7月8-11日,第二十一屆中國(廣州)國際建筑裝飾博覽會正式舉辦。慧亞家居熱線與各大品牌高層對話,讓經銷商更好了解到他們的參展亮點和戰略規劃。在接受采訪的過程中,麗博櫥柜全屋定制品牌總監朱訓統提到:“麗博每一套產品的上市都走過一條極為嚴苛之路,從調研、構思到產品評審、打樣上市、設計師始終將人性化和藝術表現融為一體。”
以下為我們與朱訓統的訪談:
近年來常常聽到“得中產者得天下”這樣的言論,請問你是如何看待中產階級的?你認為這個群體和家居行業有什么樣的聯系?
朱總:這些年國民經濟收入不斷提升,中國已成為全世界“中產階層”人數最多的國家,“中產階層”是中國經濟發展的中堅力量,也是都市新興消費、品質消費的主力軍。
隨著新中產的崛起,“中產階層”對家居裝修的個性時尚、環保健康、設計審美、一站式購齊等要求愈加嚴苛。然而傳統家居行業的成品家具的款式單一、設計普通,已無法滿足人們對美好家居生活的更高需求。相比成品家具,全屋定制更有設計感,個體風格更加凸顯,且能夠提供設計、產品、安裝、維護的一站式服務模式,更符合新中產追求健康、高效、品質的消費心理。
產品是企業與消費者最直接的連接點,隨著消費觀念的轉變,企業在產品方面會如何貼近、滿足他們的需求?
朱總:一直以來,麗博家居都將產品放在企業發展的首要位置,為此始終堅持以下幾點:
1.重設計,全屋定制的產品核心競爭力在于設計,專注定制多年的麗博一直深諳其理,從產品體驗、設計師能力、設計工具等方面進行全方位打造,賦能終端,從而在市場形成具有設計領先的核心競爭力。
2.抓品質,作為首家入選CCTV《品質》欄目的家居定制品牌,麗博一貫的品質要求,贏得消費市場的廣泛認可。嚴格執行標準,才能保證家居產品完全符合質量要求和消費者個性需求。這不僅僅是依靠麗博先進的生產工藝,更凝聚了無數麗博人的“匠心”。麗博每一套產品的上市都走過一條極為嚴苛之路,從調研、構思到產品評審、打樣上市,設計師始終將人性化和藝術表現融為一體。
3.豐富產品系列,消費者越來越傾向于一站式的購物體驗,“大而全”能夠滿足消費者的個性化需求,及時推出新品才能刺激消費者的購買欲望。麗博家居的全屋定制產品包括現代簡約、簡歐、美式、輕奢、新中式、北歐,甚至更加多元化、個性化的混搭風、工業風等各種風格,每個風格下面又詳細地劃分了幾個不同的系列供用戶選擇。
4.個性化的產品服務,麗博家居為給用戶提供更好的家居設計方案,通常在1對1溝通空間規劃方案后,再由用戶選定喜歡的家裝風格,設計師根據用戶實際情況給予專業建議,提供個性化定制服務。空間規劃方案確定后,用戶可以根據自己的喜好選用制作的板材,按照使用習慣調整產品組合等等。
除了以上幾點,麗博家居在大家看不見的地方做了更多,在整合了研發設計、原材料供應鏈、自動化生產、設計安裝等全套服務項目,為的就是讓每一位用戶都能滿意。
您認為拎包入住是家居行業未來的必然趨勢嗎?為什么?
朱總:“拎包入住”并不是新鮮事,這不僅是城市住宅生活的大趨勢,更是現代年輕消費群體的理想生活方式。目前的“拎包入住”市場,很多城市的樓盤開發商品牌均有布局,他們依靠豐富的樓盤資源和政策導向,通過和家居企業合作提供相對標準化的套餐。亦有一些設計機構,提供較高端的整裝設計方案,提供從設計、施工到軟裝的全套服務。
但以上兩種“拎包入住”都未能在知名度、性價比、個性化等層面形成整體優勢。房地產商精裝房千篇一律的裝修風格和家居裝修品質的參差不齊無法滿足消費者真正需求,而設計機構提供的定制化服務卻需要付出高昂的預算。消費者更加注重品質、設計、個性化和性價比的體現,在全屋定制乃至整裝家居的專業企業中將會得到飛躍發展,裝修、家居消費、傳統家具向整裝融合的趨勢不可避免。
都說招商容易養商難,貴企在對經銷商幫扶、培訓方面有什么獨到之處?
朱總:麗博櫥柜│全屋定制一直以來不遺余力地為經銷商提供全方位的政策支持,包括軟性政策和硬性政策,軟性政策方面,麗博櫥柜│全屋定制設置了“建店系統”“活商系統”“業績倍增系統”“極致營銷系統”“燈塔計劃”等,幫助經銷商快速實現業績倍增;硬性政策包括高額補貼、樣品補貼、以及開業廣告支持等。
本次展會麗博櫥柜│全屋定制將推出最強福利“1750元/平起開店補貼”,其他福利還包括免加盟費、降低保證金額以及以上提到的軟性政策支持。通過全流程的幫扶,為經銷商賦能,讓經銷商無后顧之憂。