在二十一世紀的今天,每一個單位或部門要靠員工提供的拚搏結(jié)果才能賴以生存,做大做強是任何一個單位或部門所追求的目標和結(jié)果,而這個結(jié)果的獲得和目標的實現(xiàn),只能從員工做好本職工作來完成。所以,如果要造就一個強大的單位或部門,就必須打造出盡職盡責、勇于奉獻的員工隊伍。對單位或部門的每一個員工來說,做好本職工作是一個永恒的主題,是每一個員工最基本的職業(yè)道德,只有努力干好本職工作的員工,才能算得上是一個稱職的員工。
1、本職工作是要有一個積極主動的工作態(tài)度,發(fā)揚敬業(yè)思想,一門心思干工作。態(tài)度決定水平,思想決定行動,任何時候都要樹立工作為個人的思想,工作是施展自己才能的舞臺。我們的知識、決斷力、適應(yīng)力、應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力都將在這個舞臺上得以展示。
2、本職工作是要明確自己的職責,擺正自己的位置。每個崗位都承擔著一定的職責,這就要求我們必須能擔負起本崗位的責任,努力將自己分內(nèi)事辦好,堅決杜絕“懶”、“拖”、“躲”的行為和思想。也不能把主業(yè)當副業(yè),盡做些趕熱鬧的事,結(jié)果種了人家的田,荒了自家的地。在職責范圍內(nèi),自己能夠處理的問題決不回避、推諉,自己能夠化解的矛盾決不上交。只有這樣,才能在第一時間解決問題。
3、本職工作是要有責任感,堅持嚴謹扎實的工作作風。不因事小而不為,不因事雜而亂為,不因事難而怕為。班上能解決的絕不拖到班下,今天能解決的絕不留到明天。如有特殊問題急需解決,下班和休息就不是拒絕的理由,前提是要有效率。細節(jié)決定成敗,踏實嚴謹?shù)淖黠L要深入到工作中的每一個細節(jié),不僅在技術(shù)上不容疏忽,程序的正確更要一絲不茍。
4、本職工作是要不斷學(xué)習(xí),全方位提高自身素質(zhì)。用發(fā)展的眼光去審視自己,增習(xí)的主動性和自覺性。工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習(xí),長期積累。平時除了要多向書本、向有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)之外還要多參與實踐,善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問題,博采眾人之長,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。水惟善下方成海,山不矜高自極天,虛心求教,學(xué)而不厭,是方向、是動力、是生命力!
1、保潔員在積極清掃地上垃圾、落葉保持現(xiàn)場品質(zhì)。
2、安全員在接待領(lǐng)導(dǎo)客戶到來前擦拭觀光車及到來車輛的指引。
3、客服員待客前飲品的制作及進入客戶接待的狀態(tài)。
4、客服員第一時間為客戶準備水果糕點及茶水。
文體匯示范區(qū),用本職工作,創(chuàng)造美好生活!