最近兩年，受新冠疫情反復等因素的影響，催生了一個新的行業風口——遠程控制。在市場需求的催化下，國內外互聯網企業都紛紛構建云辦公協同生態，入局遠程辦公市場，加速行業洗牌。作為國產遠控新秀的ToDesk，在疫情期間推出免費使用服務，品牌在市場快速傳播，用戶呈現爆發式增長，短短2年就超千萬用戶，成為國內屈指可數的黑馬產品。并且，ToDesk還推出了企業版，為企業量身定制遠程辦公解決方案，有效降低疫情傳播風險和提高溝通協同效率。
遠程辦公軟件短期需求爆發明顯，長期使用粘性逐步增強
2020新冠疫情催化下，遠程辦公需求短期激增，用戶規模和市場規模快速增長。據iiMedia Research（艾媒咨詢）數據顯示，2020年新春期間中國遠程辦公人員超過3億人，遠程辦公企業規模超過1800萬家。隨后2年，越來越多的個人和企業開始使用并習慣遠程辦公，一來可以解決企業運轉問題，二來可以節約通勤時間。
隨著疫情逐漸平穩可控，遠程控制的熱度并沒有隨之下降，相反，相關軟件的長期使用粘性卻逐步增強。目前，ToDesk在金融、游戲、設計、制造等多個行業成功應用，每月支持1億+次安全連接。
ToDesk遠程桌面為企業解決技術支持難題。當客戶或同事遇到電腦問題時，工程師可選擇ToDesk企業版為其提供支持，在客戶監督下遠程操作電腦進行診斷和排障。相比上門服務，極大提升響應速度。相比電話指導，大幅提升服務效率。
遠控行業技術升級，向專業化、規范化、標準化發展
目前，中國企業對協同辦公的需求正在向專業化、規范化、標準化發展，而遠程協同辦公應用也需要隨之相應迭代，從而降低企業客戶的部署成本與門檻。
在技術問題上，ToDesk企業版自帶企業級SD-WAN網絡服務，全球200+節點就近接入，自動搜尋最優連接路徑。搭配智能圖像算法，實現低延時、無卡頓，長時間辦公也流暢無壓力。
針對企業設備多人員多的特點，ToDesk企業版支持 1 對 1 “用戶-設備”關系綁定，員工通過賬戶綁定自己的工作電腦，員工發起連接更簡單，公司設備管理更有序。
在安全方面，ToDesk企業版全新設計推出事前權限限制、事中預警監控、事后日志審計三道防線保證企業用戶安全，通過幫助企業用戶梳理疫情時代下遠程辦公解決方案，破解信息泄露、信息丟失遠程辦公難題。向企業組織提供更高效、更安全的遠程桌面解決方案。
靈活的辦公模式將持續存在
著名的辦公空間運營商IWG集團的調研反映了一個非常有趣的現象，在他們對全球80多個國家的員工進行的調查中，有70%-80%的員工認為靈活辦公在未來可能是一種新的常態，可以看出大家對遠程辦公的認同度越來越高。
為了兼顧企業的管理安全和各種應用場景的使用需求，ToDesk企業版提供了多種連接模式供企業按需選擇，滿足不同部門不同業務的遠程需求。
例如遠程辦公與無人值守設備運維場景下，推薦使用設備列表訪問模式，摒棄傳統遠程產品中存在泄露隱患的設備碼；售后技術支持與 IT幫助臺場景這樣的臨時連接場景，推薦使用SOS訪問模式，綠色免安裝，在保證安全的同時使用更便捷。
總體來看，現在遠程辦公和靈活辦公確實是在疫情風險的倒逼下呈現加速的趨勢。像ToDesk這類數字化工具在提升效率、促進生產力的同時，也必然會推動商業環境的變化和組織形態的演進。可以預見，遠程協作將成為很多企業、機構應對當前困局的重要手段，也必將成為未來辦公的新趨勢。
