“媒體產業的升級實際上是圍繞一個中心在演變,那就是用戶體驗的提升,因為只有滿足用戶的需求和體驗才是一個行業發展的真正動力。”
在華為開發者大會2022期間,華為互動媒體軍團CEO、華為終端云服務互動媒體BU總裁吳昊在技術論壇上向伙伴和媒體介紹了互動媒體業務的核心愿景和發展方向。
從媒體產業的發展歷程中可以看到,行業的進步一方面離不開ICT基礎設施及智能終端的蓬勃發展,另一方面是用戶內容消費升級的驅動。吳昊在技術論壇的演講中提到,“隨著媒體技術的發展和用戶需求的變化,我們看到,傳統媒體向數字化轉型已經完成,華為互動媒體將持續踐行‘技術賦能藝術’核心愿景,為消費者用戶提供高品質、沉浸式、強互動的媒體內容和服務體驗,推動媒體產業升級。”
面對著這樣的行業趨勢,華為一方面攜手創作者和合作伙伴一起不斷深耕數字內容產業,為消費者提升涵蓋游戲、視頻、音樂、閱讀、主題和教育等不同領域的高品質內容和用戶體驗;另一方面為創作者提供高效的工具和平臺,制定相應的激勵機制,使能人人皆可創作,并通過HarmonyOS 全場景終端和多模態內容智慧分發,讓優質的內容都能被更多人看見,構建一個健康繁榮內容生態。
技術賦能藝術,引領媒體體驗升級
不難發現,目前在內容消費上有三個比較明顯的特征,一是內容的精品化,二是推薦的場景化,三是體驗的沉浸化。
華為在這個影音娛樂內容行業中有著天然的優勢。作為硬件廠商,華為鴻蒙全場景多終端覆蓋了消費者生活的不同場景,與消費者緊密相連,對消費者需求的洞察更為精準;同時通過發揮軟硬協同的技術創新優勢,華為攜手合作伙伴為用戶提供高品質的精品內容,打造鴻蒙全場景特色體驗。
從視頻領域來看,華為視頻正在朝這三個方向提升用戶體驗:從內容精品化來看,華為視頻在智慧屏上有超過1500部AiMax院線大片,并與包括騰訊、愛奇藝和優酷等15個主流視頻平臺建立了合作;從推薦場景化來看,華為視頻在手機+智慧屏的核心場景下構建同時涵蓋車機、平板和VR眼鏡的全場景視頻服務,提供更精細的場景化推薦;再從體驗沉浸式來看,華為視頻構建AiMax沉浸式觀影體驗,基于HDR Vivid和Audio Vivid雙標準,通過畫面色彩和明暗對比等處理還原畫面細節,同時基于華為智慧屏和智能音箱的無線組網能力,實現環繞聲+天空音效果,用戶也更容易在家庭觀影的時候便可獲得影院級的沉浸式觀影體驗。
再從音樂領域來看,對于內容產業的音樂細分賽道,目前音樂平臺普遍提供三種音質:標準、HQ(高品質)及SQ(無損品質)。三種音質之上,還存在Hi-Res高解析度音質。華為音樂,作為國內首家將Hi-Res內容設立專區運營的綜合音樂流媒體服務平臺,擁有目前整個行業內最高192kHz/24bit品質的高解析度流媒體曲庫。華為音樂Hi-Res專區上線5年來,內容涵蓋歐洲古典名廠名碟、維納斯唱片和爵士樂匠心之作等,并與索尼精選、環球音樂等國內外知名音樂公司和廠牌合作提供知名華語、歐美等歌手的流行金曲,滿足不同年齡層聽眾多元化、高品質的音樂需求。同時,華為音樂空間音頻服務也發展迅速。結合華為耳機Freebuds Pro 2耳機硬件,空間音頻技術還能實現頭部追蹤聽音體驗,用戶除了能實時感受到完整的立體空間感(而不是平面環繞),還能清晰地識別和聽出聲音方向和軌跡,捕捉聽到小鳥震動翅膀從頭頂飛過的聲音細節,據悉,未來華為音樂的空間音頻也將推廣到智能座艙等更多場景,實現“人-車-家”全場景布局。
閱讀作為內容產業的重要一環,當下數字閱讀的形態和用戶的需求也在不斷發生變化。傳統的數字閱讀更多是以讀者為中心、以文字為核心載體,隨著閱讀設備和場景的發展,用戶對于閱讀體驗的要求也越來越高。對此,華為閱讀基于軟硬協同的技術創新帶來了鴻蒙全場景特色體驗:一是基于數字閱讀本身進行精品書制作,打造紙感閱讀等仿真沉浸式閱讀體驗,二是結合AI技術的發展利用知識圖譜技術打造閱讀助手功能解構人物角色和關系,通過WebBrain檢索增強技術,在閱讀過程中幫助用戶查詢到書中概念準確、清晰、完備的搜索結果,三是基于鴻蒙全場景實現跨端無縫流轉,實現看書和聽書的流轉、內容跨端的一鍵續讀,讓閱讀體驗更便捷更暢快。
對于教育領域,吳昊表示,華為教育中心希望給家長和學生在互動教學、輔導和成長關懷方面帶來更好的體驗。在互動教學方面,教育中心結合AI實現互動化教學、自動輔導等功能,增添學生學習的交互性和趣味性;在輔導方面,目前華為教育中心覆蓋手機、平板、智慧屏和兒童手表等智能硬件設備和家庭的各個場景,家長可以通過家長端進行遠程協助兒童設備對孩子進行學習管控;在成長關懷方面,華為教育中心提倡構建透明、尊重、自驅力、健康守護的陪伴體系,提升學生的學習效率培養學生自驅力。
使能人人皆可創作,每年為優質內容提供800億次的曝光機會
高品質的內容和服務需要高成本的投入,行業都比較關心,華為互動媒體是否會自己做內容?
吳昊也給出了答復,“華為參與到內容領域,首先是尊重這個行業的客觀規律,創作的事情在上游由大眾創作者或者專業創作者去創作,我們做的是內容生態平臺,連接內容創作者和消費者用戶,把高品質內容分發給潛在的目標用戶,再者是想更多地與生態伙伴合作、給大家提供更多的機會,共建共贏、共同繁榮生態。”
華為通過為專業創作者提供資源服務、技術標準和整體解決方案,為大眾創作者提供工具、平臺、激勵機制等,幫助創作者高效產出高品質的內容,并讓每一個優秀的創作都能被看見。
基于對行業發展和用戶需求的洞察,華為采用Audio Vivid菁彩聲標準推出了全鏈路高清空間音頻的同時,同步推出Petal Vivid空間音頻制作插件工具。利用Petal Vivid,創作者可將人聲、自然聲、樂器聲等作為聲音對象,在三維空間自由創作,還原聲音擺位及全方位環繞的效果,把作品的平面聲場拓展為立體空間聲場。讓人驚喜的是,Petal Vivid作為插件,完全免費地提供給音樂創作人使用,吳昊提到,“我們的空間音頻秉持著更加開放的態度,未來希望更多創作者和合作伙伴加入到我們的內容創作中來。”
游戲也是影音娛樂場景中重要的一個領域。華為游戲中心不斷升級花瓣游戲開發者服務,全生命周期賦能游戲生產和經營。游戲行業都說“立項定生死”,好的立項能夠影響一款游戲的生命周期,對此,華為游戲中心全新推出游戲行業趨勢、素材指數兩項立項服務。近一年內有超過200款游戲使用了立項服務,基于對超過2.1億游戲用戶的洞察,華為與游戲開發者共同探討行業的發展趨勢、用戶玩家的題材喜好以及游戲的玩法升級等,讓游戲從立項環節開始就有了更高的成功率。
此外,不難發現,每次在華為新品發布會上,我們都能看到一些新款主題,主題目前涵蓋到手機、折疊屏、平板、手表、耳機等多終端,滲透到生活的各個場景。華為主題為創作者提供并不斷升級華為主題創意引擎和創作工具,目前已實現最短10分鐘完成一套主題、4行腳本實現超過10000行代碼的主題效果,讓創作者專注于創作本身,大大提升優質內容的產出效率,近一年有超過1萬名設計師使用華為主題的創意引擎和創作工具,生產了超過40萬件的創新作品。
在賦能創作者生產高品質的內容之后,作為用戶和創作者兩端之間的鏈接,華為通過理解用戶的意圖,通過六大內容陣地等傳統入口、負一屏和智慧語音等智慧入口、以及鴻蒙原子化服務卡片等鴻蒙符號性的創新入口,覆蓋全場景終端設備,實現內容的高效分發,讓內容觸達潛在目標用戶。
“面對不同領域,我們希望能讓一系列的優質的內容和優質的創作者能夠被更多人看到,也制定了相應的計劃,讓每個創作都值得被看見。”華為還為不同內容領域的創作者制定了耀星計劃、鹿蜀計劃、百萬設計師和甄選計劃等,舉辦空間音頻內容創作大賽等內容創作賽事,每年為經過篩選的優質內容提供超過800億次的曝光機會。
顯然,面對媒體和內容產業蓬勃發展的今天,作為鴻蒙生態鏈上的重要一環,華為互動媒體通過賦能創作者高效生產,實現內容智慧分發,攜手創作者和合作伙伴一起為用戶提供高質量的內容和體驗,是媒體和內容產業生態的理性回歸,能夠更好地正視整個產業鏈的價值分配,推動內容生態更加健康發展,引領媒體產業升級,相信這也是華為的重要目標。