最近,今日頭條系再次走紅,不過是“黑紅”:前有與今日頭條系出同門的抖音,因女主播進教室擺拍、紅衣女子高速路瀟灑行走被公眾再次質疑;后有今日頭條稱通訊錄不是隱私、盜取用戶原創素材等讓吃瓜群眾表示“震驚”的事件逐一發生…….看起來,暑期來臨,今日頭條系集體進入了“水逆”。
分析這些事件的背后發現,其根本還是在于今日頭條一切以流量和利益為先,正在多方位“榨取”其平臺上幾億用戶的價值為自己所用,包括他們的原創、名譽、時間、隱私等等。
用戶“修丟丟”就是因被頭條抄襲了原創,而在微博上控訴的大V之一。據修丟丟描述稱,其在好幾年前創作的卡通形象,被今日頭條盜取進行了二次創作,作為頭條自家的產品廣告投放在了多個App上。這種抄襲對于今日頭條來說,其實僅僅是小兒科。早在頭條發家之際,就靠著盜取傳統媒體記者高質量的原創文章,飽受其害的記者分布在全國各地各大媒體,有新京報、南方都市報、現代快報、楚天都市報等等。幸運的是,這些媒體最終維權成功。
頭條不僅自己抄襲,在整個頭條平臺,它甚至變相鼓勵創作者去抄襲別人的作品。過去幾年,投訴今日頭條作者抄襲的自媒體數不勝數。早在2016年底,今日頭條就被爆料稱,內部抄襲成風,許多創作者都因無法忍受而放棄了頭條平臺,其中名為“秋小夏”的創作者就是其中之一。這位曾經擁有三萬多粉絲的創作者在頭條上發文痛斥“抄襲狗”,隨后便離開了頭條,其頭條頁面最近更新日期顯示為2016年12月。
幾年過去,頭條上的文章抄襲之風、洗稿之風依舊屢禁不止。如今一提起頭條號,很多人的第一印象就是“質量差”“吸眼球為主”“抄襲居多”——今日頭條自己的流量是完成KPI了,但卻賭上了許多自媒體用戶的名譽。
事實上,在頭條上,用戶被消費的不僅有可能是自己的作品,隱私也早已被頭條玩出了花樣。就在6月20日一起公開審理的訴訟案件中,今日頭條對用戶劉先生起訴自己侵犯隱私一事回復稱,手機通訊錄不屬于個人隱私。據劉先生表示,他在更換了手機后,明確拒絕授權今日頭條讀取通訊錄,卻依然收到了今日頭條推薦給劉先生原手機中通訊錄好友的聯系人信息。劉先生認為,今日頭條在未經用戶允許的情況下,讀取并上傳、保留了通訊錄的內容。
雖然今日頭條對此公開發表聲明稱,絕不認同通訊錄不屬于用戶隱私的說法,但并沒有起到安撫的作用,畢竟其對于用戶隱私的輕視早已深入人心。早在去年1月就有網友爆料稱,老婆去摘草莓,沒有在頭條上搜索或查看關于草莓的資訊,隔天卻收到了和草莓有關的推送文章,打開老婆的手機,發現今日頭條使用了麥克風的權限。
有不少網友回應稱,自己也有過類似遭遇,比如在電話里說要去眼科醫院接朋友,之后頭條就給推送了近視眼手術廣告;早上剛給兒子講了繪本,之后刷頭條時立馬出現了繪本廣告……
頭條之后發布聲明稱其技術還達不到監聽水平,但一網友的論證反駁了這一說法。據這位網友描述,一般來說,只要App有“錄音權限;讀寫內存卡;訪問打電話的狀態;允許應用程序監聽、控制、取消呼出電話”這四個權限,就可以實現監聽。查看頭條App的列表權限,頭條App確實有能力監聽用戶電話的權限。
在頭條,用戶被消費的還有寶貴的時間。根據頭條的算法理論,往往用戶愛看什么,頭條就會給用戶推薦相關內容。就像心理學上的“嗑瓜子理論”,簡單有效就能一直讓人嗑下去;頭條的算法推薦也有此種功效。更為可怕的是,今日頭條來者不拒,幾乎成了無用信息、低俗內容的垃圾場。
去年,有網友爆料稱,今日頭條的短視頻推薦欄目可以看到很多衣著暴露、言語淫穢、暴力的低俗惡搞視頻。比如下圖中的“老熟人”視頻,流量高達893萬次,類似這種惡搞內容無疑拉低了全民素質。這種無聊的沒有任何營養的視頻、文字內容,讓用戶沉迷其中,還浪費了用戶的時間。
為了流量和利益,今日頭條用抄襲等手段竊取了大量有價值的內容,聚攏了用戶,無視版權法規;之后為了快速發展,又用奪人眼球的低俗低質內容,吸引用戶,無視社會正能量、主流價值觀;而當這些用戶被收攏其中,今日頭條們又通過技術手段竊取用戶隱私,為自己謀求利益,無視用戶利益。回顧今日頭條整個發展歷程,無一不是以傷害他人利益來優先滿足公司利益的路子,而忽視了“有社會價值的公司,才能越走越遠”的基本生存法則。如此消費用戶,公司前景著實堪憂。