創(chuàng)立二十余年的錦江之星品牌，一貫堅(jiān)持的高品質(zhì)服務(wù)和卓越的管理能力而享譽(yù)行業(yè)內(nèi)外，旗下酒店無(wú)數(shù)次成為重大會(huì)議、賽事及活動(dòng)的指定接待酒店，錦江之星的品牌理念及服務(wù)精神也因此通過(guò)每一位入住賓客傳遞到了海內(nèi)外。近期，錦江之星又圓滿完成了RCEP及世警會(huì)接待任務(wù)，獲各方參會(huì)賓客及參賽運(yùn)動(dòng)員好評(píng)與贊譽(yù)。
RCEP第27輪談判接待紀(jì)實(shí)
2017年7月22日-31日，《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》（RCEP）第27輪談判在中國(guó)河南省鄭州市舉行。據(jù)悉，這也是RCEP談判首次在中國(guó)舉行，RCEP談判于2012年11月正式啟動(dòng)，參與方包括東盟10國(guó)、中國(guó)、日本、韓國(guó)、澳大利亞、新西蘭和印度等16國(guó)。RCEP談判包括貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易、投資、經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、競(jìng)爭(zhēng)政策、爭(zhēng)端解決等議題。若RCEP成功，將涵蓋約35億人口，GDP總和將達(dá)23萬(wàn)億美元，占全球總量的1/3，所涵蓋區(qū)域也將成為世界最大的自貿(mào)區(qū)。
圖：《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》（RCEP）第27輪談判參會(huì)代表合影
2019年3月下旬，錦江之星鄭州國(guó)際會(huì)展中心高鐵東站酒店迎來(lái)了商務(wù)部和河南省商務(wù)廳的幾位工作人員，在參觀了酒店客房、餐廳、會(huì)議室、廚房等場(chǎng)所，聽(tīng)取了酒店總經(jīng)理對(duì)酒店全面情況的介紹之后，商務(wù)部及商務(wù)廳工作人員表示滿意，并有了初步意向。2019年4-5月河南省商務(wù)廳工作人員多次到酒店進(jìn)行實(shí)地了解，開(kāi)始讓酒店著手準(zhǔn)備接待事宜。2019年6月中旬，商務(wù)部工作人員到河南鄭州召開(kāi)RCEP對(duì)接會(huì)，正式確認(rèn)錦江之星鄭州國(guó)際會(huì)展中心高鐵東站酒店承接中國(guó)、老撾、柬埔寨、緬甸四國(guó)代表團(tuán)的入住及用餐事宜。
圖：酒店員工與商務(wù)部禮賓司副司長(zhǎng)楊正偉（左二）合影
本次能夠承擔(dān)重大會(huì)議的接待任務(wù)，也是政府部門對(duì)錦江之星品牌的信任和認(rèn)可，錦江都城酒店管理公司全體高度重視，成立了以錦江之星品牌CEO朱擁軍先生為首的專項(xiàng)工作小組主動(dòng)深入一線，前往酒店對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了詳盡部署和分工。對(duì)酒店在服務(wù)、餐飲、設(shè)施、安全等方面進(jìn)行逐項(xiàng)檢查和演練，并進(jìn)行了從硬件設(shè)施到服務(wù)細(xì)節(jié)的強(qiáng)化，確保能夠圓滿完成接待任務(wù)，服務(wù)好各國(guó)參會(huì)代表團(tuán)。
圖：酒店為參會(huì)代表準(zhǔn)備的歡迎信
“你們?nèi)痰姆?wù)質(zhì)量都很高，感謝你們！”商務(wù)部副部長(zhǎng)王受文對(duì)錦江之星鄭州國(guó)際會(huì)展中心高鐵東站酒店的用心和服務(wù)表示認(rèn)可。
第十八屆世警會(huì)，錦江之星與巴西隊(duì)的友誼
2019第十八屆世界警察和消防員運(yùn)動(dòng)會(huì)（簡(jiǎn)稱“世警會(huì)”）在中國(guó)四川成都舉辦，來(lái)自全球79個(gè)國(guó)家和地區(qū)的上萬(wàn)名運(yùn)動(dòng)員及家屬來(lái)到天府之國(guó)，這也是世警會(huì)首次落戶亞洲城市。錦江之星風(fēng)尚成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)酒店承擔(dān)起巴西隊(duì)19名警察和消防員的接待任務(wù)，酒店為每一位運(yùn)動(dòng)員準(zhǔn)備了極具成都特色的小禮品，讓來(lái)自巴西的朋友們愛(ài)不釋手。
圖：錦江之星風(fēng)尚成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)酒店歡迎世警會(huì)巴西隊(duì)運(yùn)動(dòng)員入住
圖：酒店為巴西運(yùn)動(dòng)員準(zhǔn)備的成都特色小禮品
世警會(huì)期間，酒店增加了巡更頻率、服務(wù)班次為團(tuán)隊(duì)提供安全保障，并調(diào)整接機(jī)時(shí)間、飲水區(qū)為參賽運(yùn)動(dòng)員和游客提供24小時(shí)接送機(jī)服務(wù)及便利條件。
8月18日，世警會(huì)圓滿閉幕，臨近離別，每個(gè)人的心中充滿感激與不舍，巴西的運(yùn)動(dòng)員們也用警察特有的方式——集體俯臥撐，表達(dá)了他們對(duì)酒店的用心服務(wù)的敬意和感謝，并將所有人簽名的巴西國(guó)旗贈(zèng)送給了酒店。
圖：巴西運(yùn)動(dòng)員們用集體俯臥撐及贈(zèng)送簽名國(guó)旗表達(dá)對(duì)酒店的感謝
8月20日，酒店為巴西運(yùn)動(dòng)員們準(zhǔn)備了歡送會(huì)，慶祝他們?cè)谫愂轮腥〉玫暮贸煽?jī)，并為8月過(guò)生日的運(yùn)動(dòng)員準(zhǔn)備了蛋糕及鮮花，為遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的運(yùn)動(dòng)員送去一份祝福。
圖：酒店總經(jīng)理向8月過(guò)生日的巴西運(yùn)動(dòng)員贈(zèng)送鮮花，并表達(dá)祝福
有朋自遠(yuǎn)方來(lái)不亦樂(lè)乎，短短的幾天，展現(xiàn)了成都的開(kāi)放、包容、和諧、友善；錦江之星用貼心的服務(wù)，熱情的待客之道贏得了巴西團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可和感動(dòng)。
錦江之星的服務(wù)精神有著溫度，有著暖意，有著貼心，而歷經(jīng)二十余年的堅(jiān)持和錘煉讓這份服務(wù)更加珍貴，經(jīng)得起實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn)。
