來源:快科技
近日,陜西咸陽一位網友發文稱,自己 9 月 24 日晚上租用小電充電寶一小時左右,被扣款 99 元。
該網友稱,自己確定是歸還了,歸還后卡槽的指示燈有亮起,但一周之后,卻收到了微信支付 99 元的扣款通知。
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對此,小電充電寶客服稱:可能是機器未識別到已歸還,線下維修人員之后會定時維修的。
但需要注意的是,通過網絡搜索發現,有很多網友也遇到過被無故扣費的問題。
有關研究機構統計,中國共享充電寶使用人數預計將由 2017 年的 0.92 億人提升至 2025 年的 7.55 億人,年均增速在 16.93%。
與此同時,共享充電寶也被消費者們冠上了 " 價格刺客 " 的名號——租借費用高得離譜。
經過多輪漲價之后,目前共享充電寶的最低消費基本是在每小時 4 元到 6 元,一些景區、車站等點位的價格更高,甚至可能超過 10 元每小時。
然而整體的租借體驗卻并不好,很多用戶反應共享充電寶的充電速度很慢,充滿電遠超過普通充電寶的時間,消耗了大量費用。
此外,還有很多網友遇見過想歸還時找不到點位,無可用歸還槽等各種無法歸還的原因,造成額外費用支出。