最近一年,數字人、數字藏品、元宇宙等諸多Web3.0概念席卷互聯網營銷圈,顯示出強勁的營銷驅動力,對于在諸多不確定因素下尋求韌性增長的品牌來說,Web3.0注定是一道繞不過的必答題。
近日,百度營銷聯合凱度推出行業首份《Web3.0營銷白皮書》(以下簡稱《白皮書》),聚焦特征玩法、價值認知、趨勢方向等維度,對Web3.0營銷進行了全方位的解析與預判,并首創全新營銷溝通模式下的營銷法則“PRE-SCIENCE”,幫助營銷人致勝Web3.0營銷時代。
營銷駛向“虛實共生”,三大觸點構建以用戶為中心的沉浸式營銷系統
從Web1.0時代到Web3.0時代,每一次的技術革命,都帶來數字經濟的顛覆式創新。隨著品牌、平臺、用戶之間的關系和溝通方式不斷迭代,全新的營銷模式也應運而生。
《白皮書》指出,Web3.0時代的營銷,是虛實融合的互動體驗營銷,與用戶實現平等互信溝通,達成價值共創。Web3.0營銷下,內容天然具備的唯一稀缺性,也讓消費者更愿意為虛擬物品付費。此外,主動交互也逐漸成為Web3.0時代的重要用戶觸達方式。
當前的Web3.0營銷,主要圍繞數字人、數字藏品、元宇宙三大觸點展開。數字人是品牌以虛擬身份與消費者進行對話的主要載體,數字藏品是品牌與用戶社群進行價值共創的連接工具,而元宇宙則是進行品牌和用戶互動溝通的主要場域。
如何將不同營銷觸點得以連接,實現營銷價值最大化?《白皮書》指出,Web3.0時代,不同的營銷觸點組合使用、連貫互通,將發揮出1+1+1>3的效果。例如近日,百度開創性地舉辦了國內首檔Web3.0元宇宙沉浸式歌會,應用AIGC賦能更多元的場景。作為AIGC的重要表現形式,度曉曉擔任歌會AI制作人,與眾多明星大咖共同實現“真數同臺表演”,展現出了聽說讀寫、唱跳能力以及個性化的互動能力。在文心大模型的支持下,度曉曉已具備了很強的理解和生成能力,在AI作畫、AI寫歌、AI剪輯等領域頻頻出圈。
這背后,是百度對Web3.0生態的搶先布局。百度構建了國內唯一完整的Web3.0全鏈路場景,提供更加多元的Web3.0營銷解決方案。通過智能云曦靈數字人平臺,打造了具備完善AIGC能力的數字人矩陣,為企業提供便捷的數字人制作和運營服務;百度超級鏈作為擁有自主知識產權的區塊鏈技術,已幫助眾多行業伙伴實現數字藏品的發行和管理;百度推出的國內首個元宇宙APP希壤,為更多品牌提供了“虛實共生”的營銷新體驗。
相關行業專家指出,Web3.0是一場確定性的革命,將創造一個打破虛擬與現實的全新世界,顛覆式革新現有的商業、媒體與營銷。品牌可以在Web3.0世界中,為用戶提供量身定制的沉浸式交互體驗和消費機會。每一個品牌都需要盡早在虛實融合的平行世界中找到立足之地。
六成消費者對Web3.0營銷感興趣,八成廣告主未來1年或將切入新賽道
隨著過去一年Web3.0營銷概念的持續滲透,消費者對數字人、元宇宙等相關玩法已不陌生,表現出較高熱情。近7成受訪者期待喜愛的品牌開展Web3.0營銷。參與過Web3.0活動的消費者中,有6成左右因為對數字人、元宇宙的喜愛或感興趣而參加相關營銷活動。
《白皮書》指出,有獨特性、新鮮感,成為吸引消費者參與Web3.0營銷活動的重要因素。這就要求品牌未來需加強游戲化運營思維,提供更有趣的互動玩法,才能搶先抓住占領用戶心智的鑰匙。
對于亟需開拓年輕人市場的品牌主來說,Web3.0營銷也是一個必須堅定并盡早切入的新賽道。八成廣告主認為未來1年可能參與Web3.0營銷,最看重說服效果和長期效應。數字人共創內容、自建品牌元宇宙社區等,也是廣告主們最有興趣探索的方向。
品牌主在短暫觀望過后,將進入新的Web3.0營銷階段,百度等平臺型企業通過打通數字人、數字藏品、元宇宙,將幫助更多品牌探索Web3.0營銷新模式。未來隨著算力和技術水平的提高,Web3.0創作技術門檻將進一步降低,具備Web3.0全生態建設的新興創業力量將大幅增長。
首創“PRE-SCIENCE”營銷法則,探索Web3.0營銷致勝打法
在洞察各方訴求和玩法趨勢后,品牌想要實現營銷效果最大化,必須基于整體性前瞻戰略思考洞察,創新升級與消費者的互動方式。為幫助品牌更好進入Web3.0營銷,《白皮書》首創Web3.0營銷“PRE-SCIENCE”效能法則,這是一個以Web3.0思維為支撐,以虛實共生的互動為中心的營銷溝通方法論。
道為體,術為用。所謂“道”即P-R-E,它是Web3.0營銷活動策劃的頂層設計先行原則,從前瞻洞察(Prospects)到連續規劃(Roadmap)再到目標明確(Explicity),環環相扣,步步深入。Web3.0營銷首先需要建立在對玩法趨勢的理解以及對消費者的調研上,同時需要具備長期戰略意識。
S-C-I-E-N-C-E是“術”的層面,它代表在Web3.0底層新技術和開放性新思維下,對互動體驗關系的升級重構實踐,是品牌實戰的具體指導。具體而言,品牌可以通過虛實共生(Symbiosis)、連貫互通(Continuity)、深度互動(Interactivity)、情感共鳴(Empathy)、稀缺營造(Non-Fungibility)、價值共創(Co-Creation)、高效傳達(Efficiency)七個方面,最終與消費者建立互信共生的親密關系,從而達成品牌長期數字資產的沉淀。
在“PRE-SCIENCE”法則指引下,更多品牌主將加入Web3.0營銷賽道,驅動更多創新技術和體驗的誕生?!栋灼奉A測,未來,元宇宙的基礎互動體驗將大幅升級,實現真實和虛擬世界的融合與疊加,數字人也將實現對消費者全設備、全時段、全平臺的陪伴,數字藏品應用的想象空間也將進一步打開,或將開創社群價值共享新玩法。
正如相關行業專家預測,每個企業都需要在Web3.0時代重塑營銷,IP力、內容力、體驗力、場景力和交互力,都將成為Web3.0時代營銷決勝的關鍵要素。在Web3.0時代,品牌將建立真正屬于自己的虛擬場域,用戶和品牌關系更加親近平等的同時,二者尋求共同價值的營銷觀念也將被重新確立。在百度等先驅品牌引領下,Web3.0營銷將成為一把火炬,帶領品牌在不確定性中走出一條確定之路。