近日,貝銳旗下國民級遠程控制品牌“向日葵遠程控制”召開主題為“遠控新起點,管理有力量”的企業產品發布會。發布會現場,向日葵宣布了企業遠程控制解決方案的升級,正式推出“向日葵遠程控制辦公管理平臺2.0”。
針對疫情防控“新常態”下企業對于遠程辦公的全新需求,貝銳研究院于早前開展相關調研并在發布會現場分享了相關調查結果,基于本次調研,貝銳向日葵團隊提出了疫情防控常態化后新的企業遠程辦公管理理念,通過從“員工管理”、“設備管理”、“安全管理”三個方面進行產品迭代,最終推出了成熟的“向日葵遠程控制辦公管理平臺2.0”方案。
發布會現場,貝銳科技事業部總經理、向日葵負責人張海英表示:“數字技術正在不斷改變人們互動和工作的方式,企業也順應潮流,大力投資于數字化業務轉型,以提高營運效率。在這樣的背景下,員工工作形態分散化和動態化的趨勢、智能設備在企業價值鏈上的不斷滲透,物聯網技術在商業和工業應用的不斷深化,讓員工與企業的連接、員工與設備的連接、設備與設備的連接需求日益增加。企業為員工提供有效、安全合規的遠程辦公環境成為必然。”
“新常態”下,遠程辦公形態發生重大轉變
與疫情初期企業普遍認為僅造成短期影響的預期不同,如今疫情防控已經進入常態化,企業對于遠程辦公的態度也從一種“短期的,應急的工具”變為“需要長期部署的方案”,這種“新常態”所帶來的變化,讓遠程辦公的的形態發生了重大轉變。
常態化的遠程辦公為企業IT管理者帶來了兩種顯而易見的挑戰,分別來自遠程辦公的實施部署以及遠程辦公的管理端。
調研報告顯示,92.10%的IT管理者認為遠程辦公形態的變化主要集中在“部署實施環節”。此外,疫情常態化之前有76%的IT管理者認為當時的遠程辦公方案已經能夠滿足作業部署需求,但疫情常態化之后,這一數字降低至34%。
在管理方面,本次發布的調研報告同樣給出了“新常態”下幾個主要的受到挑戰的方向。
在員工管理端,最受IT管理者重視的問題依次是“員工行為日志”、“角色權限管理”、“遠程部署實施協助”以及“內部帳號統一管理”。
在設備管理端,最受IT管理者重視的問題依次是“辦公設備統一管理”、“設備資產盤點報表”、“設備部署方式變化”、“遠程連接的統一管理”。
在安全層面,最受IT管理者重視的問題依次是“員工行為記錄”、“更全面的安全措施”、以及“對員工行為和權限的管控”。
面對企業遠程辦公從部署到管理的一系列重大變化,以及遠程辦公面對的挑戰想管理端轉移的現實,我們亟需解答一個問題:什么才是一個好的遠程辦公管理系統?
三個理念決定遠程辦公管理系統夠不夠好
疫情常態化之前,審視遠程辦公管理系統往往存在三個視角:應急視角、設備視角、作業視角。不難發現,這些視角都聚焦于具體的使用,強調的是遠程辦公臨時的“工具”屬性,這樣的視角可以比較準確的審視低頻偶發需求下的遠程辦公方案,但當疫情防控常態化之后,這種零散的管理方式就已經不能適應遠程辦公的“新常態”了。
那么在“新常態”下,我們應該如何審視一個遠程辦公管理系統?發布會現場,貝銳科技事業部總經理、向日葵負責人張海英女士表示:可以從三個全新的理念方向,構建對于遠程辦公解決方案的認知。
理念一:對組織理解的深度決定了遠程辦公部署實施的效果。
理念二:安全可控是評估遠程辦公系統的重要標準。
理念三:遠程辦公的管理效率來源于IT管理員的操作體驗。
總結一下,即從“應急視角、設備視角、作業視角”轉向“常態視角、組織視角、安全視角”。
從新的視角出發,結合對于企業遠程辦公場景的長期耕耘,向日葵正式推出“向日葵遠程辦公管理平臺2.0”。
向日葵遠程辦公管理平臺2.0:更懂企業的遠程辦公解決方案
向日葵于本次發布會正式推出的遠程辦公管理平臺2.0,基于企業的實際管理訴求,從“員工管理”、“設備管理”、“安全管理”三個方面發力,構建全新解決方案,能夠幫助企業應對“新常態”下的遠程辦公管理需求。
● 統一管理企業員工:
“向日葵遠程辦公管理平臺2.0”可以幫助企業快速對接已有認證系統,實現員工使用已有的賬號登錄向日葵。
具體功能方面,支持創建員工帳號/對接第三方帳號,一人一帳號互不干擾;支持第三方飛書、AD、SSO帳號導入,快速同步企業組織及成員,實現快速部署;當組織人員發生變化,相關信息也會實時同步。比如說,新員工入職,將自動同步帳號;員工離職,也會自動禁用帳號,其名下的設備及所產生的日志,仍保留在企業賬號下。
此外,“向日葵遠程辦公管理平臺2.0”支持精細化的權限管理,可以根據不同部門、不同職位的員工便捷的授權,實現細粒度權限控制,防止越權操作。
● 統一管理企業設備
在設備的部署管理方面,“向日葵遠程辦公管理平臺2.0”支持統一下發企業專屬部署包,無需逐臺設備配置參數;支持高自由度定制企業形象;安全策略統一下發。
此外,在設備授權管理方面,向日葵為不同的管理場景,提供管理員授權與員工認領授權雙重方式。
管理者可基于組織架構定向授權,不同部門、不同員工,依授權管理自己權限內的設備,或者員工可自行在客戶端上登錄員工帳號完成設備認領;若已對接第三方帳號,如飛書,可直接用飛書掃碼認領,一步授權。
● 事前、事中、事后三重合規保障
在企業用戶所關心的安全方面。向日葵提供了事前、事中、事后三重合規保障。
事前安全防范方面,通過多因子認證,確保身份合法,登錄后獲得授權,后續的操作均在授權范圍內進行。多因子支持IP、MAC地址黑白名單,登錄時間設定,設備驗證,二次身份驗證等多種設置組合使用。
事中安全保護方面,首先向日葵需要對端本地驗證,再則在連接過程中向日葵采用國際2048位RSA非對稱密匙交換,基于AES加密機制的自主P2P數據傳輸協議,實現端到端的通信加密,企業數據在網上傳輸是安全的,第三方無法獲取。
對于事后安全記錄,向日葵采用三權分立的管理體系,管理員、操作員、審計員互相獨立,管理員的操作會有記錄,員工的遠程事件也會完整存檔。從事件發生的時間,主體客體,到操作全程錄像云端保存。同時,向日葵提供多樣化水印追溯和警示,強化員工數據安全意識,并為事后追溯提供證據,做到操作和事件均可有效追溯。
軟硬一體化策略打造遠程控制閉環方案
除了企業遠程辦公的訴求,本次發布會向日葵還介紹了其軟硬一體化的遠程控制閉環體系。
通過結合向日葵推出的多種硬件設備,成功打造了軟硬一體化的解決方案,從1.0的跨平臺多系統遠控,到2.0的“開機-控制”一體化遠控,再到3.0的跨越有網和無網、有系統到無系統的智能遠控,向日葵的軟硬一體化策略正在不斷推進完善。
基于向日葵的軟硬一體化策略,向日葵不僅能夠滿足企業的遠程辦公需要,還可以為企業提供IT運維與技術支持等場景的解決方案。滿足企業不同業務體系下的遠控管理需求。
總結:“國民遠控”向日葵,管理創造更大價值
向日葵團隊表示:“之所以推出向日葵企業遠程辦公管理平臺2.0,正是在長期的實踐中關注到了大環境的變化與企業傳統遠程辦公需求的碰撞,通過管理為企業創造更大價值。”
同時,向日葵也希望其推出的企業遠程控制解決方案能夠幫助到更多有需要的企業。在發布會的最后,向日葵公布了伴隨本次發布同步推出的“雙11企業盛惠”促銷計劃,針對遠程辦公解決方案,辦公pro版低至四折;針對IT運維和技術支持解決方案,買兩年送一年的重磅優惠。
在如今這個充滿變化的時代,企業的遠程控制需求勢必將會更加廣泛。貝銳作為國產遠程連接服務引領者,貝銳成立于2006年,已接入超過12億臺設備,擁有6000萬用戶的專業遠程連接。貝銳旗下向日葵作為遠程控制的國民品牌,在遠控領域12年的耕耘使其肩負著用遠程控制技術推動科技、經濟發展的使命。我們有理由相信,貝銳向日葵在之后的時間里,依舊能夠用專業的遠程連接技術,為全社會創造更大的價值,讓連接無處不在!
