8月24日,在2019全球企業服務大會的企業數字化價值峰會上,用友網絡董事長王文京發表主題為《企業云服務 使能數字化》的演講,分享了數字經濟時代,企業數字化為企業帶來的全新價值,以及在數字化、國產化、全球化三浪疊加的巨大歷史機遇下用友的發展。
未來已到 企業數字化為企業帶來全新價值
數字化改變著商業,帶來全新的數字商業時代。王文京表示,在企業數字化的影響下,客戶導向、員工能動、全球資源、數據驅動、智能運營等幾年前認為是未來的事現在已經發生中國企業里。未來已經在來的路上,未來已經到了。
數字化為企業帶來全新價值,驅動企業的業務創新、管理變革、金融嵌入、IT升級等,并實現增長收入、降低成本、提高效率、改進質量、控制風險等企業運營基本目標。
數字經濟時代 創新發展驅動中國走在世界前列
在時代的演進中,全球的商業格局也在發生著變化。王文京認為,新的數字經濟時代,中國企業的商業模式、管理方式、商業技術的創新發展將走在世界前列。
在商業模式上,中國電商成為全球重要的引領力量;在商業技術上,中國的移動支付、5G、移動終端金融科技已走到世界的最前列。在管理方式上,一種全新的企業形態“生態型企業”在中國高速發展,讓小企業甚至個人可以借助平臺融入到生態中,共享平臺的服務,為業務發展提供全功能的支撐。
搶抓數字化、國產化、全球化三浪疊加的巨大歷史機遇
王文京認為,今天的企業服務市場處在一個數字化、國產化、全球化三浪疊加的巨大歷史機遇中。
其中,國產化機遇基于三個重要背景:一是中國本土平臺和服務商基于新一代技術上的創新產品和服務走在全球前列;二是在中國企業信息系統升級換代的大潮下,企業為了加強自主可控,越來越多的選擇國產的平臺;三是企業服務產業已擁有從提供基礎IT產品,到應用服務,再到專業服務的縱向國產產業體系。
王文京認為,面對三浪疊加的巨大歷史機遇,企業服務產業將走向專業化深耕、平臺化聚合和生態化共榮,實現“三化并進”。
企業服務提供商要在專業領域深耕,追求產品和服務的極致水平。要向平臺化聚合,聚合到大的平臺上和其他的服務商一起服務企業。在平臺化聚合的基礎上,企業服務產業形成生態,共同發展。在產品技術上,要把服務封裝,把技術開放,形成共識標準,推動整個產業的發展。
用友3.0時期助推中國和全球企業的數字和智能化發展
作為數字經濟時代的企業服務提供商之一,用友專注企業服務31年,堅持用創想和技術推動商業和社會進步。在3.0時期,用友通過企業云服務助推中國和全球企業的數字和智能化發展。
王文京介紹,用友企業云服務是綜合型、融合化、生態式的企業服務平臺。綜合型指用友不止提供單一領域、行業、形態的服務,而是多領域、多行業、多服務形態(平臺服務PaaS、應用服務SaaS、業務服務BaaS、數據服務DaaS等)的云服務。融合化指用友云上的各種服務之間是融合的,領域之間(如營銷與財務服務)、領域與行業之間是融合的,平臺服務、軟件服務、數據以及業務服務也是融合。生態式指用友云是一個開放的平臺,在這個平臺共享資源,生態伙伴的服務和其他服務是融合發展的,用友通過融合的生態服務企業客戶。
從技術架構上來看,用友企業云服務是云原生、中臺化、簡強架構的。云原生指用友企業云服務是基于全新一代云技術架構研發的產品。中臺化指用友企業云服務真正地把中臺從數據到業務實現落地。簡強架構指新一代的用友企業云服務,通過更簡潔的架構,解決復雜問題的能力更強,對大規模應用支持的能力更強。
用友加速生態發展 強力推動“融合”新生態戰略
新時期,生態已成為用友的核心戰略、中長期發展的“第一層級戰略”, “融合”已成為用友生態的第一關鍵詞。王文京介紹了用友的新生態戰略—— “融合”戰略,把眾多的企業服務融合在一起,通過緊密的合作來共同服務企業。
用友建立了企業數字化的戰略聯盟;集成和被集成第三方和第三方行業服務;形成初具規模的云服務市場;與產業內各類服務供應商緊密合作,此外也通過產業投資基金和部分合作進行更加緊密的合作。
用友云市場已經匯聚4300多家生態伙伴,上架6800多款云服務/產品,用友的目標是匯聚超過10萬家企業云服務提供商,共同服務中國和全球企業的數字化和智能化發展。
傾聽客戶、敬畏技術、榮于生態,是王文京對用友31年發展的經驗總結,也是用友未來要堅持的發展走向。在新時代,企業服務產業將擁有更大的合作空間和發展機遇,用友愿與伙伴攜手,一起共榮新的數字經濟時代。