2019年8月23日，以“數(shù)字企業(yè) 智能服務(wù)”為主題的2019全球企業(yè)服務(wù)大會在海南三亞灣紅樹林國際會議中心拉開帷幕， 10000多位來自各行各業(yè)的全球精英、知名企業(yè)家、專家學(xué)者、生態(tài)伙伴以及媒體代表共聚一堂，放飛創(chuàng)想，共享創(chuàng)變經(jīng)驗，共建企業(yè)數(shù)字化、智能化新未來。為探索數(shù)字化、智能化新技術(shù)對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值，8月25日，大會成功舉辦了企業(yè)數(shù)字化技術(shù)峰會。
當(dāng)前，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已進(jìn)入“深水區(qū)”。這個階段，企業(yè)數(shù)字化目標(biāo)需要更明確、更聚焦，轉(zhuǎn)型需要更匹配的組織與文化。與此同時，數(shù)字技術(shù)成為核心生產(chǎn)要素。因此，本屆企業(yè)數(shù)字化技術(shù)峰會從技術(shù)發(fā)展、CIO進(jìn)化、企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與實踐等多維度全面解讀，數(shù)字技術(shù)如何與業(yè)務(wù)融合、全面落地數(shù)字化。
圖為2019全球企業(yè)服務(wù)大會——企業(yè)數(shù)字化技術(shù)峰會現(xiàn)場
數(shù)字技術(shù)成為核心驅(qū)動力 CIO將成為數(shù)字化創(chuàng)新推動者
當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)“點(diǎn)燃”中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能，同時，也成為驅(qū)動全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展的關(guān)鍵引擎與動力。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，以技術(shù)驅(qū)動、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、數(shù)據(jù)驅(qū)動和智能商業(yè)為典型特點(diǎn)的全新數(shù)字化商業(yè)范式也正式崛起。
用友網(wǎng)絡(luò)CEO兼總裁陳強(qiáng)兵在主題演講中指出， “這個階段，企業(yè)自身是否掌握數(shù)字化能力，是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵。因此，CIO最有可能成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的引領(lǐng)者。”陳強(qiáng)兵強(qiáng)調(diào)， CIO也要避免進(jìn)入思維誤區(qū)，如偏執(zhí)技術(shù)、流程IT思維、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)不夠、忽視引領(lǐng)等。
圖為用友網(wǎng)絡(luò)CEO兼總裁陳強(qiáng)兵做主題演講
新時期，CIO需要進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，走向首席數(shù)字官CDO。“這其中的關(guān)鍵是需要掌握三種數(shù)字化思維模式，即云思維、中臺思維和生態(tài)思維。”陳強(qiáng)兵總結(jié)指出。
當(dāng)天技術(shù)峰會上，用友網(wǎng)絡(luò)CTO程操紅也重點(diǎn)解讀了企業(yè)如何利用先進(jìn)的技術(shù)與思維構(gòu)建中臺，從而實現(xiàn)技術(shù)與業(yè)務(wù)融合的新高度、真正落地企業(yè)數(shù)字化。
iuap5.0：打造技術(shù)與業(yè)務(wù)融合新高度
新技術(shù)讓曾經(jīng)的很多不可能變成了現(xiàn)實，企業(yè)應(yīng)用場景也有了更多的創(chuàng)新。如以事項法會計、智能財務(wù)、社會化鏈接、財務(wù)中臺等為特征的新財務(wù)；以C2M規(guī)模化定制化、協(xié)同制造、全面智能、IOT工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)為特征的新制造等。同時，企業(yè)也出現(xiàn)了新零售、新采購、新金融、新能源等更多融合全新數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用場景。
新技術(shù)催生業(yè)務(wù)變化，業(yè)務(wù)驅(qū)動技術(shù)發(fā)展，“這其中的關(guān)鍵是融合。”程操紅指出，2019全球企服務(wù)大會上發(fā)布的iuap5.0，將可以幫助企業(yè)打造技術(shù)與業(yè)務(wù)融合的新高度。
據(jù)介紹，iuap5.0由“3+2+1”，即技術(shù)、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)三個中臺，混合云、生態(tài)兩個服務(wù)，以及一個低代碼開發(fā)平臺構(gòu)成。“為此，iuap5.0就有深度中臺化、云原生技術(shù)實踐、企業(yè)應(yīng)用增強(qiáng)器、數(shù)據(jù)驅(qū)動智能應(yīng)用、混合云開放生態(tài)以及承載新一代企業(yè)服務(wù)快速開發(fā)的低代碼開發(fā)平臺等六大特點(diǎn)。”程操紅強(qiáng)調(diào)，iuap5.0是按照中臺理念、采用中臺架構(gòu)、提供中臺運(yùn)營體系的全新一代企業(yè)云服務(wù)平臺。其推動技術(shù)和業(yè)務(wù)的深度融合，通過提供各類服務(wù)與解決方案，打造企業(yè)服務(wù)共享共創(chuàng)生態(tài)，幫助企業(yè)實現(xiàn)從數(shù)字化管理、數(shù)字化經(jīng)營到數(shù)字化商業(yè)的全面轉(zhuǎn)型升級。
圖為用友網(wǎng)絡(luò)CTO程操紅做主題演講
圖為iuap5.0產(chǎn)品架構(gòu)圖
程操紅指出，企業(yè)通過數(shù)字化中臺，將構(gòu)建新一代數(shù)字化業(yè)務(wù)支撐體系。“用友數(shù)字化中臺將聚焦能力提供、能力沉淀與進(jìn)化以及能力構(gòu)建。”據(jù)悉，用友提供全域中臺，加速企業(yè)數(shù)字化中臺落地；用友幫助企業(yè)通過能力和業(yè)務(wù)管理，實現(xiàn)能力和業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)化；最后，用友提供能力構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
當(dāng)天技術(shù)峰會現(xiàn)場，來自中廣核集團(tuán)、三一集團(tuán)和華新麗華的相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人也分享了其企業(yè)基于用友數(shù)字化中臺進(jìn)行的轉(zhuǎn)型實踐。
大型企業(yè)數(shù)字化實踐
用友聚焦企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域31年，是中國最大、全球領(lǐng)先的企業(yè)服務(wù)提供商，致力于服務(wù)中國及全球企業(yè)與公共組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能化發(fā)展。
截止到2019年上半年，用友服務(wù)的企業(yè)客戶數(shù)達(dá)493.17萬家。企業(yè)數(shù)字化技術(shù)峰會現(xiàn)場，多家大型企業(yè)客戶也分享了在數(shù)字化時代通過用友企業(yè)云服務(wù)，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗。
中廣核集團(tuán)重點(diǎn)分享了其建設(shè)中臺的經(jīng)驗與成果。據(jù)介紹，中廣核通過中臺構(gòu)建了集團(tuán)級新一代企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的統(tǒng)一技術(shù)平臺，共享服務(wù)實現(xiàn)彈性伸縮，支撐技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合，提高了開發(fā)實施效率、降低了開發(fā)實施成本。同時，中臺的建設(shè)不僅能夠推動企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，持續(xù)積淀能力，同時還能讓企業(yè)低成本進(jìn)行業(yè)務(wù)試錯、開放自由能力、實現(xiàn)服務(wù)復(fù)用。
三一集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是提升服務(wù)水平，提高客戶滿意度；鞏固和提升三一集團(tuán)行業(yè)以及產(chǎn)業(yè)鏈的核心地位；基于數(shù)字化的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，實現(xiàn)三一集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)。三一集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的開始源于原有的GSP單體架構(gòu)無法滿足企業(yè)業(yè)務(wù)快速發(fā)展與創(chuàng)新，因此基于用友iuap進(jìn)行平臺的重塑，從而實現(xiàn)企業(yè)的平臺化發(fā)展。
最后，中國臺灣的華新麗華股份有限公司，則以工業(yè)4.0為目標(biāo)開始數(shù)字化之旅。云計算是新的勞動力，人工智能是新的生產(chǎn)空間，大數(shù)據(jù)是新的生產(chǎn)資料。制造企業(yè)將來要靠數(shù)字化智能化，賣的是腦力賣的不再是制造能力。因此，華新麗華通過引入用友全域中臺的理念，統(tǒng)一主數(shù)據(jù)、統(tǒng)一工作臺、統(tǒng)一數(shù)字化建模、統(tǒng)一技術(shù)底座，并實現(xiàn)企業(yè)賦能，為邁向工業(yè)4.0打好堅實的基礎(chǔ)。
新時期，用友已經(jīng)形成了以用友企業(yè)云服務(wù)為核心，云服務(wù)、軟件、金融服務(wù)融合發(fā)展的新戰(zhàn)略布局，服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)、金融和IT三位一體的創(chuàng)新發(fā)展，通過“敏經(jīng)營、輕管理、易金融、簡IT”賦能中國企業(yè)，服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，讓企業(yè)經(jīng)營更敏捷、讓企業(yè)管理更輕松、讓企業(yè)金融服務(wù)更容易、讓企業(yè)IT運(yùn)營更簡單，全方位助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
