同，并表示：“打造MRO服務生態體系，需要供應商和客戶相互配合，大家一起把這個事情做起來！針對這件事，首先要普及線上采購，針對不同企業采用不同線上服務型。比如，央企等大型集團企業員工采購流程依舊相對復雜，為實現采買鏈條的統一，讓采購人員的招標，尋源，包括內部的審批等一系列操作都能在同一個數字化平臺上能實現，震坤行為客戶免費推出一個工具，叫做‘企數采’，也就是企業數字化采購平臺。值得強調的是，“企數采”在客戶免費使用的基礎上，平臺完全對外開放，歡迎各大供應商共同入駐，構建MRO采購新生態！”
與會嘉賓對陳龍的分享給予了高度評價，紛紛表示陳總指出了當下MRO電商化采購最應該前進的方向，深受啟發。震坤行將在企業內部乃至行業內不斷推行信息化改革，以信息化培育新動能，用新動能推動新成效，為成為客戶體驗最好的企業服務平臺不斷奮斗！
