聲明：本文來自于微信公眾號 吳曉波頻道（ID：wuxiaobopd），作者：巴九靈，授權轉載發布。
你為省時間，花的最讓人不理解的一筆錢是多少?
4000 元，這是頻道主編媛眉給出的數字。
她選了個周六，花 4000 塊請了一個收納團隊，給她的loft做收納規劃。 50 平的小屋，收納團隊一共來了 5 個人，她們分工明確，有人專門負責把所有物品排列在地上，進行斷舍離，有人負責進行抽屜櫥格的空間規劃，有人專門負責折疊衣服， 5 個人從早上 9 點整理到晚上 5 點。
媛眉說，同樣的整理強度，她本人可能要花費數日，且效果肯定不如這 5 個人。
整理完后，她把整理前后的照片發到了朋友圈，也把這個故事在直播中進行分享，結果引發了熱烈討論：
◎ 整理后空出的每個平方，房價都價值幾萬，太劃算了。
◎ 就應該找專業的人干專業的事，我的衣櫥也需要整理，可以給我推薦那個專門整理衣櫥的人嗎?
◎ 花 4000 塊錢找人收拾房子，真是人傻錢多。
從爭議中我們感受到，分歧主要集中在到底是該花錢省時間還是花時間省錢上。而根據《 2020 新中產白皮書》的調查，大部分新中產選擇了前者。
01
新中產越來越注重時間的節儉
我們不妨看看這兩組數據。
第一組與直播購物有關。
今年直播帶貨火遍大江南北，但我們的數據卻顯示：75.12%的新中產沒有在直播間購物的習慣，僅有15.63%的新中產會在偶爾想起來時去直播間買東西。
直播這么火，為什么新中產此提不起勁兒?
調研中就有新中產這樣告訴小巴：
我們平時已經有了固定的消費場所和消費習慣。如果要去直播間購物，你首先得關注主播，還需要花時間去研究，才能知道誰在賣什么、賣的東西質量怎么樣，比較麻煩。
換言之，對新中產而言，直播間購物雖然有一定折扣，但蹲守直播間實在是太耗費時間和精力，算上要為此付出的時間成本，折扣啥的一點都不香了。
另一組數據與私域有關。
雖然不喜歡直播購物，但新中產對朋友圈或小程序等私域渠道卻青睞有加。
調查顯示，21.29%的新中產增加了在朋友圈/小程序購物的比例。從城市和年齡來看，二線城市和 70 后，是增加最明顯的群體。
奇怪了，都是異軍突起的新興消費渠道，為啥私域就比直播更受歡迎呢?
我們發現，這是因為私域環境下所建立的半熟關系，正好切中了新中產購物時看重的信息源和口碑這兩大要點。
早在 2017 年的新中產調查就顯示，新中產在選擇商品時，有三類選項與口碑和信任有關，包括“自己使用該品牌經驗”“身邊熟人推薦”“其他消費者評分和反饋”。
而選擇這些高效與目標性強的渠道，本質上就能節約新中產消費中的決策時間。那么，是什么促使新中產如此注重時間節儉，甚至愿意花錢來交換時間與效率?
02
時間節儉的深層原因和消費趨勢
其實原因很簡單，因為時間不夠用。
同樣的一天 24 小時，在新中產眼里正變得日益稀缺。
一方面是異常耗時間的工作。
我們調查發現，新中產平均每周工作時長是 44 小時，其中2/ 5 的新中產每周工作超過 50 小時。算下來，新中產每個工作日的平均工作時間是8. 8 小時。
另一方面，當工作占據了新中產大部分時間后，其余的項目就變得捉襟見肘。
比如“再窮不能窮教育”的子女陪伴。
《 2020 新中產白皮書》顯示，有46.97%的新中產每周陪孩子學習和娛樂的時間少于 10 小時。估算下來，近半數的新中產每天留給孩子的時間不足 2 小時。
除了陪伴孩子，還有自我充電、保持身體健康、休閑娛樂等等各項需求嗷嗷待哺，也正因為如此，新中產才迫切地想要花錢交換時間與效率。
于是，新中產一改過去用時間換金錢的節約模式，取而代之的是倡導新節儉主義的生活方式。
什么是新節儉主義?
《 2020 新中產白皮書》認為，新節儉主義成立的基礎首先是：不降低生活品質。與此同時，在金錢、空間、時間上進行更為優化的消費配置，以達到高效生活的目的。
其實，也早有企業發現了這一趨勢，并基于此做出了一系列調整。
比如家電行業，近年來推出了一系列如洗碗機、掃地機器人等解放雙手的電器，來幫助新中產們提高時間效率。對此，新中產也十分買賬， 2018 年我們調查的數據就顯示，新中產家庭中掃地機器人的滲透率已經達到41.7%。
此外，市面上興起的私教課、知識付費等產品形態，無不抓住了新中產希望達成高效學習、高效健身等基于“時間節儉”的消費心理。
除此之外，新節儉主義還帶來了一個供應鏈上的變化。
那就是反向定制(C2M)。
簡單地理解，C2M模式是從消費者到制造商的反向定制。這個概念出現的時間挺早，但最近才在消費端顯露端倪。
京東大數據顯示， 6 月 1 日— 17 日，京東臺式機電腦品類反向定制類產品銷量同比去年增長近400%;在家電品類中，超過25%的產品都是反向定制產品。
今年 9 月，阿里推出“犀牛智造”數字化智能制造平臺，也是基于它龐大的電商數據庫，所推出的一類反向定制服務。
從這個意義上來說，“新節儉主義”的消費行為，正在供需兩端不斷深化，我們也會在未來的調查中，繼續跟進這一趨勢。
03
報告中更多的消費數據
除了新節儉主義，在撰寫《 2020 新中產白皮書》的過程中，我們還發現許多新中產新的消費特征：
1. 消費水平：四分之三的新中產月花銷在 3000 元— 3 萬元之間;
2. 消費信心：男性>女性，三四線>一二線，59.61%認為未來的消費支出會增加;
3. 支出顯著增加的前五大類別：子女、自我提升、居住、醫療健康、旅行;
4. 愛上拼多多：一線城市和 90 后新中產使用比例增加;
5. 會員普及率：知識類(57.55%)和視頻類(54.12%)會員的普及率最高;
6. 娛樂項目：69.64%為在線電影/電視劇付過費，29.72%為演唱會付過費;
7. 疫情后增加購買的商品前五類：口罩、消毒液/酒精、洗手液、日常用藥、保健品;
8. 為父母增加支出的新中產比例： 2017 年為12.20%， 2020 年增至16.86%。
這些數據背后都反映了一定的消費趨勢，至于到底有什么樣的商機，數據具體如何呈現，報告里都有更詳細的解讀。
我們制作這份報告的初心之一，就在于希望對新中產而言，這份報告能幫助他們更好地認清自己，從而取長補短;也同樣希望對企業而言，報告能幫助它們挖掘更多的商業機會，從而找到合適的領域去創業或提升服務。
