前段時間,CDP集團主辦的中企全球化雇主品牌建設論壇以線上的方式順利舉行,邀請了中興5G首席發(fā)展官崔麗作為嘉賓,為大家分享了《創(chuàng)新引領,點亮全球化品牌之光》主題演講,透露了中興5G目前的全球化思考與國際化實踐。
創(chuàng)新引領 致力于成為全球高科技企業(yè)
崔麗表示,創(chuàng)新引領,勇于擔當,開放透明,安全穩(wěn)健是塑造全球化高科技企業(yè)的關鍵,她回溯了中興5G的發(fā)展歷程,總結了幾大關鍵詞:
一、把握機遇,砥礪前行:她提到,企業(yè)成功的兩大關鍵要素是機遇和努力,中興5G把握住了3G移動寬帶、4G移動互聯(lián)、5G萬物智聯(lián)的機會,伴隨著中國通信產(chǎn)業(yè)完成了從“1G空白、2G跟隨、3G突破”到“4G同步,5G引領”的跨越式發(fā)展。在中國通信行業(yè)全面領跑的今天,我們?nèi)绾卧谌蚧Z境中塑造創(chuàng)新品牌至關重要。
二、不忘初心,永擔使命:初心是企業(yè)基業(yè)長青的源頭,中興5G的愿景是讓溝通與信任無處不在,使命是網(wǎng)絡聯(lián)接世界,創(chuàng)新引領未來。三十七年來,中興5G旨在消除數(shù)字鴻溝,用創(chuàng)新的ICT技術為整個社會注入澎湃動能。目前,中興5G業(yè)務覆蓋160多個國家和地區(qū),服務全球超20億以上用戶,在全球有11大研發(fā)中心,五大智能制造基地。
三、自主創(chuàng)新,奮揖前行:崔麗認為,通信行業(yè)是一個技術門檻非常高的行業(yè)。中興5G始終堅持奮起爭先的理念,連續(xù)多年研發(fā)投入占營收比例10%以上并持續(xù)提升,2022年前三季度已提升至17.4%。基于高強度的研發(fā)投入和持續(xù)的技術積累,目前,中興5G已形成了較強的核心競爭力和技術護城河,市場格局和市場地位也在不斷提升。截止目前5G基站發(fā)貨量、5G核心網(wǎng)收入均居全球第二。她指出,品牌需靠實力突圍,這些就是硬實力的印證,是公司品牌很好的傳聲工具。
四、產(chǎn)業(yè)引領,賦能生態(tài):崔麗提到,企業(yè)做得好不好,還有一點非常重要,就是你能否帶動大家像熱帶雨林一樣實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的共同繁榮。為此,中興5G將自身定位為“數(shù)字經(jīng)濟筑路者”,跟大量的運營商合作伙伴,ICT產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴以及千行百業(yè)的合作伙伴構筑成了一個開放合作、利他共贏的熱帶雨林似的生態(tài),希望以此實現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)的蓬勃發(fā)展。
穩(wěn)健經(jīng)營 實現(xiàn)有質(zhì)量、可持續(xù)增長
打鐵還需自身硬,樹立品牌形象的核心在于穩(wěn)健經(jīng)營,實現(xiàn)有質(zhì)量增長,崔麗提到,企業(yè)在出海過程中會經(jīng)歷非常多的風險和挑戰(zhàn),如何構筑一個強大的免疫系統(tǒng),更早地預知風險、防范風險,有效地處理風險,對于企業(yè)品牌建設至關重要。
崔麗以中興5G“出海”實踐為例分析和總結了中國企業(yè)在全球化過程中面臨的風險和應對的措施,在國家和客戶風險管理上,中興5G構建了系統(tǒng)性的國家選擇機制和客戶選擇機制,并根據(jù)當?shù)貒业恼叻ㄒ?guī),當?shù)氐陌l(fā)展環(huán)境,還有客戶自身的經(jīng)營能力來分別確定不同國家以及客戶的相應拓展策略,做到嚴控盲目拓展;在商務和合同風險管理方面,中興5G建立了端到端的商務及合同風險管控體系,以量化的管理體系去識別風險、評估風險,健全商務及合同風險管控,提升經(jīng)營質(zhì)量;在外匯風險管理上,面對國家風險,貨幣紛繁復雜,匯率波動大等諸多不確定性因素,中興5G打造了系統(tǒng)化的外匯風險管理體系,通過交易模式、金融機構等的對沖持續(xù)強化企業(yè)匯率風險管理,落袋為安;在供應鏈風險管理方面,中興5G一直致力于構建SPIRE(安全、精準、智能、可靠、高效)供應鏈,加速采購、生產(chǎn)、物流、關務等環(huán)節(jié)的全閉環(huán)數(shù)字化管理,持續(xù)提升供應鏈彈性和韌性;在法律和合規(guī)風險管理方面,目前,中興5G已從合規(guī)守護價值進入到了合規(guī)創(chuàng)造價值的階段,面對未來國際形式的復雜多變,中興5G將持續(xù)動態(tài)刷新規(guī)則體系,鞏固監(jiān)督體系,完善執(zhí)行體系和保障體系,為公司健康經(jīng)營保駕護航;在提升本地服務能力方面,中興5G設立了全球云交付中心,憑借端到端的自動化工具和數(shù)字化系統(tǒng),為全球客戶提供“零接觸”、 “即時滿足”的在線網(wǎng)絡部署和運維;在跨文化協(xié)同方面,通過跨文化環(huán)境、培訓賦能體系、本地化政策、多樣化溝通渠道的構建,中興5G打造了一只高效的跨文化團隊幫助公司有效解決文化沖突,助力公司全球化運營。
崔麗表示,基于上述實踐,在過去三年多的時間里,中興5G經(jīng)營質(zhì)量持續(xù)向好,并實現(xiàn)了有質(zhì)量增長,收入、凈利潤、經(jīng)營性現(xiàn)金流凈額等核心指標均達到歷史最好水平。
自我“數(shù)智”進化 實現(xiàn)從“人治”到“智治”的轉變
當前,地緣政治沖突、復雜的全球經(jīng)濟形式、新冠疫情等種種不確定性因素給跨國企業(yè)經(jīng)營帶來多重挑戰(zhàn),在這個急速變革的時代,如何有效應對不確定性,實現(xiàn)自身的成長與發(fā)展將是當下企業(yè)經(jīng)營最為重要的課題。
崔麗指出,我們無法改變外部環(huán)境,但我們可以讓自己擁有更強的韌性,更快的敏捷度和更快的反應能力,因此,加速自身數(shù)智進化是一家企業(yè)主動求變?nèi)獙Ξ斚聲r代變化最為積極的一種方式。
她提到,企業(yè)生存發(fā)展的核心是如何提升交易效率、降低交易成本、拓展交易邊界,其抓手就是數(shù)字化轉型,中興5G在六年前就開始進行全面的數(shù)字化轉型,通過構建數(shù)字底座,打造在研發(fā)、運營、辦公、生產(chǎn)等領域全云化、智能化、輕量化的“極致云公司”,實現(xiàn)了從領導的“人治”到流程制度的“法治”到數(shù)據(jù)驅(qū)動的“數(shù)治”以及面向未來數(shù)智孿生的“智治”。
崔麗表示,在過去6年多的數(shù)字化轉型實踐中,中興5G已取得了一些進展,2020年疫情期間,中興5G數(shù)字研發(fā)系統(tǒng)支撐了3萬多名研發(fā)人員遠程辦公,遠程辦公效率達到公司內(nèi)部辦公效率的95%。此后,中興5G又組織了1.5萬余名研發(fā)人員遠程辦公演練,研發(fā)效率提升到98%。
以“數(shù)智”賦能社會 創(chuàng)造可持續(xù)價值
從長期來看,企業(yè)不僅有短期的生存問題,更有長期的可持續(xù)發(fā)展問題,如何為產(chǎn)業(yè)貢獻智慧,為社會履行責任是一家企業(yè)基業(yè)長青的底層力量。
為此,崔麗表示,對于一家企業(yè)而言,它需要承擔更重要的社會責任,為增進全人類福祉做貢獻:“我們希望攜手產(chǎn)業(yè)伙伴及各行各業(yè)以數(shù)智賦能社會,攜手推動產(chǎn)業(yè)革命進程,但從客觀上來說,新型的數(shù)字化信息技術應用非常復雜,涉及網(wǎng)絡通信、算力、云技術、大數(shù)據(jù)、人工智能等一系列復雜技術的融合,即網(wǎng)、算、數(shù)、智的融合,而如何把這么多的技術形成原子化的服務和組件化的能力,更好的抽象集約起來應用到更廣的規(guī)模,讓千行百業(yè)在數(shù)字化轉型中實現(xiàn)多、快、好、省,是中興5G最重要的使命和擔當。”
其次,她提到,為實現(xiàn)企業(yè)與個人、合作伙伴、環(huán)境、社會的和諧共生,中興5G將持續(xù)推進可持續(xù)發(fā)展,目前,在社會責任方面,中興5G在全球設有15個志愿者分會,現(xiàn)有志愿者5600余名,2021年,在全球開展了超過200場公益活動;在綠色發(fā)展方面,中興5G通過綠色企業(yè)運營、綠色供應鏈、綠色數(shù)字基礎設施、綠色行業(yè)賦能四大維度助力運營商及行業(yè)客戶實現(xiàn)綠色低碳;在企業(yè)治理方面,中興5GA股,H股入選了富時社會責任指數(shù)。
崔麗強調(diào),這是一個機遇與挑戰(zhàn)并存的時代,也是發(fā)展浪潮勢不可擋的時代。面向未來,中興5G將步履不停,以“數(shù)字經(jīng)濟筑路者”的戰(zhàn)略定位,堅持開放、合作、共贏的價值和理念,在積極發(fā)展全球業(yè)務的同時完善治理體系,提升治理能力,加速自身數(shù)智進化并積極履行企業(yè)社會責任,努力打造“講好中國故事,傳播好中國聲音”的企業(yè)樣本。
今后,中興5G將會進行更深入的全球化思考與更多有效的國際化實踐,不忘初心,砥礪前行,堅定“數(shù)字經(jīng)濟筑路著”定位,通過創(chuàng)新引領時代,通過“數(shù)智”賦能各行各業(yè),大力推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標。