近日，凱度消費者指數發布的報告顯示，2022年第三季度中國快速消費品市場銷售額同比增長6.1%，較二季度呈明顯復蘇的態勢。消費者的單次購買量繼續增高而消費頻次下降，囤貨行為仍然持續。
消費者消費行為的變化也為零售企業帶來了新的機遇和挑戰。近日，國內零售行業的頭部企業永輝超市發布的2022年第三季度報告，就展現出了其全渠道發展戰略的韌性。
根據永輝財報，2022年前三季度，永輝線上銷售額達116億元，同比增長16.35%，占比為16.4%，較2021年同期提升2.5個百分點。
其原因在于永輝近年來一直不斷推進線上線下全渠道業務的融合。比如，在線上，永輝通過到家業務，聚焦倉配、商品、用戶，不斷打磨夯實基礎業務能力，更好地服務偏好線上消費的年輕群體;在線下，永輝也在持續對門店進行升級迭代，優化商品及營銷，提升線下門店服務和效率。
另外，報告期內，永輝也加快推進“倉店合一”新模式，以更好地服務于全渠道發展戰略。依靠 “倉店合一”模型，永輝可實現線上線下客群共通、商品互補。更為重要的是，永輝全國千余家門店完備的冷鏈、倉儲等硬件設施，以及成熟的物流、供應鏈體系，極大地降低了“倉店合一”的投入成本，有效保障了該模式快速復制和擴張的能力。
據透露，今年前三個季度，永輝“倉店合一”模式和到家業務已經呈現出穩定健康的發展態勢，2023年，永輝將聚焦10個城市作為到家業務發展的核心城市，并將進一步深耕商品和履約能力，通過優秀的商品力和優質的履約服務打造線上業務的核心競爭力。
展望未來，永輝方面表示，公司將會繼續堅定“科技永輝”戰略，聚焦自身經營能力提升，持續推進前端門店的經營改善、供應鏈能力提升以及有質量地發展線上業務，練好“內功”，推動公司的高質量、可持續發展。
