2019年7月18日消息，一直引領采耳行業發展的采耳頭部品牌——“耳道”在東莞萬達文化酒店發布采耳行業白皮書，在行業內率先提出采耳“舒服3C（技術、服務、環境）標準”的服務概念，從技術、服務、環境三方面對采耳服務定下10大標準，重新定義采耳。
10大標準簡述：
1）行業屬性：從大健康產業到休閑娛樂產業；
2）流程標準：12道工具使用規范、不偷工減料，確保每一位消費者的采耳體驗；
3）工具標準：由從業50年的蔣玉良老師開發12道工具；
4）空間標準：從私密空間、智能化、空間品質滿足新一代消費者的“五感”體驗；
5）服務標準：建立“624”流程體系，讓消費者享受到高品質的服務體驗；
6）安全標準：所有毛刷「一客一用」，用完又顧客帶走；
7）價值標準：每位采耳師單位價值為：2.88～5.80元/人/分鐘，不再以次數收費
8）培訓標準：300小時專業培訓，考核合格后方可上崗服務；
9）社會地位：具備中醫知識、專業技能、較高的人文素質及得體的社交禮儀，打通內部創業機制，讓每一位出采耳師都能成為企業合伙人、創業者。
10）晉升標準：5大級別17個晉升門檻，對行業的尊重、對消費者的尊重。
耳道于2012年上線，致力于創造上游、終端、服務的超級鏈接,上游將采耳師上升到品牌戰略層面，保證行業壁壘的形成，終端不斷打磨服務環境，開放托管式加盟門店，保證采耳服務質量，以終端直營模式切入采耳市場。
上線7年以來，耳道開設品牌門店113家，其中2.0升級門店15家，覆蓋42城（一二線城市為主），已累計服務1215萬人次，平臺為行業輸出的優秀采耳師人數近6000人，單店月交易額已突破30萬，品牌門店以每月3家品牌新店開業的速度遞增。
據艾瑞咨詢數據統計，2017年中國線下休閑娛樂總體市場規模達到3735.1億元，在新生代崛起的助推下，2019年總體市場有望達到4900億元。
從大健康產業到休閑產業，耳道已經走到了行業的想象之外，重新定義了采耳這個行業。大休閑時代的來臨，只有擁抱休閑，才能重新走進新一代消費者的日常生活當中。耳道通過建立“舒服3C標準體系”，讓采耳成為新一代的休閑網紅項目。
耳道采耳白皮書目的很明確，針對目前采耳市場的采耳從業人員服務良莠不齊、從業場所混亂等不健康的市場生態進行絕地反擊，通過重新定義采耳十大標準（行業屬性、流程標準、工具標準、空間標準、服務標準、安全標準、價值標準、采耳師的培訓標準、采耳師的社會地位、采耳師的晉升標準）來打造耳道的標桿示范效應，從而帶動整個行業的進步，耳道的水位線一定可以代表行業的未來方向，形成“良幣驅逐劣幣”的生態。
耳道的出現，帶動了整個行業的玩家發生本質改變，通過輸出能力和標準，推動采耳行業生態初步形成以采耳技術、采耳服務、采耳環境為基石的“正循環”。
會上，耳道的創始人李方描繪了耳道眼中未來采耳行業的模樣，也透露過自己對于耳道的期待：不遠的將來，覆蓋全中國超過100個城市，服務超過1億人次，培養出1萬名采耳師，作為基礎推動行業正循環。讓一個傳統的手藝重新獲得了市場的價值認同，重新回到消費者的日常生活中。采耳已經變成新一代消費者的新休閑方式。
此次發布會向耳道的戰略合作伙伴充分展示了耳道的實力，包括企業的資金實力、產品競爭力、品牌知名度和行業號召力。不管支持還是反對，所有人都不可回避地需要正視耳道率先創建采耳行業新大陸的價值。
