中國企業的20個品牌錯誤,你的企業還在明知故犯嗎?
在中國,產品遍地是機會的時代已經過去,靠營銷一招鮮,做個廣告就能產品大賣的時代已經過去。做企業,越來越意識到,必要要打造品牌,因為品牌和產品如同企業的兩條腿,缺一條都很難長遠發展。
中國企業在產品層面的打造是極其重視的,但對于品牌層面的打造,卻不太重視,因此會屢屢犯錯,造成慘重損失。
行舟品牌管理機構,作為具有15年資深品牌咨詢服務機構,曾經服務過200+品牌,總結出中國企業品牌易犯屢犯的20個錯誤:
1. 【缺乏品牌頂層設計】
企業在品牌層面沒有任何品牌戰略規劃,導致品牌隨意發展,品牌資產沒法積累,客戶也缺乏對品牌清晰的認知。
2. 【以自我為中心】
完全從企業或領導人的自我角度來看待和定義品牌,結果與客戶的需求完全不一致,導致客戶不知道為什么要選擇你。
3. 【只是調研,缺乏洞察】
企業看似做了大量的調研工作去理解客戶,但還處于調研或者淺層的對客戶信息的收集,缺乏對客戶深度的理解和洞察,起不到對決策的有用價值
4. 【以專家角度替代消費者思維】
專家和消費者的專業力和思維角度是不一樣的,我們需要清晰,誰是真正的客戶,專家不是,所以,千萬不要以專家的思維導向來左右品牌走向。
5. 【平均使力,缺乏長板,難以突圍】
品牌需要突圍,所以一定要有突圍的一孔之力。尋找一孔之力比平均使力更有價值。
6. 【不懂品牌定位的價值,品牌因而也沒有定位】
定位是為了占據消費者的大腦,為了給客戶一個選擇的理由。如果連占據客戶大腦的機會都沒有,如果連給出的理由都沒有,試問:TA為什么要選你?
7. 【品牌缺乏系統性,散點過多】
一個缺乏系統性的品牌,最終給到客戶的感受會雜亂無章,過于散點。今天的品牌營銷,不是散打的時代了,需要精準和聚焦,因此,系統性營銷才能致勝。
8. 【產品導向型思維過于嚴重,缺乏品牌導向】
產品與品牌好比一個企業的兩條腿,靠一條腿走路,而且要超越對手,難度越來越大了。客戶需要的是產品與品牌,而我們企業不能只給了一半。
9. 【品牌缺乏長遠發展規劃】
品牌同樣需要規劃,有規劃,才能按步推進,才能有效管控,有的放矢。
10. 【不懂品牌觸點的力量,合力不足】
不管是2B還是2C的企業,前者大量客戶來參觀企業,品牌觸點至少100多個。后者,針對客戶的傳播,也是品牌觸點的溝通。所以,一定規劃好可能的觸點,讓品牌價值合力于客戶。
11. 【品牌沒有能量,不知如何提升】
品牌如人,有能量。一個品牌,靠能量來征服客戶,而缺少能量的品牌,如何去征服?打造品牌能量,需要從10多個維度來提升。
12. 【品牌地位與企業在行業中地位不匹配】
中國企業,常常會出現:品牌實力與企業實力不符。原本一個銷量很大,其他層面競爭力很強的企業,結果品牌地位非常弱。品牌大大地拖了企業發展的后腿。
13. 【號稱集團品牌,其實集而不團】
集團企業不計其數,但品牌層面是否也是“集團”呢?現實情況是:品牌層面,大量企業是“集而不團”,品牌完全缺乏合力,品牌資產內耗和浪費積極嚴重。只是,企業不專業,所以不知道。
14. 【品牌延伸過于隨意,缺乏科學】
品牌隨意延伸不同品類,造成品牌價值和品牌健康度存在很大的問題,原因都是對如何品牌延伸缺乏科學、專業的認識。
15. 【品牌細分市場完全搞錯】
中國企業的思維,往往追求大而全的市場。在目前的時代,這種思維是要命的。很難有這樣的品牌,可以通吃所有高中低,大中小市場。這種追大而全的思維,會導致客戶最終紛紛遠離你。
16. 【品牌不能一以貫之,東敲西打】
品牌最忌諱東一榔頭西一棒,就是投機思維或抓瞎觀念。缺乏清晰的戰略導向和一致性導向,結果資源浪費嚴重,“打井”總是半途而廢。
17. 【品牌老化嚴重,過時】
很多自以為老字號或者知名度大的品牌,以為可以一勞永逸。結果,客戶根本不買賬。因為,真正健康的品牌,知名度只是一個維度,客戶還關注品牌的偏好、匹配度、關聯度等等的維度。不與時俱進的品牌,終究是過時的品牌。
18. 【品牌無格局】
品牌如人,需要大格局,才能讓客戶尊崇你,認同你。所謂購買,直白地說,先有認同,才有合同。
19. 【品牌健康度差,不知何處提升】
品牌如人,也需要體檢。很多已經非常不健康的品牌,需要知道問題點。如果連問題點都不清楚,當然不清楚如何“下藥”,然不清楚如何提升。
20. 【缺乏品牌品類思維】
正常客戶購買任何東西,他都有三步走思維,無不例外。一是買什么品類,二是市場有哪些品牌,三是為什么最終選擇正規品牌。企業打造品牌,少了第一步思維,滿盤皆輸,因為先有“一”,才能有“二”和“三”。少了“一”,遑論“二、三”。
以上20種品牌錯誤,中國企業,你還在犯錯嗎?