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“回顧過去幾年的創業史,可謂充滿了波折與起伏。”歐瑞博(天津)全屋智能體驗店總經理張捷感嘆地說,他從4年前踏入智能家居這個領域便一發不可收拾。彼時步入中年的他,再創業無疑需要承擔巨大的風險。思慮再三,張捷決定再搏一次,毅然投身于智能家居的創業賽道。

如今,四年過去了,他已在天津擁有兩家全屋智能體驗店,業績穩步增長!他是如何做到的呢?

歐瑞博(天津)全屋智能體驗店 合伙人 汪津澎(左)& 張捷(右)  

“我選擇品牌的首要標準是

產品一定要過硬”

進入智能家居行業之前,張捷已創業十年有余,業務覆蓋弱電、機電維護、計算機領域,隨著技術的發展和市場的演變,傳統家居行業式微,他的生意亦受到了影響。張捷不得不謀求轉型之路,開始尋找新的創業賽道,一直對新鮮事物保持謹慎態度的他,認識到智能家居行業潛力后,便開啟了一場新的創業之旅。

創業之初的歷程,張捷記憶猶新,“我們有一個機房維護項目,為了方便在假期期間管理,希望能安裝一些支持遠程控制的智能門鎖、智能開關等產品,在這個過程中,我深入接觸到智能家居這個新興市場,被其展現的技術深深地吸引,之后產生了在這個賽道創業的想法”。為了更全面了解智能家居行業和市場狀況,張捷跑遍了大江南北。作為一個二次創業的人,張捷非常謹慎,在他看來,既然要再次創業就要選擇一個靠譜的品牌,不能草率。在不斷考察、了解和探索品牌與產品的過程中,張捷“相中”了歐瑞博,為了能夠更全面地了解歐瑞博這家公司,他前后到歐瑞博“走訪”了3次。

“之前被割過韭菜,所以這次選擇加盟品牌的時候格外謹慎,對企業全面深入的了解十分有必要。”因為以往專注做技術工程,所以張捷對產品技術本身是否過硬非常關注,“我們對很多品牌產品都進行了試用評測,歐瑞博產品在一眾品牌里表現最為突出,除了外觀極具科技與美學感,產品呈現出來的技術領先性也獨具一格。例如歐瑞博多功能控制盒,一個產品就能夠解決電機類產品、繼電器、基礎電器等接入問題。”

歐瑞博智能帶屏開關MixPad讓張捷印象最深,“這是我看到的非常具有革新意義的產品,它不僅集成了多種功能,而且支持包括遠程控制、屏控、聲控等多種控制形式,遠遠超出當時我對開關這個產品想象,這就是我想擁有的智能家居時代的開關,我堅信大多數消費者看到它都會選擇購買它。”

經過與歐瑞博總部的產品工程師深入溝通后,張捷了解到,MixPad背后的技術投入也是一流的。它不是一塊孤立存在的屏幕,跟市面上已有的只是將物理開關變為觸摸開關的中控屏不同,MixPad有著可遠程OTA升級的智能系統HomeAI,其基于超級場景引擎 AiScene提供主動智能能力,可根據時間、空間、環境、天氣以及用戶習慣等主動推薦智能場景,且可持續學習進化。此外其還有設備發現與連接引擎 Flashlink;小歐管家智能語音助理;One Step 無喚醒語音交互等應用,共同服務于用戶在不同智能家居場景下的交互、服務等需求。同時,HomeAI也是一個開放的系統,支持接入物業服務等第三方應用與服務。這些功能讓張捷眼界大開,他沒有猶豫,堅定地選擇了歐瑞博。

初展身手 一文一武黃金搭檔

歐瑞博幫扶打開口碑

與之前創業不同的是,張捷這次創業不再“單槍匹馬”,他遇到了他的80后搭檔汪津澎,兩人因為性格不同,專屬領域差異,一個主攻技術一個專注業務拓展,一文一武相得益彰。“我懂技術,做事比較嚴謹,他懂業務,膽子大,當時我們就達成一致,要干就做大的。”張捷談到,也恰恰因為這種優勢互補的模式,為他們的創業開啟了新格局。

2019年初,張捷和汪津澎初展身手,在公司里面建設了一個門店展廳。剛開始對市場不熟悉他們沒少走彎路。張捷表示,歐瑞博總部在運營過程中給他們提供了許多幫助,“包括給我們提供客戶線索和技術支持,這在一定程度上緩解了我的焦慮,讓我對接下來的經營發展信心倍增。”憑著這股好學、求索、不服輸的精神,他們陸續高效、高質地完成了一些智能家居改造項目,短時間里就取得了超出期待的成績,在天津當地圈子里打出了自己的口碑。

科技美學讓用戶愛上智能家居

一年全屋智能業績翻4倍

門店業績穩步提升,客戶運營經驗逐步累積,張捷信心和動力大增,他決定在商場投建一家全屋智能門店,全身心投入到全屋智能業務中。 “2021年的時候,智能家居市場已經越來越成熟,我們的業務發展越來越壯大,為了更好的拓展市場,我們認為必須要有自己的體驗店才行!”但從決定開店到選址、搭建、運營是一個漫長的過程,“這期間歐瑞博總部給了我們很多指導與幫助,從選址到搭建、開業、運營管理、銷售推廣等,許多行之有效的建議和資源總能在我需要的時候給到我,我們順利地把全屋智能業務拉動起來。”張捷表示,“很難想象如果沒有歐瑞博的大力扶持與幫助,我們的創業是否能如此順利。”

張捷全屋智能體驗店開業后,他們的業績相比較之前有飛躍式增長,通過裝飾公司、設計師、異業合作等方式,他們的客戶分布橫跨了企業到個人家庭消費者,覆蓋了企業辦公室、高端別墅、大平層以及社區精裝房等,20多歲的年輕人到40歲以上成功人士都來找他們提供方案。張捷倍感欣慰。與此同時,張捷欣喜地看到,自從門店開業后,自然到店客戶流量獲得了極大增長,越來越多家庭消費者通過參觀體驗我們的門店和產品,看到歐瑞博極具科技美學的產品設計和交互,愛上了智能家居,果斷購買歐瑞博全屋智能服務,極大助長了零售業務發展。

“我們時刻關注著歐瑞博的一系列動作,近期也關注到總部的‘繁星計劃’,很震撼。”張捷看到歐瑞博“繁星計劃”的目的是希望每個用戶在離家10公里內都能快速體驗到歐瑞博全屋智能,從業務發展和惠及消費者的角度來說,這將大幅提升全屋智能零售渠道的效率,拉近與用戶之間的距離;從大的生態發展上來說,這對智能家居的大眾化普及意義重大。“歐瑞博繁星計劃要再開設10000家全屋智能體驗店,我們看到這個很振奮,也很有信心。”張捷說。

2021年,張捷經營的全屋智能體驗店業績實現了從幾十萬到百萬的翻倍增長。為何能夠在短短時間內獲得巨大成長?追溯起源頭,張捷再次表示,我認為首要因素是歐瑞博的產品技術過硬,這是贏得客戶信任和口碑相傳的關鍵;其次是歐瑞博的全屋智能操作系統HomeAI OS,不斷優化全屋智能的交互體驗,讓用戶的體驗更便捷、安全、穩定,這也是為什么用戶能夠持續信任我們的根本原因。

歐瑞博全屋智能為張捷創業帶來了第二春,也讓他們的生活和事業迎來了新生。談到智能家居未來,張捷和汪津澎都表示,這個行業擁有無限潛力,隨著Matter標準協議的發布,將給智能家居市場和消費者體驗帶來深刻長遠的變化;歐瑞博是較早深入參與標準開發并全面擁抱Matter協議的智能家居企業之一,HomeAI OS 天生就是為了解決智能家居產品連接和場景應用的原生物聯網操作系統,互聯互通本來就是它的一個核心板塊,在市面單品普遍采納Matter標準后,用戶家里想要什么設備,歐瑞博設備接入平臺都能夠快速的對接落地,其先發優勢和集成能力將愈發凸顯。

張捷和汪津澎對未來充滿信心,即便是在疫情艱難的幾年里,他們生存下來并獲得了一定成功。隨著疫情緩和,跟隨著歐瑞博的繁星計劃,他們正在考慮繼續開設第三家全屋智能體驗門店,讓更多人體驗到全新的智慧家庭生活!

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標簽:茅廬 天津 選定 黃金搭檔 成就 事業 歐瑞博
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