百通世紀(jì)公司過(guò)去幾個(gè)月的調(diào)整陣痛期，每個(gè)月的資金缺口都在一個(gè)億左右，這也是導(dǎo)致部分學(xué)員退費(fèi)延期的主要原因。百通世紀(jì)近期負(fù)面纏身，有多位消費(fèi)者表示百通世紀(jì)不履行合同約定，拖延退款。同時(shí)也有學(xué)員表示，百通世紀(jì)的模式是與學(xué)員約定，在完成一定的課程任務(wù)之后，到期返還學(xué)費(fèi)，或是逐月分期返還。在教育培訓(xùn)合同退費(fèi)實(shí)踐中，爭(zhēng)議的焦點(diǎn)往往不在于能不能退費(fèi)，而更在于退多少，怎么退。一些機(jī)構(gòu)可能會(huì)要求扣除所謂的“服務(wù)費(fèi)”“資料費(fèi)”“報(bào)名費(fèi)”等等；部分學(xué)員會(huì)堅(jiān)持要教育機(jī)構(gòu)全額退款。
百通世紀(jì)客服表示，公司在加速轉(zhuǎn)型，目前不能按時(shí)返現(xiàn)，需要等待公司良好經(jīng)營(yíng)之后陸續(xù)完成退費(fèi)。百通世紀(jì)的學(xué)員們陸續(xù)收到百通世紀(jì)工作人員發(fā)來(lái)的信息，信息顯示，百通世紀(jì)目前遇到了經(jīng)營(yíng)困難，之前購(gòu)買(mǎi)的課程享有福利優(yōu)惠，具體可兌現(xiàn)日期將做出評(píng)估。百通世紀(jì)大部分的課程在學(xué)員完成課時(shí)任務(wù)后都涉及到退費(fèi)，只有少部分低價(jià)課程不涉及退費(fèi)。
對(duì)百通世紀(jì)而言，最后一筆退費(fèi)才算是真正的結(jié)束，在此之前，百通世紀(jì)承諾：每一位老師都將堅(jiān)守自己的崗位，平臺(tái)也將持續(xù)運(yùn)營(yíng)并發(fā)布相關(guān)動(dòng)態(tài)，所有清退工作都將穩(wěn)定持續(xù)進(jìn)行，請(qǐng)各位學(xué)員可以放心！學(xué)校須按照教育行政部門(mén)和其它相關(guān)部門(mén)核準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，并使用相關(guān)部門(mén)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：若因校方的原因造成學(xué)生無(wú)法完成學(xué)習(xí)計(jì)劃的情況，學(xué)生要求退學(xué)、退費(fèi)，學(xué)校須予以退還剩余的費(fèi)用。
百通世紀(jì)一直以來(lái)更好的服務(wù)客戶，相信學(xué)員也是能夠了解到的，此次退費(fèi)工作或許對(duì)用戶來(lái)說(shuō)影響很大,現(xiàn)在用戶比較關(guān)注的就是退費(fèi)進(jìn)度，關(guān)注的就是退費(fèi)的相關(guān)消息，那么這些消息都可以通過(guò)官網(wǎng)登記zixun6688.com進(jìn)行咨詢，全體教職工，工作規(guī)范都做好了準(zhǔn)備，希望能為全體學(xué)員提供貼心的服務(wù)。
