10月30日，海爾智家發布2022年三季報。財報顯示，海爾智家前三季度實現營收1847億元，較2021年同期增長8.9%；實現歸母凈利潤116.7億元，較2021年同期增長17.3%，利潤增幅兩倍于營收增幅。其中，海爾洗衣機份額凈增2.7個百分點至46.3%，首位度2.1。結合行業TOP5品牌的數據來看，海爾洗衣機實現了同比凈增份額最多的業績，進一步夯實了行業一哥的地位。
在洗衣機行業整體承壓的市場大環境下，海爾洗衣機為何能保持引領優勢并找到份額增長空間？這背后離不開海爾洗衣機基于用戶需求的精準布局。一方面，通過行業原創科技不斷研發新產品開辟增長空間，滿足用戶日益細化的全流程洗護需求；另一方面，通過場景生態轉型擴寬發展渠道，以全鏈路的生態解決方案創新用戶的場景體驗。
原創科技拉動高增長，開拓新的市場空間
受外部大環境影響，洗衣機行業一直在承壓前行。從Gfk中怡康數據公布的數據來看，前三季度洗衣機市場的零售額和零售量規模均出現兩位數下滑，分別同比下降19.4%、27.2%。而海爾洗衣機在此背景下，穩居行業NO.1，交出了“第一份額、第一凈增”的成績單。
尤為值得注意的是，海爾洗衣機在高端產品的市場業績斐然。在6000元以上價位段，以原創直驅科技實現引領的海爾纖美系列洗衣機，就拉動整體6K+份額攀升至52.2%。作為直驅洗衣機的“鼻祖”，海爾洗衣機憑借原創直驅科技，正引領直驅洗衣機成為行業主流發展趨勢。從2012年第一臺水晶系列產品開始，海爾直驅洗衣機從一個型號，到一個系列，再到在中高端洗衣機普及，已經進入全球近1600萬用戶家庭。
最新上市的洗干集成機，也是海爾直驅洗衣機的又一代際式產品。其首次將洗衣機和烘干機這兩個洗護產品集成為一個整體，還創新實現“智慧大腦”洗烘聯動，真正做到即洗即干告別晾曬，能打造陽臺洗衣房，滿足更多用戶的洗護場景需求。
此外，海爾干衣機收入增幅89%，整體份額增至39.3%，成為又一穩居行業第一的智家新品類。
場景生態轉型，拓寬增長渠道
消費升級的大趨勢下，用戶對洗衣機的需求已經不再局限于硬件，智慧洗護場景正在從“新需求”轉變為“新剛需”。在洞察到這一用戶需求后，海爾洗衣機通過轉型場景生態，搭建起衣聯網生態平臺，圍繞衣物的洗、護、存、搭、購全生命周期，跨行業共創生態增值，擴寬增長渠道。
具體來看，海爾衣聯網旗下洗衣先生以全流程管家服務提供“一站式生活服務站”，實現了從家庭洗護到社區洗護的場景擴維，其收入規模已經做到了洗染行業第一。在洗衣先生的門店里，除了專業洗護之外，不僅增加了提供奢侈品護理、到家服務、智慧家電保養維護等居家常用的服務，還可以實現服裝定制和陽臺、衣帽間等智慧家庭場景定制，甚至是智慧生活全場景解決方案的定制，呈現出“一店多能”的全新業態。海爾洗衣先生&潔神的一家8㎡量子小店，門店坪效10萬多元，是行業平均單店坪效的10倍。
不難看出，從洗衣機、洗干集成機等硬件產品，到陽臺洗衣房等成套場景解決方案，再到全場景洗護生態平臺，海爾洗衣機始終聚焦用戶需求實現顛覆式創新，從而不斷開辟出新的增長空間，展現出強大的行業競爭力。
