零售形態(tài)快速變革,加速物流行業(yè)新業(yè)態(tài)規(guī)模化發(fā)展,即時(shí)配、自提、冷鏈等快遞新業(yè)態(tài)從萌芽長(zhǎng)成參天大樹(shù)。8月5日,蘇寧物流合作伙伴大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),蘇寧物流執(zhí)行總裁姚凱表示,基于零售全場(chǎng)景,攜手合作伙伴共建全球商業(yè)共享的全場(chǎng)景基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)。
同時(shí),本次大會(huì)恰逢蘇寧秒達(dá)上線一周年,蘇寧物流營(yíng)銷中心總經(jīng)理石國(guó)剛在會(huì)上公布了蘇寧秒達(dá)一年來(lái)的成績(jī)數(shù)據(jù),并宣布正式對(duì)外開(kāi)放服務(wù),將“30分鐘即時(shí)配”打造成行業(yè)領(lǐng)先的即時(shí)配產(chǎn)品。
服務(wù)超7千萬(wàn)人!99.26%訂單30分鐘送達(dá)
無(wú)論是快遞還是同城、外賣,“速度”一直是各大配送平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。蘇寧秒達(dá)主要提供社區(qū)化的即時(shí)“到家”服務(wù),圍繞“蘇寧小店”,提供3公里范圍內(nèi)30分鐘、1小時(shí)達(dá)的鮮食、百貨等社區(qū)急速配送服務(wù)。
數(shù)據(jù)顯示,上線一年來(lái),蘇寧秒達(dá)圍繞遍布開(kāi)花的蘇寧小店,覆蓋超過(guò)15萬(wàn)個(gè)社區(qū),服務(wù)7000萬(wàn)消費(fèi)者,平均每天為社區(qū)用戶至少節(jié)省20分鐘,1年為服務(wù)用戶節(jié)省超過(guò)80億小時(shí)。
蘇寧秒達(dá)目前已在全國(guó)88個(gè)城市上線,其中江蘇、浙江、安徽、廣東四省覆蓋率最高。蘇寧的大本營(yíng)江蘇13個(gè)地級(jí)市率先完成100%覆蓋。江浙滬的消費(fèi)者不僅能享受包郵福利,日常生活所需也能即買(mǎi)即享,再一次讓其他省市消費(fèi)者羨慕。
同時(shí),蘇寧秒達(dá)99.26%的訂單在30分鐘內(nèi)完成,好評(píng)率高達(dá)99.73%。常常父母被吐槽“懶”的90后是蘇寧秒達(dá)的服務(wù)消費(fèi)主力軍,有這樣的神器,媽媽再也不擔(dān)心生活不能自理的“懶宅”了。
上線1周年全面開(kāi)放!818“1小時(shí)生活圈”成標(biāo)配
隨著智慧零售加速落地,消費(fèi)趨勢(shì)呈現(xiàn)圈層化、本地化等特點(diǎn),基于社區(qū)下沉的即時(shí)配送市場(chǎng)還有很大的增量空間,服務(wù)品類也將從生活百貨衍生到全品類,進(jìn)入萬(wàn)物皆可即時(shí)配。業(yè)內(nèi)專業(yè)人士稱,2019年即時(shí)配行業(yè)訂單量將達(dá)到184.9億單,規(guī)模將達(dá)到1312.6億元,用戶規(guī)模高達(dá)4.61億人。
今年618期間,蘇寧易購(gòu)已經(jīng)開(kāi)始嘗試,依托“即時(shí)配+前置倉(cāng)”模式,通過(guò)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),實(shí)現(xiàn)大促期間爆款3C、小家電等更多品類的即時(shí)配送。這個(gè)818,蘇寧物流依托全國(guó)布局超6000家小店,超2000家前置倉(cāng),將不斷提升社區(qū)鏈接能力,進(jìn)一步規(guī)模化發(fā)展,讓最快30分鐘送貨到家的全新體驗(yàn)成為社區(qū)標(biāo)配。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),蘇寧物流營(yíng)銷中心總經(jīng)理石國(guó)剛正式宣布,蘇寧秒達(dá)對(duì)外開(kāi)放,將在技術(shù)平臺(tái)、運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)業(yè)鏈上下游等方面向合作伙伴開(kāi)放多項(xiàng)能力,幫助商流提升經(jīng)營(yíng)效率,推動(dòng)行業(yè)降本增效。
從自建平臺(tái)到生態(tài)共享,開(kāi)放進(jìn)入第五個(gè)年頭的蘇寧物流,正式進(jìn)入全面鏈接階段。蘇寧秒達(dá)在智慧零售生態(tài)中,布局孕育了獨(dú)一無(wú)二的社區(qū)下沉優(yōu)勢(shì),是蘇寧物流打造全場(chǎng)景基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)的重要支撐,開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng)后致力于讓“1小時(shí)生活圈”生態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大,引領(lǐng)行業(yè)升級(jí)。
作者:商界新媒體