11月9日消息，近日，在2022第六屆營銷科學大會上，秒針營銷科學院發布年度核心研究成果《營銷數字化轉型登山圖2022版》（以下簡稱登山圖2022），同時配合登山圖2022發布了《營銷數字化轉型登山圖（2022版）全解讀》，詳細拆解6大數字化路徑和99個關鍵節點，以及數據和技術中臺建設的原則、數據分析方法及IT基礎架構，為企業營銷數字化轉型提供全景式指引。
今年是營銷數字化轉型登山圖發布的第二年，登山圖2021通過系統性梳理5大營銷版塊的數字化轉型路徑，奠定了企業營銷數字化轉型的基本盤，登山圖2022在其基礎上進一步全面升級：
開辟全新路徑，新增 “創新管理”版塊及其完整數字化轉型路徑，解決如何通過數字化反哺企業產品創新的核心問題。
新增29個關鍵節點，除創新管理版塊新增13大轉型節點外，其他版塊新增“廣告投資回報ROI”“社媒敏捷運營”“用戶體驗測量”等重要節點。
更新23個關鍵節點，進一步豐富個別節點內涵，如“聲量測量”升級為“社媒有效性測量”，“內容數據治理”更新為“內容標簽化解析”。
2022年的營銷數字化已經由過去狂熱的概念成功落地轉向大量的企業實操階段。“實效”成為2022年度營銷數字化轉型的核心關鍵詞。登山圖2022共包括廣告、內容、社媒、電商、用戶增長以及創新管理6大營銷版塊及攀登路徑，共覆蓋 99個關鍵節點。其中，廣告、電商、內容三條路徑整體穩定，略有更新，社媒和用戶增長發展最快，新增的創新管理路徑值得重點關注。
據秒針營銷科學院觀察，最近一年，社媒內容的生產、采買、投放、運營都在加速數字化。社媒營銷不是廣告，它的底層運轉邏輯也不同于廣告，社媒不僅要提升聲量，還要激發大量的互動，并增進和用戶之間的關系。因此，社媒數字化的路徑也不同于廣告，需要更全面地兼顧達人、內容和運營，全新的測量和評估體系及方法，以幫助品牌產出優質的內容，擴大聲量，增強用戶互動，從而形成跨域轉化、品牌綁定、品牌粉絲三大價值。
用戶增長數字化貫穿了整個營銷環節，包括用戶獲取、留存、轉化的整個生命周期，目標是以數據為導向，整合產品、運營、技術手段，實現用戶量、CLV及GMV的增長。目前用戶增長數字化為品牌服務的環節包括：高效積累和經營用戶資產，打破不同生態、平臺渠道之間的壁壘，識別高價值客戶并提供最相關、個性化的用戶體驗。
創新管理版塊的加入，是NLP、知識圖譜等相關技術成熟后，企業數字化轉型的必然嘗試，也將營銷數字化轉型登山圖擴展至更為前端的產研及消費者洞察領域。創新管理的數字化，核心在于通過智能識別市場機會、大規模運用數字化手段和工具，提升創新效率和創新成功率。
登山圖出品人、秒針營銷科學院院長譚北平表示，營銷數字化轉型為企業帶來大量新的機遇，并真實地創造了新的業務價值，是未來10年企業競爭的關鍵。每個企業都該基于現狀思考，應該從哪一條路徑或者哪幾條路徑開始，逐步推進企業的營銷數字化轉型乃至整體的數字化轉型。
來源：TechWeb
